سياسة الخصوصية - تطبيق يلا دلّوني

# سياسة الخصوصية

## تطبيق يلا دلّوني 

**نطاق التطبيق:** تطبيق يلا دلّوني - تطبيق اجتماعي 

---

## 1. مقدمة

نرحب بك في تطبيق "يلا دلّوني". نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.

باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام المعلومات الموضحة في هذه السياسة.

---

## 2. المعلومات التي نجمعها

### 2.1 المعلومات التي تقدمها لنا

عند التسجيل واستخدام التطبيق، قد نجمع المعلومات التالية:

- **معلومات الحساب:**

  - رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني

  - كلمة المرور

  - الاسم

  - صورة الملف الشخصي

- **المعلومات الشخصية:**

  - الجنس (ذكر/أنثى)

  - العمر

  - المدينة

- **المحتوى الذي تنشره:**

  - طلبات الدلالة

  - منشورات الفضفضة

  - التعليقات والتفاعلات

  - الصور التي ترفعها

### 2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً

- **معلومات الجهاز:**

  - معرف الجهاز الفريد (Device ID) - يُستخدم لمنع إنشاء حسابات متعددة على نفس الجهاز

  - نوع الجهاز ونظام التشغيل

  - معرف فريد للتطبيق (لإرسال الإشعارات)

- **معلومات الاستخدام:**

  - سجل نشاطك في التطبيق

  - التفاعلات والمشاركات

  - وقت ومدة استخدام التطبيق

- **معلومات الشبكة:**

  - عنوان IP

  - معلومات الاتصال بالإنترنت

- **معلومات الإشعارات:**

  - رمز Firebase Cloud Messaging (FCM) لإرسال الإشعارات الفورية

---

## 3. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

### 3.1 تقديم الخدمة

- إنشاء وإدارة حسابك

- توفير خدمات التطبيق (طلبات الدلالة، الفضفضة، المحادثات)

- التواصل مع المستخدمين الآخرين

- إرسال الإشعارات المهمة

### 3.2 الأمان والحماية

- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام

- منع إنشاء حسابات متعددة على نفس الجهاز (باستخدام Device ID)

- حماية أمن التطبيق والمستخدمين

- التحقق من هوية المستخدمين

### 3.3 تحسين الخدمة

- تحليل استخدام التطبيق

- تحسين الأداء والوظائف

- تطوير ميزات جديدة

### 3.4 التواصل

- الرد على استفساراتك وطلباتك

- إرسال تحديثات مهمة عن التطبيق

- إرسال إشعارات حول الأنشطة والتفاعلات

---

## 4. مشاركة المعلومات

**نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.**

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

### 4.1 مع موافقتك

- عند موافقتك الصريحة على مشاركة معلومات معينة

### 4.2 مقدمي الخدمات

- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل استضافة الخوادم، خدمات الإشعارات)

- هذه الشركات ملزمة بمعايير الخصوصية والأمان

### 4.3 المتطلبات القانونية

- عند الحاجة للامتثال للقوانين أو اللوائح

- عند الاستجابة لطلب قانوني صالح

- لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين

### 4.4 السلامة العامة

- عند الحاجة لحماية سلامة المستخدمين أو العامة

- لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام

---

## 5. استخدام Device ID (بصمة الجهاز)

### 5.1 ما هو Device ID؟

Device ID هو معرف فريد لجهازك يُستخدم لتحديد جهازك بشكل فريد. على Android، نستخدم `ANDROID_ID`، وعلى iOS نستخدم `identifierForVendor`.

### 5.2 لماذا نستخدم Device ID؟

- **منع إساءة الاستخدام:** لمنع إنشاء أكثر من حسابين على نفس الجهاز

- **الأمان:** لحماية التطبيق من الاحتيال والاستخدام غير المشروع

- **تحسين الخدمة:** لضمان تجربة عادلة لجميع المستخدمين

### 5.3 كيف نستخدم Device ID؟

- يتم حفظ Device ID في قاعدة البيانات المرتبطة بحسابك

- لا يتم مشاركة Device ID مع أطراف ثالثة

- Device ID لا يحتوي على معلومات شخصية قابلة للتعريف

### 5.4 حقوقك

- يمكنك طلب حذف Device ID المرتبط بحسابك (قد يؤثر على قدرتك على استخدام التطبيق)

- يمكنك التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسارات حول استخدام Device ID

---

## 6. Firebase Cloud Messaging (FCM)

### 6.1 استخدام FCM

نستخدم Firebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات الفورية إلى جهازك، مثل:

- إشعارات عن التفاعلات (إعجابات، تعليقات)

- إشعارات عن الرسائل الجديدة

- تحديثات مهمة عن التطبيق

### 6.2 معلومات FCM

- نجمع رمز FCM الخاص بجهازك لإرسال الإشعارات

- يتم حفظ هذا الرمز بشكل آمن في قاعدة البيانات

- يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات من إعدادات التطبيق

---

## 7. الأمان

نحن نستخدم تدابير أمنية متعددة لحماية معلوماتك:

- **التشفير:** نستخدم تشفير SSL/TLS لنقل البيانات

- **التخزين الآمن:** معلوماتك مخزنة في خوادم آمنة

- **الوصول المحدود:** فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى معلوماتك

- **المراقبة:** نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي انتهاكات أمنية

**ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل 100%.** ننصحك بعدم مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص.

---

## 8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك:

### 8.1 حق الوصول

- يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها

### 8.2 حق التصحيح

- يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية من داخل التطبيق

- يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة

### 8.3 حق الحذف

- يمكنك حذف حسابك في أي وقت

- عند حذف حسابك، سنحذف معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات

### 8.4 حق الاعتراض

- يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك في حالات معينة

- يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات التسويقية

### 8.5 كيفية ممارسة حقوقك

للحصول على معلوماتك أو حذفها أو تصحيحها، يرجى التواصل معنا عبر:

- البريد الإلكتروني:hasanprq37@gmail.com

- من داخل التطبيق: إعدادات > الدعم

---

## 9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة لك.

- **معلومات الحساب:** نحتفظ بها طالما كان حسابك نشطاً

- **المحتوى المنشور:** قد نحتفظ به حتى بعد حذف حسابك إذا كان مطلوباً قانونياً

- **سجلات النشاط:** نحتفظ بها لفترة محدودة للأغراض الأمنية

عند حذف حسابك، سنحذف معلوماتك الشخصية في غضون 30 يوماً، باستثناء المعلومات التي قد نحتاج للاحتفاظ بها لأغراض قانونية.

---

## 10. الخصوصية للأطفال

تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال دون سن 18.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 18، سنحذف هذه المعلومات فوراً.

---

## 11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:

- إشعار في التطبيق

- البريد الإلكتروني (إذا كان متوفراً)

- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام. استمرار استخدامك للتطبيق بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

---

## 12. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع خارجية (مثل روابط التواصل الاجتماعي). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

---

## 13. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات معينة على جهازك:

- **SharedPreferences:** لتخزين إعدادات التطبيق وبيانات الجلسة

- **Cache:** لتخزين مؤقت للمحتوى لتحسين الأداء

يمكنك مسح هذه البيانات من إعدادات جهازك.

---

## 14. نقل البيانات

معلوماتك قد يتم نقلها وتخزينها في خوادم تقع خارج بلدك. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على نقل معلوماتك بهذه الطريقة.

نحن نتخذ تدابير لضمان أن معلوماتك محمية وفقاً لهذه السياسة بغض النظر عن موقع الخوادم.

---

## 15. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا:

- **البريد الإلكتروني:** yladlwny@gmail.com

- **من داخل التطبيق:** إعدادات > الدعم

- **العنوان:** العراق - كربلاء

---

## 16. الموافقة بالمتابعة، أنت تقرّ بموافقتك على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، وتفهم أن نظام النقاط والمكافآت غير مضمون ولا يمثل التزامًا ماليًا

باستخدامك لتطبيق "يلا دلّوني"، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة.

مسؤولية المحتوى الذي ينشره المستخدمون

يتحمل كل مستخدم كامل المسؤولية عن المحتوى الذي يقوم بنشره داخل تطبيق يلا دلّوني، بما في ذلك الصور، الفيديوهات، النصوص، أو أي مواد أخرى.

يمنع نشر أي محتوى يخص أشخاص آخرين دون الحصول على موافقتهم.

إدارة التطبيق ليست مسؤولة عن أي انتهاك لحقوق الملكية أو الخصوصية الناتج عن نشر المحتوى من قبل المستخدمين، وتحتفظ بحق إزالة أي محتوى مخالف فور تلقي البلاغات القانونية

إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام التطبيق.

##17. سياسة سلامة الأطفال – تطبيق يلا دلوني

يلتزم تطبيق يلا دلوني بحماية الأطفال بشكل كامل، ويمنع منعًا باتًا أي محتوى أو سلوك يتضمن الإساءة الجنسية للأطفال أو استغلالهم بأي شكل من الأشكال (CSAE).

يحظر التطبيق نشر أو مشاركة أو تبادل أي صور أو فيديوهات أو رسائل أو روابط ذات طابع جنسي تخص القُصّر.

يتم حذف أي محتوى مخالف فورًا، مع حظر الحسابات المخالفة نهائيًا.

يحتفظ تطبيق يلا دلوني بحقه في الإبلاغ عن أي انتهاكات خطيرة إلى الجهات القانونية المختصة، التزامًا بسياسات Google Play ومعايير سلامة الأطفال.

----------------------------------------------------------

##17. Children Safety Policy – Yalla Daloni App

Yalla Daloni is fully committed to protecting children and strictly prohibits any content or behavior involving child sexual abuse or exploitation (CSAE) in any form.

The app forbids the posting, sharing, exchanging, or distributing any images, videos, messages, or links of a sexual nature involving minors.

Any violating content will be removed immediately, and the offending accounts will be permanently banned.

Yalla Daloni reserves the right to report any serious violations to the appropriate legal authorities, in compliance with Google Play policies and child safety standards.

**شكراً لثقتك في تطبيق يلا دلّوني.**