Com o crescimento da necessidade de produção, uma alternativa surge no mercado: O conteúdo sob demanda, de forma a solucionar delays e travamentos na cadeia de produção, tanto em serviços quanto em produtos.
Tendências em Comunicação Organizacional
A falta de comunicação direta gerava uma ruptura nos processos de distribuição e consumo, logo, uma atualização era necessária, como o nome sugere, trata-se de um modelo no qual os serviços e produtos são produzidos conforme as necessidades, isto é, as demandas do cliente.