永遠與消費者同在 消基會提升消費者地位 

   幾乎每個星期，消基會在台北市復興南路的辦公室都會有一場記者會，不論是當下最流行的美食外送，便宜但爭議多的廉價航空或者是冬天的烘焙機，消基會有著驚人企劃與執行力，時時刻刻都能觀察社會脈動以及民生消費趨勢，經常在大型消費爭議爆發時，為消費者發聲。 

自設檢驗室 消基會堅持公信力來自專業

  在這個萬事萬物都可以業配的年代，消基會誠然秉持民國70年創刊消費者報導的初心，不接受任何廠商的捐款和贊助，也不接受廣告。為了更好地替消費者把關，消基會甚至在中和設立了自己專屬的實驗室，避免委外檢驗品質無法控制以及可能有利益衝突的問題，來確保正確性與公信力。以民間團體要維持一個正式的實驗室，十分辛苦，每一年200萬元起的營運經費，也讓不接受企業捐款的消基會，在財務上更加辛苦。

減塑永續 我們只有一個台灣

   消基會的能量來自讓台灣更好的願景，除了關注商品本身的品質問題，商品生產的倫理問題也浮上檯面，成為消基會努力的對象。特別是塑膠的濫用，已經嚴重危害野生動物生存與地球的生態系統，消基會以消費者角度出發，希望能夠要求廠商除掉不必要的過度包裝，也計劃透過一連串的活動，讓消費者知道塑膠濫用的後果，如熱湯裝塑膠袋對人體的健康風險，從「塑膠減量」開始，創造永續的台灣。