سياسة خصوصية واصل

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق واصل. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا.

نبذة عن تطبيق واصل

تطبيق واصل هو منصة متكاملة تقدم مجموعة من الخدمات المتنوعة:

• خدمات النقل والتوصيل (تكسي)

• عرض مواعيد السينما وحجز التذاكر

• بيع المنتجات المتنوعة (متجر إلكتروني)

المعلومات التي نجمعها

معلومات شخصية

• معلومات الحساب: رقم الهاتف وكلمة المرور عند إنشاء حساب

• المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان (للتوصيل)

• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى (يتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن)

• الموقع الجغرافي: لتوفير خدمات النقل والتوصيل

معلومات تلقائية

• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، معرّفات الجهاز الفريدة

• بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك للتطبيق، الميزات التي تستخدمها، وقت الاستخدام

• سجل المعاملات: عمليات الشراء، حجوزات السينما، طلبات النقل

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير وتحسين خدماتنا المتنوعة (النقل، السينما، التسوق)

• إنشاء وإدارة حسابك

• معالجة المدفوعات وتسليم المنتجات

• تنسيق خدمات النقل وتتبع الرحلات

• إدارة حجوزات السينما وتذاكر العروض

• التواصل معك بخصوص طلباتك وحجوزاتك

• تخصيص تجربتك وتقديم عروض وتوصيات مناسبة لاهتماماتك

• تحليل استخدام التطبيق وتحسين أدائه

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع سائقي التكسي لتنفيذ خدمات النقل (الاسم ورقم الهاتف والموقع فقط)

• مع دور السينما لتأكيد الحجوزات

• مع شركاء التوصيل لتسليم المنتجات التي تشتريها

• مع مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية

• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق

• عند الضرورة للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا

• في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الشركة

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به:

• نستخدم تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع

• نطبق إجراءات أمنية مشددة على أنظمتنا وقواعد البيانات

• نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي نشاط مشبوه

خيارات المستخدم

يمكنك:

• تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات الحساب

• التحكم في إعدادات الموقع الجغرافي من خلال إعدادات جهازك

• اختيار عدم تلقي رسائل تسويقية منا

• طلب حذف حسابك وبياناتك

سياسة الأطفال

لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.