最近，“关闭自动续费仍被扣费”引发了大量关注。一位用户在2025年9月开通了某网盘的季度会员后，立刻关闭了自动续费功能，并在苹果手机的“设置”中取消了订阅。然而，到了12月底，依然被扣费68元，续订了下一季度的会员。
这种情况该如何解决呢？本文将为你详细拆解自动续费取消的各步骤及注意事项。
用户反馈称，在充值后，尽管第一时间取消了自动续费，但仍会被扣款。经过查询发现，部分平台的自动续费不止涉及App内的设置，还关联应用商店和支付平台。
举个例子：
苹果端用户需要在“苹果账户的订阅服务”中手动取消。
此外，还需检查支付宝或微信支付是否开通了扣费授权，确保彻底解绑自动续费。
与此同时，有些平台存在扣费周期上的差异。比如，苹果用户的续费周期可能比安卓用户更短，导致提前扣费。此外，某些平台还存在隐藏续费条款或复杂操作流程，这也是用户频频“踩坑”的原因。
针对不同平台，以下是详细操作方法：
方法一：直接取消订阅
打开苹果手机的“设置”。
点击“Apple ID” → “订阅”。
选择“订阅中”的App，找到需要关闭的服务，点击下方的“取消订阅”即可。
方法二：申请退款
如果关闭了续订但仍被扣费，可以申请退款：
在“设置”→“Apple ID”→“扣款记录订单”中选择相关订单。
点击申请退款，选择“我无意续期订阅”，提交后等待苹果审核。
以华为手机为例：
进入“设置”→“华为账号”、“付款与账单”。
点击“付款与账单”→“自动续费/免密支付”。
找到对应的App，选择“退订”即可。
支付宝
打开支付宝→“我的”→右上角齿轮状“设置”。
选择“支付设置”→“免密支付/自动扣款”。
找到需要取消的App服务，点击“退订”。
微信支付
打开微信→“我”→“服务”→“钱包”。
点击“支付设置”→“自动续费”。
在列表中选择已订阅的服务，点击取消。
针对自动续费问题，用户需注意以下几点：
购买前仔细阅读服务条款，明确是否默认开通自动续费。
开通服务后，立即核实自动续费状态，并按各平台指引关闭。
检查支付工具（如支付宝/微信）的扣款授权，确保取消彻底。
2025年初，工信部发布通知，明确要求：
自动续费服务必须以显著方式征得用户同意，不得默认勾选或强制绑定开通。
在续费前至少5日通过短信或消息提醒用户，并提供便捷的退订途径。
然而，部分用户反馈称，依然存在未收到提醒或取消步骤繁琐的问题。因此，建议用户提高警惕，并随时检查相关续费状态。
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