Sữa máy tính tại Nhà Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu
Sửa chửa các lỗi máy tính thường gặp Tại Bà Rịa Vũng Tàu
– Các lỗi phần cứng :
Cài đặt Windows, Word, Excel, Fonts, Autocad,…
Khắc phục và xử lý mọi sự cố máy tính .
Cứu dự liệu bị mất do xoá nhầm, format, disk, …
Sửa lỗi máy treo, khởi động lại, máy chạy chậm…
Diệt Virus, cài đặt phần mềm diệt Virus, cập nhật virus
Lắp ráp, cài đặt, nâng cấp máy vi tính .
Cài đặt mạng nội bộ và nhận bảo trì máy…
Sửa lỗi mất kết nối mạng Internet, mạng Lan, Wifi.
Chuyên sửa chữa và cài đặt phần mềm cho các loại máy tính PC – Xách tay…
Nâng cấp, mua bán và trao đổi các loại máy tính cũ mới.
Lắp ráp cài đặt, khắc phục sự cố phần cứng máy tính PC, máy tính xách tay
Bảo trì , bảo dưỡng ,lắp đặt, quản trị mạng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ – Hỗ trợ kỹ thuật cho người sử dụng máy tính
Tư vấn và cung cấp thiết bị máy tính.
Các lỗi về phầm mềm:
Máy tính chạy chậm: Do hệ điều hành lỗi, virut , phần mềm xung đột….
Update windown, active windows: Hệ điều hành của máy tính đã hết hạn bản quyền hoặc chưa tắt chương trình tự động update.
Máy tính vẫn hoạt động bình thường những màn hình decktop luôn bị đen , lổi màn hình xanh.
Không thể tắt được máy tính…
Hướng khắc phục và sửa chữa khi đến với dịch vụ sửa máy tính tại nhà
Với các trường hợp lỗi phần cứng máy tính chúng tôi sẽ báo lại cho khách hàng :
Nếu với những trường hợp có thể khắc phục được tại chỗ:
Kỹ thuật viên máy tính sẽ báo cụ thể lỗi, phương án khắc phục cũng như giá thành.
Nếu khách hàng đồng ý nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa cho quý khách
Sau khi khắc phục thành công, khách hàng kiểm tra lại máy tính của mình.
Khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ chế độ bảo hành sau sửa chữa của sửa máy tính
Nếu trường hợp không thể khắc phục tại chỗ:
Gặp những trường hợp liên quan tới điện tử, cần sự hỗ trợ của các thiết bị khoa học kỹ thuật và không thể sửa máy tính tại nhà cho quý khách.
Nhân viên kỹ thuật sẽ báo cho khách hàng lỗi và hướng khắc phục.
Nếu khách hàng không đồng ý với hướng sửa chữa mà kỹ thuật đưa ra hay không muốn sửa chữa. Khách hàng sẽ mất phí kiểm tra sửa chữa là 30 000 vnd. Là chi phí đi lại cho kỹ thuật.
Trước khi sửa chữa, kỹ thuật của máy tính sẽ báo lại cho quý khách về hướng sửa chữa và giá tiền cụ thể.
Sau khi sửa chữa và kiểm tra, nhân viên sẽ mang tới cho khách hàng, khách hàng kiểm tra và thanh toán cho kỹ thuật.
Khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ chế độ bảo hành sau sửa chữa của sửa máy tính tại chổ, không cần đến trung tâm
Quy trình tiếp nhận dịch vụ sửa máy tính tại nhà
1.Khách hàng gọi tới số Hotline thông báo sự cố máy tính của mình và yêu cầu dịch vụ
2.Nhân viên trực sẽ hẹn giờ tới nhà khách hàng trong vòng 30 phút
3.Nhân Viên Kỹ Thuật sẽ kiểm tra sự cố hỏng hóc và thông báo với khách hàng cách khắc phục và sửa chữa và báo giá cho quý khách hàng
4.Khách hàng đồng ý với nhân viên về vấn đề sửa chữ, thay thế linh kiện của mình.
5.Khách hàng thanh toán phí dịch vụ và yêu cầu kiểm tra máy su khi sửa chữa.