在尝试订阅或升级 ChatGPT Plus 时,有些用户会遇到支付失败的问题,页面显示“Your card has been declined”(您的银行卡被拒绝了)。本文将分析出现这种情况的可能原因,并提供解决方法,助您顺利完成支付。
在 ChatGPT Plus 的支付页面,填写完银行卡信息、持卡人姓名、账单地址等内容后,尝试支付费用时,系统提示“Your card has been declined”。中文界面则提示“您的银行卡被拒绝了”,从而导致无论如何操作,都无法完成升级或订阅。
以下内容将详细说明可能出现此问题的原因及具体解决方法。
根据提示信息及部分用户的反馈,这种支付失败通常可以归结为以下几种原因:
信用卡余额不足
大部分虚拟信用卡是预付费卡(Prepaid),需要先充值后才能使用。如果信用卡余额不足 20 美元,则无法完成订阅。
信用卡信息填写错误
如果输入的信用卡卡号、持卡人姓名、有效期或 CVV(验证号)有误,会导致支付失败。
信用卡不支持
中国大陆及部分地区(包括中国香港及澳门)的信用卡通常无法成功支付 ChatGPT Plus,即使使用 Visa、Mastercard 或银联卡也是如此。此外,若尝试多次失败,甚至可能导致账户被标记,后续使用支持的信用卡也可能无法成功订阅。
信用卡卡段不支持
并非所有虚拟信用卡都适用于 ChatGPT Plus 订阅。尽管部分虚拟信用卡可以使用,但 OpenAI 对信用卡卡段的审核非常严格,导致许多虚拟卡支付被拒。
支付环境存在风险
支付时,Stripe 会对您的支付环境进行检测。如果使用的 IP 存在风险(如公共网络、多用户共享 IP 或疑似 IDC 数据中心的 IP 段),有可能导致支付失败。
其他未知原因
部分情况下支付失败的原因较为模糊,比如第一次支付失败后没有更改任何参数,多次尝试之下支付可能又莫名成功了。
针对上述原因,您可以逐项检查并尝试以下方法来解决“Your card has been declined”问题:
确认账户余额
确保您的信用卡或虚拟卡内至少有 20 美元余额,避免因余额不足导致支付失败。
仔细检查填写信息
再次核对所填写的信用卡卡号、有效期、CVV 以及账单地址是否准确无误。如有错误,请及时修正。
切换使用支持的信用卡
可尝试使用国外发行的信用卡,例如美国或欧洲的银行卡,增加支付成功的可能性。若没有,可参考下文推荐的解决方案。
优化支付环境
避免使用公共网络或高风险 IP,建议在家庭网络环境下进行支付操作。
尝试使用虚拟信用卡
推荐尝试支持 OpenAI 支付的虚拟信用卡,具体可参考一些信誉良好的服务平台。
使用替代服务
如果多次尝试仍无法解决,可考虑通过第三方服务完成支付或寻找专业平台协助,如 野卡,这是一种简便的海外在线服务订阅方式。
遇到“Your card has been declined”的支付问题,主要是由于银行卡或支付环境的限制。通过逐一排查问题原因,并采取相应的优化措施,大部分用户都可以顺利完成 ChatGPT Plus 的订阅。如果仍然无法解决,不妨尝试虚拟信用卡或第三方服务平台,快速解决支付难题。