Privacy Policy

PT Lintas Pembayaran Digital

1. Pendahuluan

PT Lintas Pembayaran Digital (“LintasPay”, “Kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, dan melindungi Data Pribadi Anda ketika menggunakan aplikasi, situs web, atau layanan digital LintasPay (“Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan LintasPay, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2. Ruang Lingkup Layanan

LintasPay adalah platform layanan pembayaran digital yang menyediakan produk dan layanan digital kepada pengguna individu, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pembelian produk digital

• Transfer dana digital tertentu

• Layanan pembayaran elektronik

• Fitur dompet digital atau layanan finansial digital lainnya

LintasPay tidak menyediakan layanan merchant acquiring QRIS dan tidak menjual produk fisik/logistik.

3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi berikut:

a. Data Identitas

• Nama lengkap

• Nomor telepon

• Email

• Tanggal lahir

• Data identitas resmi (KTP/paspor) bila diperlukan verifikasi

b. Data Transaksi

• Riwayat transaksi digital

• Data pembayaran

• Saldo akun

• Data penggunaan fitur layanan

c. Data Teknis dan Perangkat

• Alamat IP

• Device ID / IMEI

• Log aktivitas aplikasi

• Sistem operasi dan browser

d. Data Verifikasi (Jika diperlukan)

• Foto identitas

• Selfie verifikasi

• Data biometrik terbatas untuk autentikasi

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk:

Operasional Layanan

• Registrasi dan verifikasi akun

• Pemrosesan transaksi digital

• Pencegahan fraud dan keamanan sistem

• Customer support

Kepatuhan Regulasi

• Kepatuhan terhadap peraturan OJK, Bank Indonesia, PPATK, dan regulator lain

• Pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme

Pengembangan Layanan

• Analisis penggunaan sistem

• Peningkatan fitur keamanan dan teknologi

Komunikasi

• Notifikasi transaksi

• Informasi produk/layanan

• Informasi keamanan akun

5. Dasar Pemrosesan Data

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:

• Persetujuan pengguna

• Kewajiban hukum dan regulasi

• Kepentingan sah perusahaan untuk keamanan layanan

6. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi:

• Selama akun aktif atau sesuai kebutuhan layanan

• Sesuai ketentuan regulator finansial Indonesia

• Selama diperlukan untuk audit, keamanan, dan kepatuhan hukum

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

7. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

• Mitra teknologi dan infrastruktur IT

• Penyedia sistem pembayaran

• Regulator atau penegak hukum bila diwajibkan

• Auditor, konsultan hukum, dan compliance partner

Kami memastikan pihak ketiga memiliki standar keamanan data yang memadai.

8. Keamanan Data

LintasPay menerapkan langkah keamanan antara lain:

• Enkripsi data transaksi

• Two-factor authentication (2FA)

• Monitoring fraud & risk system

• Pembatasan akses internal berbasis role

• Audit keamanan berkala

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data sesuai standar industri fintech.

9. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk:

• Autentikasi login

• Analitik penggunaan layanan

• Peningkatan keamanan dan pengalaman pengguna

Pengguna dapat mengatur cookies melalui browser/perangkat masing-masing.

10. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda

• Memperbarui atau memperbaiki data

• Meminta penghapusan data tertentu

• Menarik persetujuan pemrosesan data

• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi LintasPay.

11. Perlindungan Anak

Layanan LintasPay tidak ditujukan untuk individu di bawah 18 tahun kecuali dengan persetujuan orang tua/wali.

12. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

LintasPay tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga yang terhubung dari layanan kami.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui:

• Website resmi

• Aplikasi LintasPay

• Media komunikasi resmi lainnya

Penggunaan layanan setelah perubahan berarti persetujuan terhadap kebijakan terbaru.

14. Kontak Kami

PT Lintas Pembayaran Digital
Email: hello@lintaspay.com
Website: www.lintaspay.com