POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La politique de confidentialité suivante décrit comment AMKA TECHNOLOGY SARL et ses sociétés affiliées collectent, stockent, utilisent, transfèrent, divulguent et protègent vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traitons. En téléchargeant l'application, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente Politique de confidentialité énoncés ci-dessous. Vous consentez également à la collecte, l'utilisation, le stockage, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité, ainsi que nos Conditions d'utilisation et toute condition supplémentaire, s'appliquent à votre utilisation du Système et du Service.
Cette politique de confidentialité comprend les points suivants : 1. Définition 2. Informations personnelles que nous collectons 3. L'utilisation des informations personnelles que nous collectons 4. Partage des informations personnelles que nous collectons 5. Transferts transfrontaliers d'informations personnelles 6. Conservation des informations personnelles 7. Accès et correction des informations personnelles 8. Où nous stockons vos informations personnelles 9. Sécurité de vos informations personnelles 10. Modifications de cette politique de confidentialité 11. Langue 12. Reconnaissance et consentement 13. Sites Web tiers 14. Limitation de responsabilité 15. Comment nous contacter
DÉFINITION
Sauf définition contraire, tous les termes en majuscules utilisés dans la présente Politique de confidentialité auront la même signification qui leur est attribuée dans nos Conditions d'utilisation (le cas échéant).
DONNÉES PERSONNELLES GÉNÉRÉES LORS DE L'INTERACTION
1. Informations personnelles de base :
Y compris le nom, le sexe, la date de naissance, l'état matrimonial, etc.
2. Informations sur la profession :
Y compris le type d'emploi et le revenu mensuel
3. Coordonnées :
Les données sélectionnées ou renseignées par l'utilisateur à partir du carnet d'adresses, y compris la relation avec le contact, le nom du contact et le numéro du contact
4. Informations de paiement :
Y compris les informations de compte de paiement fournies par l'utilisateur lui-même et les informations de compte utilisées pour le paiement.
5. Informations sur le document (nécessaires si nécessaire) :
Une photo d’identité valide émise par le gouvernement qui prouve l’identité de l’utilisateur.
6. Informations sur le visage (nécessaires si nécessaire) :
Selfie personnel de l'utilisateur
Les informations interactives ci-dessus constituent une base importante pour l'étude de votre demande de prêt. Elles seront conservées en toute sécurité sur notre serveur et ne seront pas partagées avec des tiers. Vous pouvez également choisir de supprimer vos données personnelles. Vos informations faciales seront cryptées et transmises à https://www.amkainfo.online . Après analyse, nous supprimerons définitivement les données SMS. Nous ne les partagerons avec aucun tiers.
DONNÉES COLLECTÉES À PARTIR DES APPAREILS
Informations collectées chaque fois que vous utilisez l'application ou visitez notre site Web :
Informations SMS :
Quelles informations collectons-nous ?
a. Après avoir obtenu votre autorisation d'accès aux SMS, nous collectons uniquement les données financières des SMS. (Ces données incluent : le contenu du SMS, l'expéditeur, le destinataire et l'heure d'envoi et de réception.)
b. Nous utilisons un filtrage par mots-clés et les envoyons à https://www.amkainfo.online. Après analyse, nous supprimons définitivement les données SMS. Nous nous assurons qu'aucune donnée SMS non financière n'est collectée ou téléchargée.
c. Argent youm ne lit ni ne collecte vos données SMS lorsque l'application est fermée ou inutilisée.
Pourquoi demandons-nous les données SMS de votre appareil ?
Nous analysons les données financières des SMS des utilisateurs afin d'évaluer leur endettement, leur situation financière et leurs activités financières, évaluant ainsi leur solvabilité et leur situation financière. Ces données constituent une source d'informations essentielle pour nos efforts de lutte contre la fraude et d'évaluation du crédit.
Sécurité des données
a. Les données SMS des utilisateurs sont filtrées par mots-clés et nous collectons uniquement les données relatives aux activités financières. Confidentialité des utilisateurs
Nous ne collectons aucune information privée.
b. Nous divulguerons et déclarerons intégralement les données SMS aux utilisateurs avant de les collecter, et nous ne les collecterons qu'après autorisation des utilisateurs.
c. Vos données SMS seront cryptées et envoyées à https://www.amkainfo.online. Après analyse, nous les supprimerons définitivement. Nous ne les partagerons pas avec des tiers.
Informations sur les applications connectées au réseau :
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des informations sur les applications connectées au réseau sur les appareils des utilisateurs, notamment la liste des applications qui obtiennent des autorisations Internet, la liste des applications qui obtiennent des autorisations Access_Network_State, ainsi que les noms, les noms de paquets, les versions et d’autres informations des applications figurant dans la liste.
Pourquoi demandons-nous cela ?
Nous collectons des informations sur les applications qui obtiennent des autorisations spécifiques sur les appareils des utilisateurs. Ces informations nous aident à identifier les applications utilisées pour endommager des applications et potentiellement à des fins d’anonymisation et de fraude, en utilisant le principe du moindre privilège. (Par exemple, Fake GPS : fausse localisation, Super Clone : logiciel de clonage)
Sécurité des données
a. Nous utilisons l’interface API officielle et sécurisée PackageManager fournie par Android et utilisée uniquement pour identifier les applications tierces non système sur l’appareil qui ont reçu des autorisations spécifiques (Internet, Access_Network_State). Cette fonctionnalité est utilisée pour la gestion des risques et l’évaluation de l’environnement de l’appareil et n’implique ni la confidentialité ni l’analyse comportementale des utilisateurs.
b. Les données de la liste d'applications récupérées seront compressées au format GZIP (à l'aide de la méthode gzipString()) et chiffrées avant d'être transmises à https://www.amkainfo.online, garantissant ainsi la sécurité des données.
c. Argent youm ne partagera jamais vos données avec des tiers. La collecte de données n'aura lieu qu'avec votre consentement.
Informations sur l'appareil :
Argent youm exige un accès mobile national afin de garantir qu'aucun appareil non autorisé n'effectue d'activités en votre nom et ainsi prévenir la fraude. Nous collectons et suivons des informations spécifiques sur votre appareil, notamment le modèle, la version du système d'exploitation, la taille de l'écran, la langue de l'appareil, la taille de la RAM et la capacité de stockage. Nous collectons également les identifiants uniques de votre appareil, tels que le numéro de série et le SSAID. Nous collectons également des informations Wi-Fi, notamment l'état Wi-Fi et les détails du réseau mobile, afin de garantir l'identification de l'appareil. Ces informations nous aident à améliorer votre profil de crédit et à évaluer votre solvabilité.
CAMÉRA
Lors de votre vérification d'identité, nous vous demanderons de prendre un selfie en appelant l'appareil photo de votre appareil. Nous le téléchargerons sur notre serveur pour vérification d'identité.
Nous vous demanderons de prendre un selfie uniquement lors de votre vérification d'identité. Nous téléchargerons également sur notre serveur https://www.amkainfo.online uniquement le selfie que vous aurez confirmé , après cryptage. Vos données seront protégées et confidentielles.
STOCKAGE
L'accès au stockage de votre appareil nécessite votre autorisation. Vous pourrez ainsi télécharger des photos et/ou des documents pour compléter le formulaire de demande de prêt. Les données seront cryptées et téléchargées sur notre serveur membre ( https://www.amkainfo.online ) via le protocole HTTPS. Vos données seront protégées et confidentielles. Nous ne les partagerons jamais avec des tiers.
CONTACTS DANS VOTRE CARNET D'ADRESSES
Nous collectons les coordonnées que vous sélectionnez dans votre répertoire téléphonique, y compris leur nom et leur numéro de téléphone. Ces informations vous aideront à sélectionner les contacts d'urgence dans votre demande de prêt et nous permettront de les contacter en cas de besoin afin de prévenir la fraude et de surveiller le recouvrement de vos créances. Cela nous permettra de mieux évaluer votre situation de crédit et de gérer les risques liés à l'identification et à la gestion de votre portefeuille de crédit. Nous téléchargerons vos coordonnées sur le serveur de Argent youm ( https://www.amkainfo.online ), et vos données seront protégées et strictement confidentielles.
PHOTO ALBUM
Nous collecterons les photos que vous sélectionnez dans l'album photo, ce qui vous aidera à choisir les photos d'identité correspondantes à joindre à votre demande de prêt. Cela nous permettra de mieux évaluer votre profil de risque de crédit. Nous téléchargerons vos coordonnées sur le serveur de Argent youm ( https://www.amkainfo.online ), et vos données seront protégées et strictement confidentielles.
Collecte de données sur le comportement des utilisateurs
Nous collectons uniquement les interactions liées aux services (clics, navigation, lancements/fermetures d'applications) afin d'optimiser les fonctionnalités et la sécurité. Les données sont anonymisées, chiffrées et jamais vendues ni partagées avec des tiers.
L'UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS AVONS COLLECTÉES
Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées à l'une des fins suivantes ainsi qu'à d'autres fins autorisées par la loi applicable :
a. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles :
● pour vous identifier et vous inscrire en tant qu’utilisateur et pour administrer, gérer ou vérifier votre Compte et vos conditions de crédit en tant que telles ;
● pour faciliter ou permettre toutes les vérifications que nous pouvons, à notre discrétion, considérer comme nécessaires avant de vous enregistrer en tant qu'utilisateur ;
● débourser le prêt et percevoir les paiements pour votre utilisation du service ;
● construire des modèles de crédit et réaliser des notations de crédit ;
● se conformer aux lois, réglementations et règles applicables, telles que celles relatives aux exigences de « connaissance du client » et de lutte contre le blanchiment d’argent ;
● pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations en lien avec l’utilisation de l’Application ;
● pour vous informer de toute mise à jour de l'application ou de toute modification du service (y compris le taux d'intérêt, les frais de transaction, etc.) disponibles ;
● pour traiter et répondre aux demandes de renseignements et aux commentaires que vous nous faites parvenir ;
● maintenir, développer, tester, améliorer et personnaliser l'application pour répondre à vos besoins et préférences en tant qu'utilisateur ;
● pour vous contacter par téléphone en utilisant des appels à numérotation automatique ou des messages préenregistrés ou des messages texte (SMS) (le cas échéant) comme autorisé aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et les conditions d'utilisation ;
● surveiller et analyser les activités des utilisateurs et les données démographiques, y compris les tendances et l'utilisation du Service disponible sur l'Application ; et
● pour vous envoyer des communications de marketing direct et des informations sur des offres spéciales ou des promotions.
b. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles de manière plus générale aux fins suivantes (bien que, dans chaque cas, nous agirons toujours de manière raisonnable et n'utiliserons pas plus d'informations personnelles que ce qui est nécessaire à la fin particulière) :
● entreprendre les processus et fonctions commerciales associés ;
● surveiller l'utilisation de l'application et administrer, soutenir et améliorer l'efficacité des performances, l'expérience utilisateur et les fonctions de l'application ;
● fournir une assistance concernant et résoudre toute difficulté technique ou tout problème opérationnel lié à l'application ;
● générer des informations statistiques et des données d’analyse anonymes à des fins de test, de recherche, d’analyse et de développement de produits ;
● prévenir, détecter et enquêter sur toute activité interdite, illégale, non autorisée ou frauduleuse ;
● pour faciliter les transactions d'actifs commerciaux (qui peuvent s'étendre à toute fusion, acquisition ou vente d'actifs) nous impliquant et/ou l'une de nos sociétés affiliées ; et
● pour nous permettre de respecter nos obligations en vertu de toute loi applicable (y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux demandes de renseignements, enquêtes ou directives réglementaires) et effectuer des contrôles d'audit, des vérifications préalables et des enquêtes.
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
a. Nous pouvons divulguer ou partager avec des sociétés affiliées et d'autres parties vos informations personnelles à l'une des fins suivantes, ainsi qu'à d'autres fins autorisées par la loi applicable (bien que, dans chaque cas, nous agirons toujours de manière raisonnable et ne divulguerons ou ne partagerons pas plus d'informations personnelles que ce qui est requis à cette fin particulière) :
● lorsque la loi applicable l'exige ou l'autorise (y compris, mais sans s'y limiter, pour répondre aux demandes de renseignements, aux enquêtes ou aux directives réglementaires, ou pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires en matière de dépôt et de déclaration), aux fins ainsi spécifiées dans cette loi applicable ;
● lorsqu'il existe une forme quelconque de procédure judiciaire entre vous et nous, ou entre vous et une autre partie, en rapport avec le Service ou relatif au Service, aux fins de cette procédure judiciaire ;
● dans le cadre de, ou au cours de négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la société, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par ou dans une autre société, aux fins d'une telle transaction (même si la transaction n'est finalement pas réalisée) ;
● lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des tiers (y compris les bureaux de référence de crédit, les banques, les fournisseurs de réseaux mobiles, les agences de recouvrement, nos agents, vendeurs, fournisseurs, entrepreneurs, partenaires et toute autre personne qui nous fournit des services, exécute des fonctions en notre nom ou avec qui nous collaborons), pour ou en relation avec les fins pour lesquelles ces tiers sont engagés ou les fins de notre collaboration avec ces tiers (selon le cas), ce qui peut inclure le fait de permettre à ces tiers de vous présenter ou de vous proposer des produits ou des services, ou d'autres activités de conduite, y compris le marketing, la recherche, l'analyse et le développement de produits ;
● Lorsque nous partageons des Informations personnelles avec des Filiales, nous le faisons uniquement pour qu'elles nous aident à fournir l'Application ou à exploiter notre entreprise (y compris, si vous êtes abonné à notre liste de diffusion, à des fins de marketing direct), ou pour qu'elles effectuent le traitement des données en notre nom. Par exemple, notre Filiale dans un autre pays peut traiter et/ou stocker vos Informations personnelles pour le compte de notre société du groupe dans votre pays. Toutes nos Filiales s'engagent à traiter les Informations personnelles qu'elles reçoivent de notre part conformément à la présente Politique de confidentialité et au droit applicable ;
● lorsque nous publions des statistiques relatives à l'utilisation de l'Application et du Service, auquel cas toutes les informations seront agrégées et rendues anonymes ; et
● lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation de vos informations personnelles est nécessaire pour se conformer à la loi applicable, prévenir un préjudice physique ou une perte financière, signaler une activité illégale présumée ou enquêter sur des violations de nos conditions d'utilisation ;
b. Lorsqu'il n'est pas nécessaire que les renseignements personnels divulgués ou partagés avec d'autres parties soient associés à vous, nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer les moyens par lesquels les renseignements personnels peuvent être associés à vous en tant qu'individu avant de divulguer ou de partager ces renseignements.
c. Sauf disposition contraire de la présente Politique de confidentialité, nous pouvons divulguer ou partager vos Informations personnelles si nous vous en informons à l’avance et si nous avons obtenu votre consentement pour la divulgation ou le partage.
TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées, utilisées et traitées dans une juridiction autre que votre pays d'origine ou dans le pays, l'État et la ville dans lesquels vous êtes présent lorsque vous utilisez tout service fourni par nous (« autre pays »), à des sociétés de notre groupe qui sont situées en dehors de votre pays d'origine ou d'un autre pays et/ou lorsque les serveurs et/ou les fournisseurs de services et partenaires de notre groupe sont situés en dehors de votre pays d'origine ou d'un autre pays.
Dans un tel cas, nous veillerons à ce que ces informations personnelles restent soumises à un niveau de protection comparable à celui requis par les lois (et, en tout état de cause, conforme à nos engagements dans la présente politique de confidentialité).
Vous comprenez et consentez par la présente au transfert de vos informations personnelles hors de votre pays d'origine ou d'un autre pays comme décrit ici.
CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vos informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou aussi longtemps que leur conservation est requise ou autorisée par la loi applicable. Nous cesserons de conserver les informations personnelles, ou supprimerons les moyens permettant de les associer à votre personne, dès qu'il sera raisonnable de supposer que la finalité de leur collecte n'est plus satisfaite par leur conservation et que celle-ci n'est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.
ACCÈS ET MISE À JOUR/CORRECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a. Vous pouvez nous demander l'accès et/ou la rectification de vos informations personnelles en notre possession et sous notre contrôle, en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Sous réserve de la législation applicable, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs pour de telles demandes.
b. Nous nous réservons le droit de refuser vos demandes d'accès ou de rectification de tout ou partie de vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle, si la loi applicable le permet ou l'exige. Cela peut inclure les cas où les informations personnelles peuvent contenir des références à d'autres personnes ou lorsque la demande d'accès ou de rectification est motivée par des motifs que nous considérons raisonnablement comme futiles, frivoles ou vexatoires.
OÙ NOUS STOCKONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
a. Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être stockées, transférées ou traitées par des prestataires de services tiers. Nous mettrons tout en œuvre pour garantir que ces prestataires de services tiers offrent un niveau de protection comparable à nos engagements en vertu de la présente Politique de confidentialité.
b. Vos informations personnelles peuvent également être stockées ou traitées hors de votre pays par du personnel travaillant pour nous dans d'autres pays, ou par nos prestataires de services, fournisseurs, sous-traitants ou sociétés affiliées, dans la mesure permise par la loi applicable. Dans ce cas, nous veillerons à ce que ces informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection comparable à celui requis par la législation de votre pays (et, en tout état de cause, conformément à nos engagements dans la présente Politique de confidentialité).
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
La confidentialité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Nous mettrons tout en œuvre pour protéger et sécuriser vos informations personnelles contre tout accès, collecte, utilisation ou divulgation par des personnes non autorisées, ainsi que contre tout traitement illicite, perte accidentelle, destruction, dommage ou risque similaire. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que nous ne pouvons garantir l'intégrité et l'exactitude des informations personnelles que vous transmettez sur Internet, ni garantir que ces informations ne seront pas interceptées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites par des tiers non autorisés, en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Vous êtes responsable de la confidentialité des informations de votre compte et vous ne devez communiquer votre mot de passe à personne. Vous devez également toujours assurer la sécurité de l'appareil mobile que vous utilisez.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons réviser et modifier la présente Politique de confidentialité à notre entière discrétion, afin de garantir sa cohérence avec nos développements futurs et/ou l'évolution des exigences légales ou réglementaires. Si nous décidons de modifier la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par un avis général publié sur l'Application et/ou le Site web, ou par tout autre moyen à l'adresse e-mail indiquée dans votre Compte. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) de nos pratiques en matière de traitement et de protection des données. Votre utilisation continue de l'Application ou du Site web, vos communications avec nous, ou votre accès au Service et son utilisation après toute modification de la présente Politique de confidentialité constituent votre acceptation de ces modifications.
LANGUE
En cas d’incohérence entre la version anglaise de la présente politique de confidentialité et d’autres versions linguistiques, la version anglaise prévaudra.
RECONNAISSANCE ET CONSENTEMENT
a. En acceptant la Politique de confidentialité, vous reconnaissez l'avoir lue et comprise et en accepter toutes les conditions. En particulier, vous consentez à ce que nous collections, utilisions, divulguions, stockions, transférions ou traitions vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.
b. Dans les cas où vous nous fournissez des renseignements personnels concernant d'autres personnes (tels que des renseignements personnels concernant votre conjoint, les membres de votre famille, vos amis ou votre contact d'urgence), vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement de cette personne pour, et consentez par la présente au nom de cette personne à, la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement de ses renseignements personnels par nous.
c. Vous consentez également et autorisez expressément l'utilisation pour vous contacter ainsi que votre contact d'urgence qui l'a expressément accepté, pour vérifier vos informations ou lorsque nous ne sommes pas en mesure de vous contacter par d'autres méthodes ou lorsque nous n'avons pas reçu votre paiement en rapport avec le prêt.
d. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos Informations Personnelles à tout moment en nous adressant un préavis écrit raisonnable aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous pouvez également retirer votre consentement à l'envoi de certaines communications et informations via la fonction de désabonnement figurant dans nos messages. Selon les circonstances et la nature du consentement retiré, vous devez comprendre et reconnaître qu'après ce retrait, vous pourriez ne plus être en mesure d'utiliser l'Application ou certains Services. Le retrait de votre consentement peut entraîner la résiliation de votre Compte ou de votre relation contractuelle avec nous, tous les droits et obligations acquis restant pleinement réservés. Dès réception de votre notification de retrait de consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos Informations Personnelles, nous vous informerons des conséquences probables de ce retrait afin que vous puissiez décider si vous souhaitez effectivement retirer votre consentement.
SITES WEB TIERS
a. L'application et le site web peuvent contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites web ni la collecte, l'utilisation, la maintenance, le partage ou la divulgation de données et d'informations par ces tiers, et n'en assumons aucune responsabilité. Veuillez consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité de ces sites web tiers pour savoir comment ils collectent et utilisent vos informations personnelles.
b. Les publicités contenues sur notre application ou notre site Web fonctionnent comme des liens vers le site Web de l'annonceur et, en tant que telles, toutes les informations qu'ils collectent en vertu de votre clic sur ce lien seront collectées et utilisées par l'annonceur concerné conformément à la politique de confidentialité de cet annonceur.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs découlant de :
a. Votre utilisation ou votre confiance dans l'application ou votre incapacité à accéder à l'application ou à l'utiliser ; ou
b. Toute transaction ou relation entre vous et tout autre tiers, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Nous ne serons pas responsables des retards ou des échecs d’exécution résultant de causes indépendantes de notre volonté.
COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez obtenir l'accès et/ou apporter des corrections à vos informations personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à ntoutkmlservicew@outlook.com
Nom de l'entreprise : AMKA TECHNOLOGY SARL
Numéro : +237 674751686
Adresse : Montée sanctuaire, Yaoundé, Cameroon