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矢印パズルのサポート

矢印パズルサポート

「矢印パズル」をご利用いただき、ありがとうございます。

お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望・ご質問は、次の連絡先までお願いします。

(機種名・iOS のバージョン・不具合の内容を書いていただけると、早く確認できます)

よくある質問

Q. 矢印が動きません。

矢印の先(向いている方向)に、ほかの矢印があると動けません。ぶつかるとハートが1つ減ります。先がふさがれていない矢印を探してタップしてください。迷ったときは「ヒント」を使うと、抜けられる矢印を光で教えてくれます。

Q. ハートがなくなってしまいました。

同じステージに、もう一度挑戦できます。ステージの内容は同じなので、前回の様子を思い出して挑戦してください。

Q. 星の数はどう決まりますか。

クリアしたときに残っていたハートの数です(3つ残れば★3つ)。同じステージを遊び直して、いちばん良い記録が残ります。

Q. 「広告を消す」を購入したのに、広告が出ます。

ホーム画面の下の「広告を消す」→「購入を復元」を押してください。同じ Apple ID であれば、機種を変えても復元できます。

Q. 進み具合を引き継げますか。

進み具合は、端末内にのみ保存しています。機種変更の際は、iCloud などの端末のバックアップから復元すると、引き継げることがあります。

Q. 広告の「追跡の許可」を後から変えたい。

iPhone の「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」から変更できます。