目前ST团队服务合作的公司
工作时间占我们一半以上的清醒时间，占据我们生命的巨大比重。我们有必要让工作时间变得更快乐。怎么才能做到呢?
我们为您提供在家办公，更多的薪资、更高的工作效率、更自由惬意的上班环境、以人为本的管理体系、是远程客服的最大亮点，您可以把更多的时间留给自己和家人朋友。
ST团队是越南目前最稳定➕薪水待遇最高的远程客服团队，目前已经和15家平台提供长期稳定的合作，也是全亚洲最大线上投注平台开云集团最为重要的战略合作伙伴。ST团队期待您的加入。
我们的要求
• 打字流畅：1 分钟 30 个字。
• 毕业于学院/大学或汉语中心（HSK4以上）。
• 可以接受夜班、倒班或轮班工作。
• 计算机操作系统Win10或更高版本，已安装工作系统。
• 每月轮班一次，轮班3班，按部门安排轮班。不会固定轮班。 （例如：本月夜班=>下个月早班=>下个月中班）。
早班：8am-5pm
中班：4pm-1am
夜班：24am-9am
我们的工作内容
• 工作是通过公司专业系统聊天（打字）与客户沟通，而不是打电话（聊天）。
• 接收客户反馈、处理信息并响应客户。
• 解决与会员相关的问题：注册、登录、存款、投注、结算、取款、客户账户交易缓慢，安抚和满足客户。
• 遵守公司程序、指示和政策。
我们的薪水计算
a．白班+中班根据成功对话次数（有效对话次数）计算薪资：
1次成功对话工资=（0.55+0.35*绩效点）元。
例如： 总月对话量 9500
表现得分 98
薪资：9500*(0.55 + 0.35*98%)=8483.5（人民币）
b．夜班（午夜后轮班）的，额外加收105%的津贴：
1次成功通话工资=（0.55+0.35*绩效点）*105%人民币
例如：夜班对话总数9500
表现得分 98
薪资：9500*(0.55 + 0.35*98%)* 105%=8907（人民币）
我们的福利待遇
农历新年期间工作，春节后7天内，工资将按以下公式计算：
• 白班 = 对话总数（0.55+0.35 绩效点）*115%
• 夜班 = 总通话次数（0.55+0.35 绩效点）*110%奖金：
• 出勤费：500,000 越南盾 – 条件：请假 =< 4 天
• 生日：300,000 越南盾 – 条件：30 个正式工作日后。
• 节假日（农历新年除外）：300,000 VND – 条件：员工必须在该节假日期间工作。
• 团队中优秀员工：800,000越南盾 – 条件：绩效分数达到100分+团队中最高对话总数。
结婚或生病住院的员工探视费用为 500,000 越南盾
请参阅有关如何在线计算工资和奖金的详细信息：
• 新员工收入（前1-2个月）达到6-800万。
• 70% 的熟练员工平均收入为12 - 2000 万。
• 10% 的超级英雄每月收入通常超过 3000 万。
我们的培训和支持
• 培训周期：每月5号、15号、25号、我们都可以开始培训；
• 培训时间：理论讲解6天➕休息1天➕实践6天➕休息1天➕正式开始上班；
• 实践6天的薪水（如果考生具备正式工作资格，则6天内有效对话次数将加上实践培训）添加到第一个月的工资；
• 通过老师培训的Zoom 在线学习（通过实践培训掌握）；
• 参加所有课程，每节课程结束时都会有一个测试，总结整个课程的分数，如果达到70/100，您将算正式转正；
• 从培训一直到您正式上班期间，我们持续为您提供7*24小时的协助【业务老师的协助+最专业的IT技术工程师】，我们为您免去所有的后顾之忧。