WISEPICK KULLANICI SÖZLEŞMESİ VE HİZMET ŞARTLARI
Son Güncelleme: 31 Mayıs 2026
1. TARAFLAR VE KABUL Bu sözleşme, WisePick mobil uygulamasını ("Uygulama") indiren ve kullanan siz ("Kullanıcı") ile Uygulama sahibi ("WisePick") arasında akdedilmiştir. Uygulamayı kullanarak veya üye olarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı derhal siliniz.
2. HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI WisePick; barkod tarama, manuel arama ve görsel işleme (OCR) yöntemleriyle gıda ürünlerinin içeriklerini analiz eden, besin değerlerini sunan ve kullanıcıların tüketim takibi yapmasını sağlayan bir bilgi platformudur.
3. SAĞLIK VE TIBBİ SORUMLULUK REDDİ (ÖNEMLİ) 3.1. Tıbbi Tavsiye Değildir: Uygulama tarafından sunulan analizler, puanlamalar, kalori hesapları veya alerjen uyarıları SADECE BİLGİLENDİRME amaçlıdır. Hiçbir içerik tıbbi tavsiye, teşhis, tedavi veya diyetisyen reçetesi yerine geçmez. 3.2. Doktorunuza Danışın: Sağlık durumunuz, gıda alerjileriniz veya diyet programınızla ilgili kararları uygulamaya göre değil, mutlaka yetkili bir sağlık uzmanına danışarak alınız. 3.3. Sorumluluk Kabul Edilmez: WisePick; uygulama verilerine dayanarak yapılan beslenme tercihlerinden doğabilecek sağlık sorunlarından, alerjik reaksiyonlardan, zehirlenmelerden veya herhangi bir fiziksel zarardan sorumlu tutulamaz. 3.4. Tıbbi Onay ve Danışman Eksikliği: WisePick uygulamasının algoritmaları, değerlendirmeleri ve içerikleri bir hekim, doktor veya diyetisyen tarafından hazırlanmamış, incelenmemiş veya tıbbi olarak onaylanmamıştır. Uygulama bünyesinde herhangi bir tıbbi danışman veya sağlık profesyoneli bulunmamaktadır.
4. VERİ DOĞRULUĞU VE GARANTİ FERAGATI ("OLDUĞU GİBİ") 4.1. Teknoloji Kısıtları (OCR/Barkod): Uygulama, görüntü işleme teknolojileri kullanır. Işık yetersizliği, ambalaj yıpranması veya yazılımsal hatalar nedeniyle uygulama, ürün içeriğini EKSİK veya HATALI okuyabilir. 4.2. Üretici Değişiklikleri: Gıda üreticileri ürün formüllerini haber vermeksizin değiştirebilir. Veritabanımızdaki bilgi ile elinizdeki ürünün ambalajı arasında fark olabilir. 4.3. Esas Olan Ambalajdır: Kullanıcı, tüketim kararını vermeden önce DAİMA fiziksel ürün ambalajını ve içindekiler kısmını kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalaj üzerindeki bilgi her zaman uygulamadan üstündür. 4.4. Algoritmik Veri Dönüşümü: Üretici etiketlerinde yer alan 'eser miktarda' veya '<0.1' gibi eşitsizlik/limit bildiren matematiksel olmayan değerler, uygulamanın skorlama algoritmalarının çalışabilmesi adına veritabanımızda en yakın sayısal değerlere (örn: <0.1 için 0.09) sabitlenir. Bu durum üretici beyanını değiştirme amacı taşımaz, tamamen algoritmik bir hesaplama zorunluluğudur.
5. ÜYELİK VE GÜVENLİK 5.1. Yaş Sınırı: Uygulama 13 yaşından küçüklerin kullanımına uygun değildir. Kullanıcı, 13 yaşından büyük olduğunu beyan eder. 5.2. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımı durumunda WisePick sorumlu değildir.
6. KULLANICI İÇERİĞİ VE DAVRANIŞ KURALLARI 6.1. Yasaklı İçerik: Kullanıcı, uygulamaya yüklediği fotoğraflarda veya (varsa) yorumlarda; hakaret, şiddet, pornografi, nefret söylemi, yasa dışı ürün tanıtımı veya üçüncü şahısların telif hakkını ihlal eden içerik paylaşamaz. 6.2. Yaptırım: WisePick, bu kurallara uymayan kullanıcıların içeriklerini silme ve hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.
7. FİKRİ MÜLKİYET Uygulamanın tasarımı, yazılımı, algoritmaları, veritabanı ve markası WisePick'e aittir. Kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
8. ABONELİK, SATIN ALMA VE İADE POLİTİKASI 8.1. Abonelikler ve Otomatik Yenileme: Uygulama içi satın alımlar (Premium üyelik vb.) ilgili mağaza hesabınız üzerinden faturalandırılır. Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. 8.2. İptal ve Ücret İadeleri: İptal ve ücret iadesi işlemleri doğrudan ilgili uygulama mağazasının (Apple/Google) şartlarına tabidir. WisePick'in doğrudan ücret iadesi yapma veya aboneliğinizi iptal etme yetkisi bulunmamaktadır. İptal işlemlerinizi cihazınızın abonelik ayarları üzerinden yapmanız gerekmektedir.
9. DEĞİŞİKLİKLER WisePick, işbu sözleşmeyi dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler uygulama üzerinden duyurulur.
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup, Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (AYDINLATMA METNİ)
Veri Sorumlusu: WisePick (İletişim: ilketugay@gmail.com)
WisePick olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve GDPR standartlarına uygun olarak işliyoruz.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki verilerinizi işleyebiliriz: a) Kimlik ve İletişim: Kayıt olurken kullanılan E-posta adresi (Firebase Authentication). b) Kullanım Verileri: Taradığınız ürünler, favori listeleriniz, alerji tercihleriniz ve arama geçmişiniz. c) İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve hata raporları (Crashlytics). d) Görsel Veriler: Barkod taraması veya ürün analizi için kullanılan kamera görüntüleri. (Bu görüntüler sunucularımızda kalıcı olarak saklanmaz, sadece analiz anında işlenir).
2. VERİLERİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ Verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabın güvenliği.
Ürün analizi, kalori takibi ve kişiselleştirilmiş öneriler sunulması.
Uygulama hatalarının tespiti ve performansın iyileştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Hukuki Sebepler: "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "İlgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati".
3. ÇEREZLER VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ (COOKIES) Mobil uygulamamızda web sitesi çerezleri yerine "Mobil Tanımlayıcılar" ve SDK'lar kullanılır: a) Zorunlu Tanımlayıcılar: Uygulamanın çalışması ve oturumun açık kalması için gereklidir (Firebase Auth). b) Analitik Tanımlayıcılar: Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için anonim istatistikler toplar (Firebase Analytics). c) Reklam Tanımlayıcıları (Advertising ID): Google AdMob aracılığıyla size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için cihazınızın reklam kimliği kullanılabilir. Cihaz ayarlarınızdan reklam takibini sınırlayabilirsiniz.
4. VERİLERİN AKTARILMASI Hizmet kalitesini sağlamak amacıyla verileriniz şu güvenilir iş ortaklarıyla paylaşılabilir:
Google Firebase (ABD): Veritabanı barındırma ve kimlik doğrulama.
Google AdMob: Reklam gösterimi.
Google ML Kit: Görüntü işleme (Veriler cihaz üzerinde işlenir, sunucuya gönderilmez). Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslara satılmaz.
5. SAKLAMA SÜRESİ VE GÜVENLİK Kişisel verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı ile korunur. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz makul süre içinde imha edilir veya anonimleştirilir.
6. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI (KVKK MADDE 11) Bize başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.
7. HESAP SİLME Kullanıcılar, Uygulama içerisindeki "Ayarlar > Hesabımı Sil" menüsünü kullanarak üyeliklerini ve tüm kişisel verilerini kalıcı olarak silebilirler. Bu işlem geri alınamaz.
WisePick uygulamasını kullanırken; bana daha doğru ürün analizleri, kişiselleştirilmiş beslenme puanları ve hassasiyet uyarıları (akne, egzama, şişkinlik vb. reaksiyonlar) sunulabilmesi amacıyla, sisteme girdiğim veya kullanım alışkanlıklarımdan elde edilen "Özel Nitelikli Kişisel Veri" statüsündeki sağlık ve beslenme/diyet verilerimin WisePick tarafından işlenmesine, analiz edilmesine ve uygulamanın barındırıldığı güvenli bulut sunucularında (Firebase) saklanmasına kendi özgür irademle, açıkça rıza gösteriyorum.
Bu verilerin herhangi bir tıbbi teşhis veya tedavi amacı taşımadığını, yalnızca tarafıma bilgi sunmak için kullanılacağını ve dilediğim zaman Profil sayfası altındaki "Hesabı Sil" seçeneği ile bu verileri kalıcı olarak yok edebileceğimi anladığımı kabul, beyan ve taahhüt ederim.