什麼是商品品質分數
商品品質分數介紹
為了讓品質良好、受到消費者青睞的商品能夠被看見,Pinkoi 將參考「商品品質分數」進行自然與廣告的排序。
品質分數為「商品品質/競爭力」的評斷指標,也是商品自然排序的主要參考依據。
廣告排序由「商品品質分數」與「單次點擊出價金額」兩者相乘計算而得,
因此商品品質分數會影響「廣告排序的先後」進而影響廣告的曝光數。
商品品質分數是如何計算的?
商品的品質分數是系統即時進行綜合運算,是整合多項該商品的數據而得出的分數。
反映了商品的品質與即時競爭力,使系統能透過此分數及時的計算出每個商品每一次的曝光排序。
影響商品品質分數的面向與數據:
商品的設定
正確的商品分類
清晰且吸引人的商品圖/商品影片
斷句清楚/易讀的商品名稱
清楚完整的商品敘述
與商品高度相關的商品標籤
用戶與該商品的互動數據
該商品曝光數、頁面瀏覽數、自然點擊率、加入慾望清單次數、加入購物車次數、該商品的買家評價......等
設計館綜合數據
設計館設定的完整性、關注人數、訊息回應速度、出貨速度、獲得的評價、銷售商品數、過往參與的 Pinkoi 活動
......等多項數據。
商品廣告能夠使商品獲得「額外的曝光」,也就是增加了「消費者與該商品的互動數據」。
透過廣告提升了商品的曝光數即有機會讓該商品獲得更多的流量、收藏、購買機會,
以上的這些正面數據將有助於提升該商品的品質分數,同步提升了該商品的「自然排序表現」以及「廣告排序效能」。
代表該商品「自然情況下的排序順位有機會前移」、投放廣告時也能「用較低的點擊成本獲得較佳的廣告版位」!
品質分數提升的技巧
如何提升品質分數?
商品品質分數=商品自然排序
=消費者與商品的互動數據
若希望提升商品的品質分數,可以從如何提升消費者的瀏覽與購物體驗開始,包含豐富商品的整體內容、提升與消費者的點擊/收藏慾望以提升互動的頻率與次數,並保持設計館為活躍的狀態等。
提升商品競爭力:品名/圖片/標籤/敘述/SEO
優化使用者瀏覽行為:曝光/點擊/慾望清單/購買
設定不同站內優惠,對高黏著度消費者給予回饋
提升消費者的瀏覽、購物體驗、客戶關係
優化上述項目有助於加強商品的競爭力,間接地提升商品在曝光之後的銷售機會。
同時也優化了商品在「自然排序」與「廣告排序」的表現,形成正向的循環。