CAREBOOKではサービスを安定してご利用いただけるよう、推奨動作環境及び最低動作保証環境を定めています。
最低動作保証環境および推奨動作環境の双方で動作確認を行っておりますが、推奨動作環境ではより快適かつ安定した動作を確認しています。
なお、最低動作保証環境を満たさないOSやブラウザでは、弊社では動作確認の対象外となるため、予期せぬ不具合が発生する場合があります。
ご利用される環境の確認をお願いいたします。(ご利用環境の確認方法はこちらからご覧ください)
下記記載内容につきましては、2026年4月より適用を予定しております。
1.PC端末について
# 画面サイズ
- (特に重要です) 1920x1080 ドット以上の大きさ
- なお、Windowsの設定で変更が可能な「拡大縮小」倍率は100%としてください
- "インチ"ではなく、解像度なので注意してください
# インターネット回線速度 - 1Gbps以上の光回線
# 実行速度目安 - ダウンロード速度50Mbps以上
# ブラウザ - Google Chrome の最新バージョン (Microsoft Edge の最新バージョンもご利用いただけます)
# OS - Windows11
# CPU - 第11世代より新しいIntel Core i5以上のCPU および相当のAMD Ryzen CPU
# SSD - 256 GB 以上 ※ HDDではなく"SSD"ですのでご注意ください
# メモリ - 8GB 以上
# その他
- 複数メンバーで取り回して使う場合は、重量が軽いものを推奨しています(本体のみの重さで 2kg未満が目安です)
- フロントカメラが内蔵されZoomなどで利用できること
- USB 3.0以上のものがありマウスなど接続できること
- ウィルス対策ソフト (Windows Defenderを推奨)
# 画面サイズ
- (特に重要です) 1920x1080 ドット以上の大きさ
- なお、Windowsの設定で変更が可能な「拡大縮小」倍率は100%としてください
- "インチ"ではなく、解像度なので注意してください
# インターネット回線速度 - 1Gbpsの光回線
# 実行速度目安 - ダウンロード速度20Mbps以上
# ブラウザ - Google Chrome 124以降 または Microsoft Edge 124以降
# OS - Windows11
# CPU - 第8世代より新しいIntel Core i5以上のCPU および相当のAMD Ryzen CPU
# SSD - 256 GB 以上 ※ HDDではなく"SSD"ですのでご注意ください
# メモリ - 4GB 以上
# その他 - ウィルス対策ソフト (Windows Defenderを推奨)
OSのサポートが終了している場合、マイクロソフト社より必要な修正プログラム等が提供されず、セキュリティ上の問題が発生することや、ケアブックをご利用いただけなくなる可能性があります。そのため、サポートが継続されているOSへの移行を強く推奨します。
セキュリティおよび表示性能の観点から、最新バージョンでのご利用を強く推奨します。
ブラウザで JavaScript が無効になっている場合、有効に変更してください。
ブラウザで Cookie 設定を無効になっている場合、機能が限定されたり、一部の機能が利用出来なくなります。無効になっている場合、有効に変更してください。
ブラウザの拡張機能を利用している場合、アプリケーションの一部機能をブロックする可能性があります。問題が発生する場合には、拡張機能を無効にしてください。
1920x1080ドットだとしても、"拡大縮小倍率"が150%だと、実質半分程度の画面サイズになるので注意が必要です。以下の設定をご確認ください。
⬇画面サイズの変更方法⬇
2.タブレットについて
無印 iPad (A16,第11世代以降の型式) iOS18 以上のSafari
モデル番号:A3354, A3355, A3356
2,160 x 1,620 ピクセル解像度264ppi
iPad Miniシリーズは、画面サイズの関係で非推奨でございます
iPad以外のタブレット端末ではご利用できませんのでご注意ください
印刷機能は現在iPadでご利用いただけませんのでご注意ください
無印 iPad (第7世代以降の型式)発売日: 2019年9月 iOS17 以上のSafari
モデル番号:A2197, A2198, A2200
2,160 x 1,620 ピクセル解像度264ppi
※ 現時点入手は、中古市場のみ
下記の機能は現在iPadでご利用いただけませんのでご注意ください
- 印刷
iPadはSafariブラウザのみで利用可能です。それ以外のブラウザではご利用いただけません
セキュリティの観点から、IPアドレスの制限により院外からのアクセスを遮断しております
iPadで繋げるインターネットは、院内のWiFi接続をお願いしております
※一般的なLTE回線ではIPアドレスの固定化が実現できないため、セルラーモデルでのネット回線(Docomoなどの回線を利用した通信)からはご利用いただけません