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Un Chromebook est un ordinateur portable qui dépend d’Internet pour de nombreuses fonctions et qui sauvegarde automatiquement le travail des élèves à partir de la plupart des applications en toute sécurité sur Internet. Lorsqu’un élève se connecte à un Chromebook à l’aide de son compte WPS Google, il est facile de retrouver ses travaux précédents, d’accéder aux salles de classe avec les devoirs, de rencontrer les enseignants et de faire ses devoirs en utilisant diverses applications et sites web.
Un Chromebook est un ordinateur portable qui dépend d’Internet pour de nombreuses fonctions et qui sauvegarde automatiquement le travail des élèves à partir de la plupart des applications en toute sécurité sur Internet. Lorsqu’un élève se connecte à un Chromebook à l’aide de son compte WPS Google, il est facile de retrouver ses travaux précédents, d’accéder aux salles de classe avec les devoirs, de rencontrer les enseignants et de faire ses devoirs en utilisant diverses applications et sites web.
WPS Student Device Guide 2022 (French) (1).pdfSolutions communes pour le Chromebook
Solutions communes pour le Chromebook
Que faire si mon Chromebook ne s’allume pas ?
Que faire si mon Chromebook ne s’allume pas ?
Assurez-vous que votre Chromebook est branché. Vous devriez voir une petite lumière à côté du port de chargement.
Appuyez sur le bouton d’alimentation. C’est celui qui se trouve dans le coin supérieur droit du clavier. Attendez 10 secondes pour voir si cela a fonctionné.
Si le Chromebook n’est toujours pas allumé, veuillez consulter notre page Assistance technique pour obtenir des instructions supplémentaires ou envoyer un ticket d’assistance technique.
Que faire si je ne peux pas me connecter au WiFi ?
Que faire si je ne peux pas me connecter au WiFi ?
Si vous avez un hotspot WPS, veuillez consulter notre page de configuration des hotspots.
Assurez-vous que vous avez un bon signal WiFi. Vous devrez peut-être vous rapprocher de la source WiFi (routeur ou hotspot).
Assurez-vous que vous utilisez le bon mot de passe pour votre WiFi. Soyez attentif aux lettres et aux chiffres qui peuvent se ressembler, comme 1 (un), l (L minuscule) et I (i majuscule).
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez consulter notre page d’assistance technique pour connaître les étapes suivantes ou soumettre un ticket d’assistance.
Que faire si je ne peux pas me connecter pour démarrer mon Chromebook ?
Que faire si je ne peux pas me connecter pour démarrer mon Chromebook ?
La raison la plus fréquente de ce problème est simplement une faute d’orthographe. Vérifiez soigneusement votre orthographe et faites particulièrement attention aux lettres et aux chiffres qui peuvent se ressembler beaucoup, comme 1 (un), l (L minuscule) et I (i majuscule).
Si l’orthographe est correcte, vous pouvez demander que le mot de passe de votre compte soit réinitialisé. Envoyez un courriel avec le nom de l’étudiant et son numéro d’identification à mailadmin@worcesterschools.net et demandez une réinitialisation du mot de passe. Une fois réinitialisé, le mot de passe sera la date de naissance de l’étudiant : MMJJAAAA.
Que dois-je faire si j’ai un problème avec mon Chromebook que je ne peux pas résoudre ?
Que dois-je faire si j’ai un problème avec mon Chromebook que je ne peux pas résoudre ?
Pour tout problème que vous ne pouvez pas résoudre avec les informations de notre site, veuillez consulter notre page d’assistance technique.
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