Embedded Files
ORDER & POSTAGE
ORDER & POSTAGE
Berapa hari proses postage?
2 - 10 hari waktu bekerja.
Stock ready atau pre-order?
Ready stock tetapi ambil masa untuk proses order anda 8 - 10 hari waktu bekerja.
Tiada free postage?
Maaf, tiada free postage tetapi bergantung kepada promosi-promosi yang di tawarkan oleh HQ.
Promosi yang ditawarkan sehingga bila?
Sehingga dimaklumkan oleh HQ , bila-bila masa HQ boleh tamatkan promosi yang di anjurkan.
Bila akan restock?
Bergantung kepada HQ.
Kenapa rate postage bergantung kepada bilangan pasang baju?
Ianya bergantung kepada berat baju & rate yang telah ditetapkan oleh courier service.
Adakah waktu postage setiap hari?
Isnin hingga Jumaat, Kecuali Public Holiday
Rate postage?
Semenanjung
1 Pasang : RM9/psg
2-4 psg : RM6/psg
5-9 psg : RM4/psg
10 psg ke ats : RM3/psg
Sabah sarawak :
1 psg dan keatas : RM12/psg
Perbezaan beli direct di Website dengan Admin Sale?
Tiada perbezaan, sama sahaja cuma jika pembelian dengan Admin Sales mudah untuk ajukan soalan-soalan.
Urgent order di terima?
Maaf, tidak diterima oleh kerana proses postage adalah 8 - 10 hari waktu bekerja.
ADUAN PRODUK
ADUAN PRODUK
Perbezaan warna baju Mulan Basic bagi Sandstone, Pearwood, Orange, Mustard & Beanbrown?
Boleh buat pertukaran jika salah order di website?
Maaf, seberang pertukaran tidak di benarkan supaya tidak mengganggu kelancaran proses postage oleh pihak HQ. Untuk pengetahuan semua, HQ sangat komited untuk memastikan item customer sampai dengan kadar segera. Oleh itu, di nasihatkan semak semula order sebelum membuat pembayaran.
Bagaimana jika terdapat masalah defect pada baju?
Boleh direct berhubung dengan Customer Service Haurabelle :-
Bagaimana jika terdapat masalah parcel seperti kurang atau terlebih jumlah order?
Boleh direct berhubung dengan Customer Service Haurabelle :-
DROPSHIP
DROPSHIP
Macam mana nak join Dropship Haurabelle?
Platform pembeli dengan Haurabelle?
Dropship harus membuat pembelian/ submit order di website kami haurabelle.com/
Apa platform jualan bagi DS?
Terpulang kepada kreativiti Dropship sendiri, samada mahu menjual di Facebook, Intagram, Shopee & sebagainya.
Cara nak dapatkan bahan-bahan jualan?
Boleh dapatkan di group Telegram Dropship, Website Haurabelle, Instagram Haurabelle & Page Facebook Haurabelle, Group Haurabelle Warrior.
Tracking number selepas Dropship submit order di website?
Dropship boleh refer di group Telegram Dropship.
Dan bagi followup perjalanan tracking anda adalah selepas 7 hari waktu bekerja.
Cara Dropship menjual di Shopee?
Firstly, anda perlu upgrade ke level 2⭐⭐, perlu berhubung dengan no di link tersebut :- 0135308178.wasap.my
Then, setelah berjaya upgrade level anda perlu Join group Shopee [DS Shopee] di Telegram.
Cara-cara submit order untuk shopee seller :-
1. Submit order manual di WEBSITE, wajib pilih SELF COLLECT
2. Selepas pembayaran di website, send AWB dari shopee ke dalam group shopee.
3. Pastikan AWB yang diberi follow standard guide & perlu edit detail item order.
Note penting :-
i. Di shop shopee, tukar status shipping "pre order 14 hari" bagi mengelakkan complaint dari customer.
ii. Utk semak semula perjalanan tracking adalah selepas 7 hari waktu bekerja.
Format Airwaybill (AWB) dari Shopee?
Kami hanya menerima AWB dari courier service J&T Express sahaja.
Harus rename file pdf. Letakkan hanya 'number reference' shj yg anda dapat dari website Haurabelle selepas berjaya submit order.
Tracking number bagi DS direct purchase dari website?
Listing Tracking Number boleh refer dalam group Telegram DS. Admin akan update dari masa ke semasa.
SHOPEE
SHOPEE
Adakah semua awb diterima ?
Tidak, kami hanya menerima AWB J&T Express sahaja.
Bagaimanakah untuk mengedit order di awb shopee?
HUBUNGI KAMI
HUBUNGI KAMI
CUSTOMER SERVICE HOTLINE
LOKASI KAMI
Page updated
Google Sites
Report abuse