智慧汽車展售客服中心應用解決方案
- 說明:我們整合人臉辨識門禁主機及監控攝影機,用智慧辨識盒來協助分析來展示中心的參觀客群,可以協助紀錄是屬於哪一種客群,也可以分析客戶在賞車期間對於車輛不同部位比較感興趣,透過使用人工智慧進行影像分析,協助分析客戶的賞車歷程,以利於達成新車成交銷售目的。
- 特色:應用監控魚眼攝影機畫面進行影像中的人物辨識,以及人物群組分析,協助分析客戶賞車行為模式(針對不同車型的關注度分析,或是同一車型不同部位的關注度分析)。
專案設計規劃聯絡窗口:
service@aicommtech.com
說明:我們與長庚大學資工系合作發展人工智慧語音助理應用,在車輛銷售展示中心之中,可以協助銷售服務人員快速提供車輛詳細規格資料寄發給訪客,也可以協助不同車型的規格比較資料。而如果應用於保養廠時,可以協助客戶進行維修預約、進度查詢、訂餐、預約試駕新車、預約KTV等服務。
特色:可以使用全英文或全中文的人工智慧語音助理協助提供各類查詢、訂閱、取消等功能服務,減少展示場與保養廠的人力資源,讓消費客戶隨時透過線上AI助理取得服務,甚至於陪客戶聊車打發保養等候時間,並達到互動式行銷的廣告效果。