MXP necesita entender quiénes son los interesados y qué les interesa, para poder dirigirlos a OGX en busca de proyectos y vacantes relacionados con sus intereses. Se tendrá preguntas alineadas en el AMS.
Tener touchpoints con oGX para entender como funciona la campaña, conocer las cooperaciones focos, cuáles son las oportunidades, conocer las metas y demás. Definir responsables
MXP es el responsable de la campaña de una forma más estratégica, porque estamos hablando de una estrategia que impacta en la cultura y en el engagement del comité. Se busca trabajar desde icomm y espacios del LC para promover la campaña en sí.
☑ Realizo un sensing de mi membresía interesada en IXP por medio de las respuestas del AMS
☑ Conozco las estrategias bajadas desde la oficina nacional
☑ Conozco cuáles son mis metas a nivel LC para IXP
☑ Tengo touchpoint y sinergias claras con el IXP Team (oGX, F&L, LCP) para hacer follow up a la campaña
☑ Tengo un plan de iCOMM para difundir la campaña
☑ Tengo una sesión en mi LC Day, Reunión General o Zonalitos para promocionar IXP
☑ Hago tracking todos los días de la implementación de meta y SOPs
📒 A TENER EN CUENTA
Alineación con oGX de toda la campaña (conocer oportunidades, IR, pricing)
Hacer sondeo de membresía interesada en tomar su IXP
Tener touchpoints con oGX y F&L
Hacer seguimiento a las metas planeadas (MXP track y/o información que se comparta por MCVP)
Foco en productividad
Brindar espacios de educación en relación a IXP
Promocionar por medio de icomm la campaña (casos de exitos, dar a conocer las oportunidades, beneficios, etc), relacionarlo con IMPACTO
Hacer estrategia de equipo y seleccionar cuales miembros van a trabajar con IXP
Hacer un ciLco de capacitación sobre los proyectos, speech de ventas y herramientas antes del launch
Tener un grupo solo de tracking de IXP con los miembros y sinergia
Definir el funnel semanal de IXP (APL, ACC y APD)
Sinergia con PM y herramienta con acciones, plazo y responsables
Mapping de todas las personas contactadas, excuses y definir prioridades
Definir los países enfoques
Hacer un mapping de oportunidades enfoques
IR Call con alineamento de IXP, estrategias en conjunto y definir participation de la cooperación en la campaña
Tener espacios con las cooperaciones y el comité para promoción del país y de las oportunidades (Global Village)
Definir process time de APL-ACC y ACC-APD
Tracking de los procesos todos los días (APL/ACC/APD)
Si no tiene cooperaciones, enfocar en los IR Partners nacionales
Tener caro los países enfoques, educación, materiales y rutina de promoción de la cultura y de las oportunidades que tiene
Trabajar con los países que son cooperaciones nacionales
Definir P1 - Miembros que tiene interés | P2 - Miembros que tiene interés pero tiene excusas que podemos trabajar con | P3 - Miembros que tiene excusas que no logramos trabajar con o que no tiene interés
Tener un plazo interno de aplicación, ejemplo: oGT: Tiene hasta día 6 para hacer su aplicación | oGV: Tiene hasta día 15 para hacer su aplicación | oGX: Tiene hasta 3 días para hacer el pago despues de aceptado (necesário para el tiempo de %CR)
Utilizar gatillos mentales de urgencia y escassez “ustedes tiene hasta día 6 para hacer la aplicación y garantizar el descuento”; “Tenemos 3 oportunidades disponibles con este precio”; “Toda AIESEC en Colombia esta enfocada en esta oportunidad y solo tiene 1 vacante disponible, si aplicas ahora, ¡logro prioridad para usted!”
Haga un mapping de excusas y tenga reuniones semanales con toda la IXP Team para entender como actuar de forma asertiva
Utilize showcase y personas que ya hicieron IXP para traer gatillo de proba social y engajar más las personas
Hagan lead sesion sobre GV/GT, pongan personas que ya hicieron intercambio para testimonios y Call to Action para APL
☑ Estoy utilizando los descuentos de forma estratégica, pensando en ventas por grupos, por rango o por timeline
☑ Tengo estrategias para IXP después de hacer un mapping de interesados junto al PXP Team
☑ Tengo un plan de comunicación/speech enfocado en las excusas y dificultades de los miembros
☑ Además de la meta de IXP, tengo meta planeada con las cooperaciones locales y nacionales
☑ Tengo acciones de engagement diarios con MXP en los grupos de Whatsapp y Instagram
☑ Ya tengo muchos showcases de mi LC, stickers y fotos enfocadas en IXP y hago nutrición con la membresía
☑ Tengo una sesión en mi LC Day, Reunión General o Zonalitos para promocionar IXP
☑ Analizo el speech de ventas y busco soluciones junto a la equipo nacional
☑ Hago tracking todos los días de la equipo de ventas responsable por IXP
☑ Tengo planeado el mínimo 10% de mi comité para hacer un APD de IXP
Es importante aclarar con las operaciones el pricing que se seguirá para cada producto durante la campaña.
Se deben definir los objetivos en conjunto de la campaña, y a medida que avance la campaña, revisar como esta el funcionamiento y el cumplimiento operativo y financiero de la misma
Entender la planificación realizada por MXP y OP en relación con los objetivos y trace así cuántos miembros estarían interesados en unirse a la campaña para poder hacer proyecciones financieras más realistas
Es súper importante entender a la membresía y sus razones, porque a veces la diferencia está en las condiciones de pago y no en el precio.
Durante la campaña tener una rutina de sinergia con las principales áreas involucradas (OGX y MXP) para entender cómo va la campaña a nivel operativo y poder proyectar los resultados financieros, así como poder crear o cambiar las estrategias de compromiso para la campaña.
✅ Reformular el IXP como una inversión.
✅ Brindar herramientas de planificación financiera.
✅ Ofrecer flexibilidad en los pagos.
✅ Dar estrategias para generar ingresos extra.
✅ Explorar alianzas con empresas y entidades externas.
✅ Motivar a la membresía a tomar acción y no postergar la decisión.
☑ Subsidios Parciales o Becas: Crear un fondo de apoyo financiero parcial para cubrir costos de fee para miembros que apliquen a IXP. Esto puede ser gestionado mediante patrocinios o excedentes financieros del comité.
☑ Planes de Pago Flexibles: Ofrecer opciones de pago a plazos para los miembros que quieran tomar una oportunidad de IXP pero no tengan el dinero de inmediato.
☑ Sistema de R&R: Implementar incentivos para los miembros que logren ciertas metas (ventas, conversiones, etc.) que puedan traducirse en descuentos para su experiencia IXP.
☑ Fundraising: Organizar eventos (rifas, bazares, festivales) en los que las ganancias se destinen a ayudar a la membresía a financiar su experiencia.
☑ Alianzas con Empresas Locales: Buscar empresas interesadas en patrocinar parcialmente a miembros de AIESEC que viajen al exterior, a cambio de visibilidad en la comunidad.
Realizar charlas/alineaciones con las LC con mayor disponibilidad de vacantes;
Fechas y perfiles de finalización muy bien definidos;
Vende la oportunidad a tu socio, ¡es un diferenciador para impulsar tus resultados en el futuro!
Compromiso conjunto: participación de socios de IR en identificaciones, grupos de WhatsApp, llamado a la acción en icomm, historias para promocionar el país/LC en el extranjero.
Solicite materiales de los países de enfoque. Intenta adaptarlos al portugués para que sean accesibles;
Lo primero que debe hacer es identificar a los miembros interesados en realizar IXP, incluido dónde y cuándo desea hacerlo. Utilice las entrevistas y la incorporación de PSEL para las primeras encuestas.
IXP es un proceso de encantamiento. A los miembros no les apasionará la idea de realizar un intercambio de inmediato. El proceso de ventas de un IXP es muy visual y requiere de un refuerzo constante. El miembro necesita ser bombardeado constantemente con información sobre vacantes para comenzar a verse en un intercambio en todos los puntos de contacto posibles (grupo LC, Instagram, reuniones de equipo y similares).
🔹 ALDEA GLOBAL
Cómo implementarlo: Decora tu CL (o haz una llamada por Zoom) con un representante de cada país con vacantes disponibles. La idea es sumergir a tus miembros de una manera en la que puedan conocer la cultura del país sin salir de él y enamorarse de la idea de hacer su propio intercambio. Consejo adicional: ¡reúna a ex miembros para mostrar en vivo su experiencia en ese país! ¡Sea creativo!
🔹 IR EN LC
Cómo implementarlo: Llame a un socio de RI por día y pídale que comparta su experiencia de viajar a ese país en el grupo de la oficina, con fotos y videos.
🔹 ESCAPARATE
Cómo implementarlo: Añada como un disparador de prueba social para desbloquear el deseo del miembro de vivir también. Los testimonios pueden ser en RG/RA, en el Instagram de CL, por video, etc.
🔹 TENER UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA
Planificar y ser responsable de cada acción con sus sinergias.
Asegurarse de tener contenido constante y diverso.
Conectarse directamente a los mensajes mensuales y aprovechar los aportes de la membresía para crear una sólida cultura de INTERCAMBIOS.
🔹 HAZLO UN OBJETIVO COLECTIVO
Hacer de la campaña el tema del momento en LC (Hablar de ello en todo momento, como O2Os, Team Days, reuniones, etc.).
🔹 TENER ENFOQUES SEMANALES
Dividir la línea de tiempo en diferentes fases del flujo:
Semana 1: Solicitantes
Semana 2: Aceptación de miembros
Semana 3: Aprobar y desglosar excusas de indecisos
Semana 4: APROBAR Y APROBAR
🔹 TRABAJA DESCUENTOS ESTRATÉGICAMENTE
Descuentos para miembros que traigan más referencias de consumidores externos.
Descuentos para socios que traigan a alguien que dé APD.
Úsalo como recompensa por el sistema de incentivos, haciéndolo digno del esfuerzo de un nuevo miembro de tu LC.