Esta página cubre todo lo que necesitas saber sobre el Grados consolas. Al pasar por esta página, debes familiarizarte con los siguientes puntos clave de aprendizaje; si no es así, deberás revisar nuevamente el contenido.
PUNTOS CLAVE DE APRENDIZAJE
Conocer las especificaciones de grado Caja.
Conocer las especificaciones de grado Sin caja.
Conocer las especificaciones de grado Rebajada.
Saber qué consolas necesitan mandos originales para todos los grados.
Saber qué tipo de mando y color se necesita para grados caja y sin caja.
La calificación de consolas se refiere a cualquiera que no esté clasificada como retro. Esto cubre múltiples categorías, marcas y modelos. Se ha utilizado la nomenclatura de caja, sin caja y rebajada para que los clientes comprendan mejor qué esperar cuando visitan nuestras tiendas o hacen pedidos online.
GRADO CAJA
Su estado físico puede ser entre bueno y perfecto.
Se aceptan marcas de arañazos leves en la carcasa o en la pantalla.
No hay diferencia en la condición de la consola entre el grado caja y sin caja (las únicas excepciones a esto son las consolas de la serie Playstation 5 y Xbox X/S, donde el grado caja debe estar perfecto):
Si un cliente trae una consola precintada, por defecto debe ser grado caja.
Requieren la caja original completa, tanto interior (separadores/cartones) como exterior (faldón/serigrafía).
Las consolas en grado caja solo necesitan los accesorios esenciales, que es el mínimo indispensable para que el producto funcione. Estos pueden ser originales o de terceros (a excepción de PS5 y Xbox X/S). La mayoría de las consolas solo necesitan un cable de TV y un cable de alimentación; sin embargo, cada consola es diferente, por lo que es mejor asegurarse antes de calificar una.
Deben tener un mando oficial, el cual debe coincidir con el color y el modelo que se envió originalmente con la consola.
Las consolas Playstation 4, Playstation 5 y Switch requieren de mando original en todos los grados.
GRADO SIN CAJA
Su estado físico puede ser entre bueno y perfecto.
Se aceptan marcas de arañazos leves en la carcasa o en la pantalla.
No hay diferencia en la condición de la consola entre el grado caja y sin caja.
No requiere la caja original (esto lo diferencia del grado caja).
Las consolas en grado sin caja solo necesitan los accesorios esenciales, que es el mínimo indispensable para que el producto funcione. Estos pueden ser originales o de terceros. La mayoría de las consolas solo necesitan un cable de TV y un cable de alimentación; sin embargo, cada consola es diferente, por lo que es mejor asegurarse antes de calificar una.
Deben tener un mando oficial, el cual debe coincidir con el color y el modelo que se envió originalmente con la consola.
Las consolas Playstation 4, Playstation 5 y Switch requieren de mando original en todos los grados.
GRADO REBAJADA
Consola físicamente en mal estado pero funcional.
Se aceptan golpes, abolladuras y arañazos muy profundos siempre y cuando no afecten al funcionamiento.
No requiere la caja original.
Las consolas en caja solo necesitan los accesorios esenciales, que es el mínimo indispensable para que el producto funcione. Estos pueden ser originales o de terceros. La mayoría de las consolas solo necesitan un cable de TV y un cable de alimentación; sin embargo, cada consola es diferente, por lo que es mejor asegurarse antes de calificar una.
El mando puede ser genérico a excepción de PS4, PS5 y Switch
Aceptamos consolas con sello/precinto de reparación en vez del oficial, pero será automáticamente grado Rebajada independientemente del estado y accesorios que traiga.
CONSEJO DE ENTRENAMIENTO
Si estás capacitando a alguien por primera vez en los grados de consolas, ahora sería un buen momento para mostrarle un ejemplo de productos de grado Caja, Sin caja y Rebajada.
INSERTAR MAPA MENTAL
Debido a sus diferentes sistemas operativos, precios y requisitos, ciertas consolas tienen diferentes excepciones, que van en contra de la norma para otras consolas. Es vital que los comprendas para calificarlos correctamente y evitar ajustes de existencias en la tienda.
CONSOLAS SWITCH:
Todas las consolas Switch requieren un cargador original para los grados caja y sin caja. El cargador puede no ser oficial para el grado rebajada, pero debe cumplir con las especificaciones correctas (15V / 2.6 Amp.).
Si falta la parte posterior del Dock, podemos comprar consolas Switch como grado rebajada.
Todas las consolas Switch deben tener Joy-Cons (controllers / mandos) oficiales para todos los grados.
Si un cliente acude a tienda con una Switch con Joy-Cons diferentes a los estándar (los controllers no son los que vienen de serie), debes comprar la consola como rebajada bajo uno de los siguientes códigos:
0454964NS32V2MX03 - Switch Consola, 32GB HAC-001-01 + color mixto Joy-Con, Rebajada
0454964NS32MX03 - Switch Consola, 32GB + color mixto Joy-Con, Rebajada
0454964NS64V3MX03 - Switch Consola, 64GB OLED + color mixto Joy-Con, Rebajada
Las consolas Switch de edición especial necesitan la base de edición especial, de lo contrario deben comprarse bajo el modelo color mixto Joy-Con respectivo.
Los modelos de Switch OLED tienen una película que protege la pantalla de vidrio. Esta no puede ser eliminada bajo ninguna circunstancia.
Los modelos Switch OLED deben venir con el nuevo estilo de base que incluye un puerto LAN.
CONSOLAS DS:
Todas las consolas DS requieren un lápiz óptico original para los grados caja y sin caja.
PLAYSTATION 5:
Debido a su alto precio, las consolas Playstation 5 deben estar en perfecto estado para el grado caja.
La caja original completa, tanto interior (separadores/cartones) como exterior (faldón/serigrafía) no pueden tener rasgaduras.
Las consolas Playstation 5 deben tener todos los accesorios originales tal como se suministran nuevos en la calificación caja.
PLAYSTATION 4:
Todas las consolas Playstation 4 deben tener mando original en todos los grados.
Las consolas Playstation 4 de edición especial (Spider-Man, Destiny, etc) necesitan la caja original completa (interior y exterior) para calificarse como grado caja.
Las consolas Playstation 4 de colores normales (negra, blanca, etc) no requieren el faldón exterior (caja serigrafiada) para ser grado caja.
Debido a su alto precio, las consolas XBOX serie X/S deben estar en perfecto estado para ser grado caja.
Las consolas XBOX serie X/S deben tener todos los accesorios originales tal como se suministran nuevos en la calificación caja.
Todas las consolas de la serie XBOX serie X/S requieren un mando original para los grados caja y sin caja. El grado rebajada puede tener un mando de terceros pero debe tener un botón de "compartir" que funcione.
Como se mencionó anteriormente, ciertas consolas requieren de un mando oficial para que podamos comprarlas. Como no tenemos mandos como parte de nuestro stock Enable Trade, si el cliente requiere uno para su consola, el precio de uno de los que estén en stock, deberá deducirse del precio de compra de la consola. Haga esto sólo si es beneficioso para el cliente y con su total aceptación.
Aunque esta página detalla las condiciones generales en las que un producto puede ser calificado como A, B o C, existen algunas condiciones cosméticas que reemplazan esta información y harán que cambie de grado según la gravedad. Es vital que tenga un buen conocimiento de estas situaciones y circunstancias para que esté ofreciendo el mejor precio a nuestros clientes y evitando comprar en errores. Para obtener más información, visite la página: Calificación situacional.
Es importante que las tiendas consulten la guía de Accesorios requeridos al comprar una consola. Cada consola viene con una variedad de accesorios, algunos de los cuales clasificamos como esenciales y otros no. Esto también puede variar de una generación a la siguiente del mismo producto. Por ejemplo, las consolas PS4 viene con un auricular Mono Chat, este debe comprarse por separado en todos los grados, ya que no está clasificado como un accesorio obligatorio. Sin embargo, el cable de carga que viene con la PS4, es esencial, ya que es necesario para que el mando funcione.
Ciertas consolas tienen diferentes requisitos según el modelo que estés comprando. Por ejemplo; una Nintendo 3DS XL no requiere cargador en ninguno de sus grados ( porque Nintendo no lo proporcionó en la caja cuando la consola era nueva), sin embargo, una 2DS XL si lo requiere. Para obtener más imformación sobre los accesorios necesarios para la consola, visita la página: Accesorios requeridos.