תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות

כללי

• ישומון Willing app (להלן: "הישומון" או "האפליקציה") הינו בבעלות עמותת לעזור ולסייע (ע"ר) (להלן: "העמותה") והוא מוחזק על ידיה ו/או בעבורה. 

• תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות (להלן: "תנאי השימוש") מחייבים כל אדם שבוחר לבקר ו/או  להשתמש בישומון (להלן: "המבקר") בכל דרך. הכניסה לישומון והשימוש בו או במידע שבו  מהווים הסכמה של המבקר לתנאי השימוש. 

• לעמותה נשמרת הזכות הבלעדית, והיא רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן ו/או לשנות ו/או לבטל ו/או להשהות ו/או למחוק את תנאי השימוש מעת לעת, במלואם או בחלקם, או להוסיף עליהם, ללא הודעה מראש. שינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף עם פרסומם בישומון. המבקר מתחייב לקיים אחר כל הגבלה נוספת שתיכלל ו/או תתעדכן בישומון מעת לעת. ביקור ו/או שימוש בישומון לאחר שייערכו שינויים כאמור ייחשבו כהסכמת המבקר להם.  

• תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות ויש לראות את הכתוב כמתייחס לזכר ולנקבה כאחד בשינויים המחויבים.

הגבלת אחריות

• •  כל המידע, התכנים והחומרים המוצגים בישומון, לרבות, אך לא רק, קטעי טקסט, גרפיקה, קישורים, וכיו"ב (להלן: "החומרים") נמסרים לתועלת ו/או לנוחות המבקרים בישומון מבחירתם החופשית, והם כפופים לכל דין. בכל מקרה של סתירה בין הוראות הדין לבין המידע בישומון, יחייבו רק הוראות הדין.

  • כל החומרים מוצגים בישומון As Is והם עלולים לכלול טעויות, אי דיוקים, הטיות, וכיו"ב (להלן: "טעויות בחומרים"). העמותה אינה אחראית לטעויות בחומרים, ואינה מתחייבת ואינה מציגה מצג כלשהו, מפורש או משתמע, אודות נכונותם, דיוקם ושלמותם של החומרים ו/או התאמתם או אי התאמתם למטרה כלשהי ו/או זהות בעלי הזכויות בהם ו/או זכויות צד ג' בהם ו/או כי החומרים נקיים מוירוס מחשב ו/או נוזקות ו/או היזק קיברנטי אחר.

  • העמותה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי לשנות ו/או לערוך את החומרים וכן למנוע את הגישה לישומון ו/או להשהותו ו/או להפסיק את השירותים הניתנים בישומון, בכלל או חלקם, בכל עת וללא מתן התראה, והעמותה לא תהיה אחראית לכל הפסד ו/או נזק ו/או תקלה מכל סוג שהם כתוצאה מכך, לרבות עקב אי-יכולת להשתמש בישומון מכל סיבה שהיא.

  • המבקר מודע לכלל האמור לעיל, והוא מקבל על עצמו אחריות בלעדית לשימוש בחומרים ו/או להסתמכות עליהם. המבקר מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מכל סוג שהוא, כנגד העמותה ו/או מי מטעמה, לפיה היה עליהם להיות מודעים לטעויות בחומרים ו/או לאי התאמה כלשהי כאמור, וכי היה עליהם להימנע מלפרסם את החומרים. 

  • חל איסור מוחלט לפגוע ו/או להפר בכל דרך שהיא את זכויות יוצרים ו/או סימני מסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויים בישומון. כמו כן, אין לעשות שימוש מסחרי כלשהו בישומון ללא קבלת הסכמת העמותה בכתב ומראש. בנוסף חל איסור מוחלט על איסוף מידע ביחס למשתמשי הישומון, לרבות, אך לא רק, מכירה, הפצה ו/או עשיית שימוש מסחרי בחומרים ו/או כל שימוש אחר באופן העלול לפגוע באדם אחר.

  • העמותה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל הפסד ו/או נזק ו/או תקלה מכל סוג שהם, אם יארעו, עקב הביקור ו/או השימוש בישומון ו/או העדר יכולת להשתמש בו, לרבות, אך לא רק, נזק שנגרם עקב שימוש ביישומי תוכנה שהורדו באמצעות הישומון או שהופעלו כתוצאה מהשימוש בישומון, כולל יישומי אינטרנט.

  • אין לראות בישומון ובחומרים ו/או במשתמע מהם עצה מקצועית ו/או ייעוץ משפטי ו/או אחר ואין להסתמך עליהם בצורה כלשהי.

  •  למען הסר ספק, העמותה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי לכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מכל סוג שהוא ומכל עילה שהיא ו/או לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם מהשימוש בישומון ו/או מהחומרים, לרבות, אך לא רק, עקב שינויים שנעשו במידע המופיע בישומון על-ידי המבקר ו/או צד ג' כלשהו.

קישורים (לינקים) לאתרים חיצוניים ולתוכן של צדדים שלישיים

• • העמותה רשאית לכלול בישומון קישורים (לינקים) לאתרי אינטרנט ו/או לישומונים המופעלים ע"י צדדים שלישיים עצמאים שאינם בבעלות העמותה ו/או בשליטתה (להלן: "הקישורים", "אתרי צד ג'"). השימוש באתרי צד ג' כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות המפורסמים בהם.

  • הקישורים נועדו להקלת הגלישה של המבקר ולנוחותו בלבד ולעמותה אין אחריות כלשהי לתכנים המוצגים באתרי צד ג' ועל כל המצוי בהם, לרבות איכותם, נכונותם ובטיחותם.

  • אין לראות בפרסום קישורים בישומון מתן חסות ו/או המלצה ו/או העדפה ע"י העמותה לאתרי צד ג' ו/או את אישורם, לרבות כל תוכן ו/או מידע ו/או מוצרים המוצגים בהם. ככל שאתרי צד ג' מציעים למכירה מוצרים ו/או שירותים, העמותה אינה צד לעסקאות הללו ולא תהיה לה אחריות כלשהי בכל הקשור אליהם.

  • שימוש בקישורים וגלישה באתרי צד ג', לפי בחירת המבקר, נעשים על אחריותו הבלעדית והוא מתחייב לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים כדי להימנע מנזק עקב הגלישה באתרי צד ג', ובכלל זה לנזק שמקורו בוירוס מחשב ו/או נוזקות ו/או אלמנטים פוגעניים אחרים.

  • העמותה לא תישא באחריות כלשהי בגין הקישורים, אתרי צד ג', וכל הקשור והנובע מהם, לרבות, אך לא רק, לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למבקר שיבחר להשתמש בקישורים ולגלוש באתרי צד ג'. כמו כן, לעמותה אין אחריות כלשהי לכללי הפרטיות באתרי צד ג', ככל שהם קיימים, ו/או ליישומם של כללים אלה ו/או למדיניות הגנת פרטיות שונה מזו הקיימת בישומון ו/או לרמת אבטחה בהיקף שונה וברמה נמוכה יותר מזו הקיימת בישומון.

שירותים מבוססי מיקום והרשאות גישה

• חלק משירותי הישומון הינם מבוססי הרשאות גישה למידע, המשודר ממכשיר המבקר, לרבות הרשאות מיקום ו/או חיבורים אלחוטיים כגון Bluetooth (להלן: "הרשאות גישה"). בעת התקנת הישומון ו/או בעת שימוש בשירותים, על המבקר לאשר הרשאות גישה לישומון הדרושות למתן השירותים, אחרת חלק מהפונקציות לא יהיו זמינות עבור המבקר ו/או לא ניתן יהיה ליהנות מקבלת שירותים מותאמים למבקר. 

• באחריותו הבלעדית של המבקר לוודא, כי המכשיר בו הופעל הישומון מחובר להרשאות הגישה, כי מופעלים שירותי המיקום (GPS) ו/או מיקום ו/או כל חיבור אלחוטי נדרש אחר, וכי ניתנו הרשאות גישה, לרבות הרשאה לזיהוי מיקומו. באחריותו הבלעדית של המבקר לוודא גם, כי מכשירו ו/או חשבון הטלפון הסלולארי שברשותו תקינים, באזור עם קליטה, ומאפשרים קבלת הודעות טקסט.

הגבלת נזקים

בכל מקרה לא תהיה העמותה ו/או עובדיה ומנהליה ו/או מי מטעמה ו/או כל גוף הקשור אליה, אחראים כלפי המבקר לכל נזק ישיר ו/או עקיף ו/או תוצאתי, ממוני או בלתי ממוני, לרבות, אך לא רק, בגין אבדן רווח ו/או מוניטין ו/או מידע ו/או תוכנה ו/או כל מידע במערכת ההפעלה של המבקר, שיהיו קשורים בדרך כלשהי לשימוש בישומון ו/או עקב אי יכולת להשתמש בישומון ו/או בכל רכיב שבו ו/או באתרי צד ג', וזאת אף אילו ידוע לעמותה ו/או לגורמים הנ"ל על אפשרות לנזק כאמור.

שיפוי

המבקר מתחייב בזה לשפות את העמותה ו/או עובדיה ומנהליה ו/או מי מטעמה ו/או כל הגוף קשור אליה, בגין כל דרישה ו/או תביעה ו/או נזק ו/או הפסד ו/או אבדן רווח ו/או תשלום ו/או הוצאה שייגרמו למי מהם, במישרין או בעקיפין, לרבות שכ”ט עו”ד והוצאות משפט, וזאת עקב הפרת תנאי שימוש אלה ו/או הפרת הדין על-ידי המבקר ו/או תביעה ו/או דרישת צד ג’ כלשהו, לרבות, אך לא רק, כתוצאה מתכנים שימסור המבקר ו/או פעולות לרבות קישורים שהוא ביצע.

מדיניות הפרטיות

העמותה מכבדת את פרטיות המבקרים בישומון ולהלן תפורט מדיניות הגנת הפרטיות בישומון, מטרת המדיניות להבהיר מהם נוהגי העמותה ביחס לפרטיות המבקר ומה נעשה במידע שמוסר המבקר ו/או נאסף על-ידיה בעת השימוש בישומון.

1. כללי
   בעת ביקור בישומון יתכן שייאסף מידע על המבקר ו/או סטטיסטי ומצטבר, כמפורט להלן ובהתאם לדין, לרבות תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. ככל שהמבקר אינו מסכים למדיניות הפרטיות זו, עליו להימנע משימוש בישומון.

2. רישום לשירותים
   לצורך רישום לשירותים בישומון יתכן שהמבקר יידרש למסור מספר פריטי מידע, לרבות מידע אישי אודותיו, שיכול שיכלול דרכי התקשרות עימו, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי כרטיס אשראי, וכיו"ב (להלן: "מידע אישי"). על המבקר לא חלה חובה חוקית למסור מידע אישי והוא אינו חייב למסור אותו, אולם מבלי שיימסרו הנתונים המתבקשים, לרבות מידע אישי בשדות שהם חובה, יתכן שהמבקר לא יוכל להירשם לישומון ו/או לשירותים הטעונים רישום. יודגש, כי על המבקר למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בלבד. במילוי פרטים אלה, המבקר מאשר את נכונותם, וזאת מבלי לגרוע מסמכות העמותה לדרוש את חידוש הרישום ו/או שינוי ו/או מחיקה ו/או הוספת פרטים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
   ככל שיידרש מידע אישי בעת רישום לישומון ו/או לשירותים בישומון, המבקר יתבקש לספק רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים.  

3. איסוף המידע 
   בעת השימוש בישומון יכול שייאסף מידע על המבקר, בין היתר, מידע על מנהגיו, מידע ו/או פרסומות ו/או הצעות ו/או שירותים שעניינו אותו, הקטגוריות בהם צפה, מיקומו ו/או מיקום אמצעי התקשורת באמצעותו התחבר לישומון, ועוד. יודגש, כי המבקר מוסר לעמותה את המידע המזהה אותו באופן אישי ביודעין ובנפש חפצה. ככל שעל-פי דין יהיה על המידע שייאסף להישמר במאגר מידע כמשמעותו בחוק, תפעל העמותה בהתאם.

4. השימוש במידע
   ככל שייאסף מידע על המבקר, השימוש בו ייעשה רק על-פי מדיניות פרטיות זו והוראות כל דין, וזאת למטרות דלהלן:

   1.  לצורך רישום לישומון ו/או שימוש בשירותים שבו.

   2.  שיפור ו/או העשרה ו/או שינוי ו/או ביטול של חומרים ושירותים בישומון.

   3. רכישת מוצרים ושירותים בישומון - לרבות פרסום מידע ותכנים.

   4. התאמת המודעות שיוצגו בעת ביקור בישומון לתחומי ההתעניינות של המבקר.

   5. העמותה לא תמסור את פרטיו האישיים של המבקר למפרסמים. עם זאת, העמותה שומרת לעצמה את הזכות להעביר לצד ג’ מידע סטטיסטי, לרבות מידע סטטיסטי מצטבר, אודות המבקר ונוהגיו.
      מידע סטטיסטי שיועבר לצד ג' לא יזהה אישית את המבקר.

5.  זכויות המבקר בקשר למידע אישי שנאסף
   באפשרות המבקר לשלוח לכתובת דוא"ל support@willingapp.com בקשת עיון במידע אישי שלו שנשמר, ובמקרה המתאים לבקש שהמידע כאמור יתוקן או יימחק. יובהר, כי בקשות כאמור אינן משקפות זכות מוחלטת, וכי ייתכנו מצבים שבהם העמותה תהא רשאית או מחויבת לסרב לספק, לתקן או למחוק את המידע המבוקש, כולו או חלקו, בצירוף נימוקים כנדרש לפי חוק הגנת הפרטיות.

6.  דיוור אלקטרוני
   העמותה תהא רשאית לשלוח בדואר אלקטרוני מדי פעם למבקר, מידע בדבר הישומון וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה יישלח למבקר רק לאחר שייתן את הסכמתו לכך או על-פי הוראת כל דין.
   המבקר יוכל בכל עת לבטל את הסכמתו לקבל דיוור אלקטרוני כאמור ולבקשתו העמותה תחדל מלעשות כן.  

7. מסירת מידע לצד שלישי
   העמותה תימנע, ככל האפשר, מהעברת מידע לרבות מידע אישי של המבקר ו/או מידע שנאסף על פעילותו בישומון לצדדים שלישיים (ככל שמידע ופרטים אלה מזהים את המבקר באופן אישי), ותהיה רשאית לעשות כן במקרים דלהלן:

   1.  אם תקבל העמותה מידע אודות המבקר אשר מפורסם על-ידיו ביוזמתו.

   2.  ככל שהמבקר ירכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות הישומון, יועבר לאותם צדדים  שלישיים המידע שיידרש להם לצורך הרכישה.

   3. אם יימצא, כי פעולותיו של המבקר מפרות את תנאי השימוש ו/או מנוגדות לדין ו/או בגדר תרמית ו/או מהוות ניסיון לבצע פעולות כאלה, תהא העמותה רשאית למסור כל מידע לפי הנדרש.

   4. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור לצד שלישי את פרטי המבקר או מידע אודותיו.

   5. בכל מחלוקת ו/או טענה ו/או תביעה ו/או דרישה ו/או בהליך משפטי אחר אם יתקיים בין המבקר ו/או מי מטעמו לבין העמותה ו/או מי מטעמה.

   6. בכל מקרה שהעמותה תסבור, כי יש במסירת המידע כדי למנוע נזק לגוף ו/או לרכוש מכל סוג.

   7. אם העמותה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות הישומון לגוף אחר כלשהו ו/או תתמזג ו/או תשתף פעולה עם גוף אחר ו/או יתמזגו פעילויותיהם, ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו את הוראות

   8. מדיניות פרטיות זו. 

8. קבצי "עוגיות" (Cookies)
   יכול שייעשה שימוש בקבצי "עוגיות" (cookies) בישומון, וזאת לצורך זיהוי יעיל ומהיר של משתמשי הישומון, לצורך תפעולו השוטף והתקין, לאיסוף נתונים סטטיסטיים, לאימות פרטים, להתאמה להעדפות אישיות, ולאבטחת מידע. המידע המצוי על קבצי "עוגיות" הינו מוצפן והעמותה נוקטת במידע זה בזהירות כך שרק היא ו/או מי מטעמה יכולים לקרוא ולהבין את המידע המצוי עליהם. המבקר נותן את רשותו לעמותה להשתמש בקבצי "עוגיות", וכן להשתמש במידע האגור בהם ולזהות באמצעותו  את המבקר. ככל שהמבקר אינו מסכים לשימוש בקבצי "עוגיות" הוא  יוכל להימנע מכך על-ידי שינוי ההגדרות בדפדפן בו הוא משתמש, ובאפשרותו גם למחוק את קבצי ה"עוגיות" אצלו בכל עת. ברם, נטרול קבצי "עוגיות" עשוי לגרום לכך שהמבקר לא יוכל להשתמש בחלק מהשירותים בישומון.

9. אבטחת מידע
   העמותה עושה מאמץ כדי לשמור על חסיון המידע שנמסר לה על-ידי המבקר, תוך נקיטת אמצעי אבטחת מידע לשמירת המידע האישי והגנה על הפרטיות. למרות שאמצעים אלו מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי העמותה ולישומון, הרי שאין בהם ביטחון מוחלט. לפיכך, העמותה אינה מתחייבת כי הישומון יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן אצלה ו/או בישומון.

10. שינויים במדיניות הפרטיות
    בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן מדיניות הפרטיות ו/או השימוש במידע אישי שמסר המבקר, תפורסם על-כך הודעה בישומון.

הדין החל וסמכות שיפוט  

• כל תביעה שתוגש כנגד הישומון ו/או העמותה ו/או עובדיה ומנהליה ו/או מי מטעמה ו/או כל גוף קשור אליה, בקשר לכל עניין הקשור בישומון או הנובע ממנו, תתברר בהתאם לדין המהותי הישראלי, וזאת אף אם כללי המשפט הבינלאומי הפרטי המקובלים בישראל מורים אחרת. 

•  כל תביעה שתוגש כנגד הישומון ו/או העמותה ו/או עובדיה ומנהליה ו/או מי מטעמה ו/או כל גוף קשור אליה בקשר לכל עניין הקשור בישומון או הנובע ממנו, תתברר אך ורק בבתי המשפט המוסמכים שמקום מושבם בתל אביב-יפו בלבד.