الأحكام والشروط
سياسة الخصوصية
نحن في تطبيق "زفة" نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام المعلومات عند استخدام التطبيق.
---
المعلومات التي نقوم بجمعها
:قد نقوم بجمع المعلومات التالية
رقم الهاتف لغرض تسجيل الدخول وحماية بيانات المستخدم
اسم المستخدم والصورة الشخصية (في حال إضافتها)
معلومات الاستخدام داخل التطبيق
معلومات الحجز والخدمات
---
كيفية استخدام المعلومات
:نستخدم المعلومات من أجل
إنشاء وإدارة حساب المستخدم
تقديم خدمات التطبيق
تحسين تجربة المستخدم
التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات والخدمات
---
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلومات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به.
---
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث باستثناء:
- مقدمي الخدمات المرتبطين بالتطبيق (مثل خدمات التحقق أو الدفع)
- في حال طلبت الجهات القانونية ذلك
---
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف حسابه وبياناته عبر التواصل معنا.
---
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وسيتم نشر التحديث داخل التطبيق.
---
العلامات التجارية والأسماء
تطبيق "زفة – خدمات الأعراس" هو منصة مستقلة وغير تابعة أو مرتبطة بأي تطبيق أو شركة أخرى تحمل اسمًا مشابهًا.
جميع الأسماء التجارية المذكورة داخل التطبيق تخص أصحابها، واستخدام اسم "زفة" يتم بوصفه مصطلحًا عامًا متعلقًا بخدمات الأعراس والمناسبات.
---
شروط الاستخدام
: باستخدام التطبيق، فإنك
توافق على الالتزام بهذه الشروط
توافق على الالتزام بجميع القوانين المحلية والدولية المتعلقة باستخدام التطبيق
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لاستخدام بعض الخدمات داخل التطبيق
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك (رقم الهاتف، رمز التحقق)
لا يجوز لك استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للشروط
قد يجمع التطبيق معلوماتك الأساسية مثل: الاسم، رقم الهاتف، الخدمات المختارة، وسجل الحجز
جميع البيانات تُستخدم فقط لتسهيل حجز الخدمات وتحسين تجربة المستخدم
لا نشارك معلوماتك مع جهات خارجية إلا إذا كان مطلوبًا قانونيًا أو بموافقتك
التطبيق يوفر طرق دفع إلكترونية خارج التطبيق (مثل بطاقات ماستر كارد).
لا نتحمل أي خسائر ناتجة عن المدفوعات الفاشلة بسبب البنك أو البطاقة.
جميع الصور والنصوص والمحتوى داخل التطبيق مملوكة لتطبيق زفة أو مقدمي الخدمات
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى بدون إذن كتابي من التطبيق أو مقدمي الخدمات
أنت مسؤول عن المعلومات التي تقدمها عند حجز أي خدمة
يجب تقديم معلومات صحيحة لتجنب مشاكل الحجز أو الإلغاء
أي استخدام خاطئ أو احتيالي يعتبر انتهاك للشروط وقد يؤدي إلى تعليق الحساب
التطبيق يحق له تعديل أو تحديث الخدمات أو الشروط في أي وقت
أي تغييرات تصبح نافذة بمجرد نشرها داخل التطبيق
يُنصح بمراجعة الشروط بشكل دوري
يمكن للتطبيق تعليق أو إنهاء حسابك إذا تم انتهاك هذه الشروط أو أي قوانين
عند الإنهاء، قد يتم حذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية
التطبيق لا يضمن خلوه من الأخطاء التقنية أو الأعطال المؤقتة
لا يتحمل التطبيق أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام التطبيق او الخدمات
هذه الشروط تخضع لقوانين [العراق]، وأي نزاع يتم حله ضمن المحاكم المختصة في الدولة
التواصل معنا
للاستفسارات أو طلب حذف البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر
:البريد الإلكتروني
zaffaa00@gmail.com
:رقم الهاتف
07782297857
---
آخر تحديث: فبراير 2026
© 2026 تطبيق زفة – جميع الحقوق محفوظة