網路社群平台的經營在現代，尤其是都會型的社會中，可說是難以避免的行銷管道。幾乎任何型態的單位皆在網路上吸引人氣，人們養成以網路上的形象作為評價判准的習慣。而對於一所學校來說，社群網絡不僅可以作為向家長傳遞資訊的平台，也是對外觸及潛在學生家長、社會大眾，營造學校形象的宣傳方式。網路社群平台的使用門檻低，花費金額也可取決於使用需要，唯獨在經營上需要投注人力與心力，才能獲得較佳的宣傳成效。

本文主要以 Facebook 粉絲專頁的經營方式舉例，參考台灣與其他國家的蒙特梭利學校粉絲專頁經營方式，歸納以下幾點特色與經營技巧，其中的手法與概念亦適用於其他類似的社群平台。

文首下標題，善用標籤

在一篇貼文的開頭加上一個醒目的標題，將更能夠吸引讀者的目光，觀者在看到貼文的第一眼，便能快速明白貼文的重點。許多用心經營的粉絲專頁會事先安排不同主題的發文，並依照時間分配將發文送出，因此文章開頭便會是統一形式的標題，註明該文的主題。例如：【某某學校 │ 校園花絮】。另一種方法是以標籤的方式使字體加粗，關鍵字更顯眼，也使貼文更容易被搜尋到，進而增加觸及率。例如：#蒙特梭利、#實驗教育等等。

發文附圖，講求圖片品質

在網路的世界裡，圖像的重要性不容小覷。搭配的圖片吸睛與否，可使同樣的文字內容發揮不同的宣傳效益。因此，經營社群平台時，發文搭配圖片是非常基本的要求，而圖片的品質也應當講究，包括畫質、故事性、色調、構圖、整理美感等等條件，皆會影響到發文的發文的品質。偶爾以影片取代圖片，也是不錯的方法。

把握發文尖峰時間

通常手機與網路使用的尖峰時間是每天的 22:00 前後，把握在尖峰時段內將貼文發出，可以達到較好的效果。若擔心影響到管理社群平台的人員的工作時間，也可以排定發文時間的功能，預先將貼文設定好，時間到時粉專便會自動將貼文發送。

常見貼文主題

應依照適當的比例，分配不同性質、目的與主題的發文，以及它們對外呈現的時間點與頻率。以下條列一些蒙特梭利學校粉絲專頁中，常見的貼文主題：

• 課程活動花絮

例如：校外參訪、校園中的節慶活動、學生的發表活動、爺爺奶奶日、學生的出外旅行等等。

這些活動不僅吸引人目光，也可同時向觀者呈現出學校課程的多元與特色，增加對學校的認識以及好感度。

• 文章分享

許多粉絲專頁會分享其他媒體平台發表的蒙特梭利相關文章，一方面提供觀者更多元的資訊來源，一方面也減輕粉專管理者撰文的負擔，同時又和其他媒體平台建立友好互惠的關係，是一舉數得的方法。

• 蒙特梭利教育的介紹

蒙特梭利教育中重要的一環便是「家長教育」，透過媒體平台來向家長介紹蒙特梭利教育理念、方法、實際操作過程，是對學校與家長雙方而言皆相當有益的方式。

例如：將「蒙特梭利工作的介紹」作為一系列發文的主題，分別介紹感官、數學、語文、生活工作的內容。若篇幅較長，或需搭配較多的圖片，可利用網誌的形式撰寫一系列圖文並茂，介紹教具的文章，也可以學童操作教具的影片，搭配旁白字幕，介紹教具的使用方式與學習目的；「蒙特梭利教育專業用詞介紹」說明一些常見的專業用詞，顯現學校的在蒙特梭利領域的專業性，也落實對家長教育的責任。

• 活動資訊

例如：招生說明會、親子二手市集、Open House 開放日，這些蒙特梭利學校重要的活動安排，便非常適合在粉絲專頁上刊登。發文時，基本的人事時地物，以及報名資訊與資格限制，皆需清楚呈現。

參考資料

網路資源