FAQ

Frais d'absence/Retard à un rendez-vous

Puisque vous bénéficiez d’un système de confirmation de rendez-vous efficace (courriel + appel automatisé + SMS) des frais de 40$ pourraient être exigés pour tout rendez-vous qui n’a pas été annulé avant 19h00 le jour du rendez-vous.

SVP vous présenter 5-10 minutes avant le début du rendez-vous afin de pouvoir compléter l'inscription, peser et mesurer votre enfant.  Le rendez-vous pourrait être annulé et une note "d'absence" pourrait être inscrite au dossier si vous accusez un retard.  Des frais de 40$ pourraient être exigés à la discrétion de la clinique.  

Arriver à l'heure ainsi qu'annuler à l'avance permet aux autres patients d'être vu à temps.