Warranty Policy for "Cameras"

‌အောက်ပါ အကြောင်းအရာများသည် Camera များအတွက် Warranty အကျိုးခံစားခွင့်နှင့် ပတ်သက်သည့် အချက်များဖြစ်ပါသည်။ 

၁။ အာမခံကာလ

• မိမိ Camera အတွက် အာမခံပါရှိမှုကာလ ဖြစ်သည့် (၃)လ သို့မဟုတ် (၁)နှစ်ကို ဝယ်ယူစဥ်က Invoice Paper တွင် ဖော်ပြပေးထားပါသည်။ အာမခံအကျုံးဝင်မှုကာလသည် Invoice Paper ပါ ရက်စွဲမှ စတင်သတ်မှတ်ပါသည်။

၂။ အာမခံ သတ်မှတ်ချက်များ

• အာမခံကာလအတွင်း Factory Fault ကြောင့် Error ဖြစ်ခဲ့လျှင် Service Centre သို့ အခမဲ့ ပို့ဆောင်ပေးပြီး ပြင်ဆင်စရိတ်လည်း အခမဲ့ ရရှိပါမည်။

• ပြန်လည်ပြုပြင်၍မရသော Camera များအား ဝယ်ယူသူစိတ်တိုင်းကျ နှစ်သက်ရာပစ္စည်း၏တန်ဖိုးအလိုက် လဲလှယ်ပေးပါမည်။

• User Fault ဖြစ်ခဲ့လျှင် Service Centre သို့ ပို့ဆောင်ခနှင့် ပြင်ဆင်စရိတ်အတွက် ဝယ်ယူသူမှ ပေးဆောင်ရမည်။

• အာမခံကာလကျော်လွန်ပြီးနောက် ပြုပြင်ခြင်းနှင့် အပိုပစ္စည်းများအတွက် ကျသင့်သည့်စရိတ်ကို ဝယ်ယူသူမှ ပေးဆောင်ရမည်။

• ပြည်ပ သို့မဟုတ် နယ်မှ ဝယ်ယူသူများအတွက် အာမခံကာလအတွင်း Factory Fault (သို့) User Fault ကြောင့် Error တစ်ခုခုဖြစ်ခဲ့လျှင် Transportation Fees ကို ဝယ်ယူသူမှ ပေးဆောင်ရမည်။

• Error တစ်ခုခုဖြစ်ခဲ့လျှင် ZYPP Camera House သို့ အမြန်ဆုံး ဆက်သွယ်ပြီး နယ်မှဖြစ်လျှင် ပစ္စည်းကို ZYPP Camera House ထံသို့ အမြန်ဆုံး ပြန်လည် ပို့ဆောင်ပေးရမည်။

• အငြင်းပွားမှုတစ်စုံတစ်ရာဖြစ်ပေါ်လာပါက ZYPP Camera House Team ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သာလျှင် အတည်ဖြစ်ပါသည်။

၃။ အာမခံ အကျုံးဝင်မှုများ

• ဝယ်ယူစဥ် Voucher မှ ပစ္စည်း၏ Serial Number နှင့် Service ပြန်ပို့သော ပစ္စည်း၏ Serial Number တူညီရမည်။

၄။ အာမခံ ပျက်ပြယ်နိုင်မည့်အချက်များ

• Voucher ပေါ်ရှိ အချက်အလက်များအား ပြင်ဆင်ရေးသားထားခြင်း၊

• User Fault ကြောင့်ဖြစ်ခဲ့လျှင် Warranty အကျိုးခံစားခွင့်များ ရရှိမည်မဟုတ်ပါ။

User Fault ဆိုတာ ဘာလဲ?

• Camera ထိန်းသိမ်းမှု အားနည်းခြင်းကြောင့် ဖုန်၊ မှို တက်ခြင်း၊ Body Damage ဖြစ်ခြင်း၊

• ပြုတ်ကျခြင်း၊

• ရေဝင်ခြင်း၊

• ဆားေပါက်ခြင်း၊

• လျှပ်စစ်မီးအတက်အကျကြောင့် ဖြစ်သော error များ၊

• မိမိဝယ်ယူထားသည့် Camera မှ လက်ခံနိုင်သော Video ရိုက်သည့် ကြာချိန်ထက် ပိုမိုအသုံးပြုမှုကြောင့် စက်အပူလွန်ပြီး Board လောင်ခြင်း၊ Dead Pixel (သို့) Hot Pixel ဖြစ်ခြင်း၊

• Data ပျက်စီးမှု သို့မဟုတ် Camera ၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ထိခိုက်စေနိုင်သည့် အရည်အသွေးနိမ့် SD Card များကို အသုံးပြုခြင်း၊

• ကျိုးပဲ့နေသော SD Card အသုံးပြုသဖြင့် SD Card Slot ပျက်ခြင်း၊

• Error တစ်ခုခုဖြစ်ခဲ့ပါက ZYPP Camera House သို့ ပြန်လည်မပြသပဲ အခြားပြင်ဆိုင်တွင် စက်ဖွင့်ပြင်ဆင်ထားခြင်း၊

• Camera ထဲမှ ပစ္စည်းအစိတ်အပိုင်းများ ပြောင်းလဲ တပ်ဆင်၊ ပြင်ဆင်ထားခြင်း။

Note: Warranty တွင် Cameras & Lens မှ လွဲပြီး အခြား SD Card များ၊ Accessories များ မပါဝင်ပါ။