Politique d'annulation

Conformément à l'article 22.0.0.1 de la loi sur l'assurance maladie, et dans le but de responsabiliser le patient dans son suivi médical, il incombe à ce dernier d'annuler au moins 24 heures à l'avance un rendez-vous pour lequel il ne sera pas en mesure de se présenter.

Chaque rendez-vous en confirmé au patient 48 heures à l'avance, sauf ceux pris en urgence, en deçà de ce délai, ce qui donne au patient la possibilité d'annuler dans le délai demandé, lorsque nécessaire.

Certains types de rendez-vous peuvent s'annuler (ou se reporter) directement via le site web ou notre ligne de téléphone automatisée. Pour certains autres, vous devez communiquer directement avec notre secrétaire.

Si ce n'est pas fait, le patient s'expose à avoir à acquitter des frais de 30$ pour le rendez-vous manqué.