En 2004, cuando las organizaciones dependían de los complejos servidores de intercambio para la correspondencia por correo electrónico, Google lanzó su versión para consumidores de Gmail y para el 2006, se lanzó Gmail para su dominio, lo que abrió paso a las organizaciones para implementar SaaS en su infraestructura de TI. Desde entonces, Google ha recorrido un largo camino en el lanzamiento de Google Apps, que se renombró como G Suite en 2016. GSuite es una marca de cloud computing, productividad y herramientas de colaboración, software y productos desarrollados por Google. Aunque Microsoft tiene una gran cuota de mercado, en el mercado de suites de productividad para las empresas, Google es el favorito en el segmento de pequeñas y medianas empresas. Aunque G Suite ofrece almacenamiento seguro en la nube para las empresas, la pérdida de datos debido a errores humanos, malware y otras actividades sospechosas se convierte en algo inevitable.