EQUIPA PTE

INFORMAÇÃO

A equipa PTE do nosso agrupamento, informa que se encontra disponível para colaborar com todos os docentes e assistentes do nosso agrupamento, podendo entrar em contacto através do nosso email oficial.

Em casos mais complicados de resolver algum tipo de problema, poderemos fazer uma ligação remota ou utilizar a videoconferência. Dependendo das solicitações e tendo em conta o nosso tempo, tentaremos dar resposta e agendar uma hora para o fazer.

Naturalmente que contamos com a ajuda de todos, para que possamos colaborar uns com os outros, no sentido de simplificar o nosso trabalho.

CONTACTOS

Contacto da Equipa PTE (utilizar este email principalmente para informar de avarias, problemas de funcionamento ou esclarecimentos)

Email oficial: equipapte@agmoura.pt

Contactos pessoais dos elementos da Equipa PTE:

Coordenador PTE - Prof Paulo Serrano - serrano@agmoura.pt

Assistente Direção - Prof Sérgio Aleixo - aleixo@agmoura.pt

Apoio equipa PTE - Prof Sónia Monteiro - soniamonteiro@agmoura.pt

Apoio equipa PTE (secretaria) - Patrick Neto - patrickneto@agmoura.pt

FERRAMENTAS PARA APOIO TÉCNICO E AJUDA

LIGAÇÃO REMOTA (problema técnico de hardware ou software)

Caso haja necessidade de se fazer uma ligação remota a um computador poderá descarregar o programa ANYDESK

• https://anydesk.com/pt

Depois de fazer a instalação do programa, apenas terá que indicar o código e poderemos entrar no seu computador remotamente para resolver o seu problema

VIDEOCONFERÊNCIA (para apoio na utilização de programas ou dúvidas)

Neste caso poderemos utilizar o programa ZOOM ou o GOOGLE MEET

Apenas teremos que agendar uma sessão de videoconferência, a partir da qual poderemos dar resposta aos seus problemas e partilhar ecrã, para esclarecer dúvidas na utilização de plataformas, programas, etc.