Du kan klage over din mundtlige eksamen, din skriftlige eksamen og/eller din SSO. Neden for finder du mere information om proceduren for en klage.
Du kan i forbindelse med eksamen klage over følgende:
Bedømmelsen (hvis du synes, at karakteren er for lav)
Eksamensforløbet (eksempelvis den måde prøven er foregået på)
Eksaminationsgrundlaget (eksempelvis udformningen af eksamensspørgsmålet)
Uanset hvad du klager over, har du ret til at få udleveret dit eksamensspørgsmål og ved skriftlige eksaminer også en kopi af eksamenssættet og din egen besvarelse.
Alt afhængig af hvad du klager over, er der forskellige muligheder, hvis du opnår medhold i en klagesag.
Hvis du klager over bedømmelsen eller eksamensforløbet til en mundtlig eksamen kan du højst opnå en omprøve. Det betyder, at du kan tage prøven igen, hvor du så bliver bedømt på ny (du vil skulle trække et nyt eksamensspørgsmål). Den nye bedømmelse må du acceptere, også selvom karakteren er lavere end du fik tidligere.
Hvis du klager over bedømmelsen til en skriftlig eksamen (herunder SSO) kan du højst opnå en ombedømmelse. Det betyder, at din besvarelse sendes ud til nye bedømmere, der så fastsætter en ny bedømmelse. Den nye bedømmelse må du acceptere, også selvom karakteren er lavere end du fik tidligere.
Hvis du klager over eksamensforløbet under en skriftlig eksamen kan du højst opnå en omprøve. Det betyder, at du kan tage prøven igen til næste eksamenstermin.
Skolens eksamensansvarlige kan bistå med vejledning i forbindelse med klagesager. Vejledning kan omhandle klageforløbet, hvad der kan komme ud af at klage, hvad en klage skal indeholde eller andet. Det er også skolens eksamensansvarlige, der behandler og træffer afgørelse i klagesager.
Skolens eksamensansvarlige, Kristian Jerslev, kan kontaktes på KJE@aarhushfogvuc.dk (OBS: En færdiglavet klage sendes ikke til denne mail - se mere her)
Du skal indesende din klage inden for 14 dage efter du er blevet meddelt din karakter. For mundtlige eksaminer betyder det, at du inden for 14 dage efter du har fået karakteren af din eksaminator kan indsende en klage. For SSO og skriftlige eksaminer er fristen 14 dage efter offentliggørelse af karakterer på LudusWeb.
Hvis du sender en klage efter 14 dage vil den ikke blive behandlet.
Ministeriet har lavet en visuel oversigt over proceduren for klagesager (kilde):
En klage skal være skriftlig, begrundet og modtaget inden for 14 dage fra modtagelse af karakteren. Din klage skal indeholde og nøje angive de faktiske omstændigheder, som efter din mening bør begrunde en imødekommende afgørelse. Det er således ikke nok at skrive "Jeg mener, at jeg fortjener et 4-tal".
En klage over en bedømmelse bør tage udgangspunkt i Karakterbekendtgørelsens beskrivelse af de forskellige karakterer og argumentere for en højere bedømmelse ud fra dette såvel som fagenes læreplaner. Du kan finde fagenes læreplaner her: https://www.uvm.dk/gymnasiale-uddannelser/fag-og-laereplaner - hvis du er i tvivl om hvilken læreplan du skal bruge kan du spørge din lærer, en studievejleder eller skolens eksamensansvarlige. I læreplanerne er det særligt de faglige mål for dit fag, der kan være centrale i din argumentation.
En klage over forhold under prøven skal nøje beskrive, hvordan forholdene har givet dig problemer og de konsekvenser, som det havde for dig under prøven.
Du kan her finde skabeloner til brug ved klager. Der er ikke noget krav om, at du bruger en af skabelonerne. Du skal åbne en skabelon og downloade den for at kunne skrive i den.
Alle eksamensklager som vedhæftet PDF til hfeksamensklager@aarhushfogvuc.dk.
Der henvises til Eksamensbekendtgørelsen og Karakterbekendtgørelsen.