Cliquez sur paramètres.
Cliquez sur Wi-Fi.
Trouvez votre réseau Wi-Fi, et cliquez dessus.
Entrez votre mot de passe et connectez-vous.
Branchez le cordon d’alimentation à une prise de courant.
Trouvez le port de chargement au bas de l’iPad.
Branchez l’iPad.
Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le symbole Apple s’affiche et que l’iPad s’allume.
Appuyez et maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que la barre de défilement apparaisse. Faites glisser pour éteindre.
Recherchez l’application « Self Service » ( libre-service ) sur votre iPad.
Recherchez l’application que vous souhaitez installer.
Cliquez sur « Installer » ou « Réinstaller ».
Si vous avez un hotspot WPS, veuillez consulter notre page de configuration des hotspots.
Assurez-vous que vous avez un bon signal WiFi. Vous devrez peut-être vous rapprocher de la source WiFi (routeur ou hotspot).
Assurez-vous que vous utilisez le bon mot de passe pour votre WiFi. Soyez attentif aux lettres et aux chiffres qui peuvent se ressembler, comme 1 (un), l (L minuscule) et I (i majuscule).
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez consulter notre page Assistance technique pour connaître les étapes suivantes ou soumettre un ticket d’assistance.