āļāļąāļ§āļāļĩāđāļ§āļąāļāļĒāđāļāļĒāļāļĩāđ 9.1 āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļ·āđāļāļāļēāļ
āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļ·āđāļāļāļēāļ
O1. āđāļāļĢāļāļŠāļĢāđāļēāļ
O2. āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢ
O3. āļāļģāļāļēāļāļŦāļāđāļēāļāļĩāđ
O5 āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļĢāļāļīāļāļāđāļ
O6. āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđ
O7. āļāđāļēāļ§āļāļĢāļ°āļāļēāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđ
āļāļēāļĢāļāļāļīāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđāļāđāļāļĄāļđāļĨ
āļāļąāļ§āļāļĩāđāļ§āļąāļāļĒāđāļāļĒāļāļĩāđ 9.2 āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļ
O10. āļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļļāđāļĄāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ
O11. āđāļāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O12 āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļąāļāļāļīāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļĄāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O13. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O14. āļāļđāđāļĄāļ·āļāļŦāļĢāļ·āļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ
O15. āļāļđāđāļĄāļ·āļāļŦāļĢāļ·āļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ
O16. āļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļŠāļāļīāļāļīāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ
O17. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļŠāļģāļĢāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ
O18Â E-Service
O19. āđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļŦāļĢāļ·āļāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļēāļāļąāļŠāļāļļ
O20. āļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāđāļēāļāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļēāļāļąāļŠāļāļļ
O21. āļŠāļĢāļļāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļēāļāļąāļŠāļāļļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O22. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļēāļāļąāļŠāļāļļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O23. āļāđāļĒāļāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļļāļāļāļĨ
O24. āļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļļāļāļāļĨ
āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļļāļāļāļĨ
O25. āļŦāļĨāļąāļāđāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļļāļāļāļĨ
O26. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļļāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O27. āđāļāļ§āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĢāļ·āđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĪāļāļīāļĄāļīāļāļāļ
O28. āļāđāļāļāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĪāļāļīāļĄāļīāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĢāļ·āđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĪāļāļīāļĄāļīāļāļāļ
O29. āļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļŠāļāļīāļāļīāđāļĢāļ·āđāļāļāļĢāđāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĪāļāļīāļĄāļīāļāļāļ
O30. āļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļāļēāļŠāđāļŦāđāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄ
O31 āļāļĢāļ°āļāļēāļĻāđāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāđāļāđāļĒāļāļēāļĒ No Gift Policy āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļŦāļāđāļēāļāļĩāđ
O32. āļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄÂ No Gift Policy
O33. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĄāļāđāļĒāļāļēāļĒ No Gift Policy
āđāļāļāļāļģāļāļāļŠāļļāļāļĢāļīāļāļāļāļāļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢ
O34. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĪāļāļīāļĄāļīāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
O35. āļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļĪāļāļīāļĄāļīāļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļ
O36. āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļĒāļąāļāļīāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļ
O37. āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļąāļāļāļīāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩāļĢāļāļ 6 āđāļāļ·āļāļ
āļāļēāļĢāđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđāļēāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāđāļāļĢ
O38. āļĢāļēāļāļāļēāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
āđāļāļāļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļ
O39. āļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāđāļāđāļēāļŦāļāļēāļāļĩāđāļāļāļāļĢāļąāļ
O40. āļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ
O41. āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļāļāļĢāļąāļ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāļŠāđāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĢāđāļāđāļŠāđāļĨāļ°āļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļļāļāļĢāļīāļ