WhatsApp 目前是全球最多人使用的即时聊天软件之一,是绝大多数国家主流聊天产品,WhatsApp 的功能类似于我们的微信,但比微信要更简单多一些,最大的区别在于 WhatsApp 无需进行好友验证即可与对方开始会话,这对于从业外贸的人来说非常方便,可以直接展开业务和推广。WhatsApp 拥有庞大的用户群体,覆盖了全球各个市场和行业。 根据统计,WhatsApp 在印度、巴西、墨西哥、印度尼西亚等国家和地区的市场占有率超过80%,在欧洲、非洲、中东等地区也有很高的普及率。
WhatsApp 怎么高效开发客户?
1、多种联系方式: 尽量获取客户的多种联系方式,如电子邮件地址、Facebook加好友等。这样,你可以在多个渠道上与客户建立联系,以提高触达客户的效率。
2、从其它社交平台引流到 WhatsApp : 你可以尝试将流量从 Facebook 引导到 WhatsApp。利用 AdsPower 浏览器通过建立一个包含多个 Facebook 账号的矩阵,你可以在相关小组中评论帖子,使用标签等方式进行互动。此外,你可以将文案与WhatsApp 号码嵌入图片中,然后在 Facebook 上宣传这些图片,从而实现引流并开发潜在客户的目标。
3、吸引客户的有效沟通技巧 :类似于开发信,我们需要根据不同类型的客户来调整对话内容。可以针对共同行业展开讨论,或者用客户转介绍和大客户背书等方式进行沟通。 但是要记住,勿一上来就进行硬性广告推销。同时,在打招呼的内容也要注意,避免一句话就让对方失去兴趣,导致禁言或不回复你的情况发生。
WhatsApp 如何快速获客?
1、让客户来主动加你
把自己的号码或者链接发布到公共平台上,类似于国内营销的引流。比如你可以在论坛、Facebook、TikTok 等社交平台留下自己的联系方式,让感兴趣的客户主动通过 WhatsApp 来添加你。需要提醒的是这种方式尽量使用工作号码,注意自己的隐私。
2、你主动去加客户
通过找到客户手机号去主动加客户是一种常见的获客方式,目前外贸人使用较多的一般有一下几种渠道:
谷歌搜索客户信息、Skype 客户信息栏
展会名片或者其他方式获得的客户名片
邮箱中客户提供联系方式
B2B 平台的后台询盘信息
如果你没有客户的手机号码,你也可以通过群组的方式来找到他们。例如 Facebook 群组开发,Facebook 收购了WhatsApp,所以在 Facebook 可以直接通过关键词来搜索,而且能直接导入到 WhatsApp 里。