Embedded Files
Evite devolução ou indeferimento da sua solicitação. Conheça os erros mais comuns:
Falta de planejamento
Verifique com antecedência a documentação exigida pelo país de destino:
Dependendo do país de destino, os procedimentos podem levar 7 meses!
Exemplo de documento com assinatura eletrônica
Documentos anexados no sistema sem assinatura eletrônica
Documentos anexados no sistema sem assinatura eletrônica
A assinatura eletrônica serve para garantir a autoria da digitalização e a integridade do documento.
Verifique no site como fazer:
Documentos com baixa resolução ou mal escaneados
Documentos com baixa resolução ou mal escaneados
Antes de anexar um documento, verifique se as informações estão bem legíveis.
Procure anexar a documentação de maneira organizada.
Carteira de vacinação incompleta
Carteira de vacinação incompleta
No mesmo arquivo deve conter (além dos dados das vacinas):
dados do proprietário (nome e endereço);
dados do animal (nome, sexo, data de nascimento, raça, cor/pelagem, nº microchip se o país de destino exige);
dados da clínica veterinária (nome e endereço).
Exemplo de formulário correto
Formulário "Atestado de Saúde" errado
Deve ser feito o download do Atestado no sistema, durante o preenchimento da solicitação.
Ele já virá com os campos de identificação do animal preenchidos.
Os outros campos devem ser preenchidos pelo médico veterinário.
Não respeitar os prazos
Existem regras e prazos impostos pelos países de destino que devem ser respeitados.
Por exemplo: a União Europeia exige que a coleta de sangue para sorologia seja feita somente depois de 30 dias da vacinação antirrábica. Não adianta fazer a coleta antes.
Por exemplo: a União Europeia exige que se aguarde pelo menos 3 meses após a coleta de sangue feita no Brasil. Não adianta querer que o CVI seja emitido antes.
Tratamento antiparasitário incorreto
O veterinário deve prescrever o tratamento adequado conforme a exigência do país de destino.
Atenção aos princípios ativos e prazos.
Por exemplo: o Reino Unido exige tratamento contra Echinococcus multilocularis, dentro de um prazo não superior a 120 horas e não inferior a 24 horas antes da hora prevista de entrada.
Solicitações em duplicidade
Não abra mais de uma solicitação por pet, pois o sistema bloqueará todas.
Exceto no caso de trânsito pela União Europeia, quando são necessários 2 CVIs.
Não é possível corrigir um e-CVI já emitido.
Caso precise REEMITIR com alguma correção, abra nova solicitação e informe no campo de observação.
Page updated
Report abuse