ワンぽVlog
ワンぽVlog サポート・プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月16日
【サポート】
ワンぽVlogをご利用いただき、ありがとうございます。
ワンぽVlogは、愛犬との散歩ルートや10秒動画を記録し、毎日の思い出を振り返るためのアプリです。
アプリの使い方、不具合、ご意見・ご要望については、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせ先
okowaotowa@gmail.com
お問い合わせの際は、可能な範囲で以下の情報をお知らせください。
・ご利用の端末名
・OSのバージョン
・ワンぽVlogのバージョン
・発生した問題の内容
・問題が発生するまでの操作手順
・表示されたエラーメッセージ
・問題が確認できる画面のスクリーンショット
内容を確認のうえ、順次対応いたします。
【プライバシーポリシー】
okowaotowa（以下「運営者」といいます）は、ワンぽVlog（以下「本アプリ」といいます）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 本アプリが使用する情報
本アプリでは、機能を提供するため、以下の情報または端末機能を使用します。
・位置情報
・カメラ
・マイク
・写真ライブラリ
・端末内に保存された散歩記録
・端末内に保存された動画およびサムネイル
2. 位置情報の利用
本アプリは、散歩中の移動ルートを記録するため、端末の位置情報を使用します。
取得した位置情報は、散歩ルートとして利用者の端末内に保存されます。
運営者が管理する外部サーバーへ、散歩ルートを送信または保存することはありません。
3. カメラおよびマイクの利用
本アプリは、散歩の思い出として10秒動画を撮影するため、カメラおよびマイクを使用します。
撮影した動画および音声は、利用者の端末内に保存されます。
運営者が管理する外部サーバーへ、撮影した動画または音声を送信することはありません。
4. 写真ライブラリの利用
本アプリは、作成した動画や月間ダイジェスト動画を利用者の端末へ保存するため、写真ライブラリへのアクセスを使用します。
写真ライブラリへ保存されたデータは、利用者自身が端末の写真アプリから管理または削除できます。
5. 散歩記録の保存
散歩日時、散歩ルート、動画、サムネイルなどの散歩記録は、原則として利用者の端末内に保存されます。
利用者は、本アプリ内の削除機能を使用して、保存した散歩記録を削除できます。
本アプリを端末から削除した場合、本アプリ内に保存されていたデータも削除される場合があります。
ただし、写真ライブラリへ別途保存した動画については、利用者自身が写真アプリから削除する必要があります。
6. 広告について
本アプリでは、広告を表示するためにGoogle Mobile Ads SDKを利用する場合があります。
広告配信事業者は、広告の表示、配信、効果測定、不正利用防止、サービス改善などのために、端末情報、広告に関する情報、おおよその位置情報、アプリの利用状況、診断情報などを取得または利用する場合があります。
第三者サービスによる情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy
7. 外部への情報送信
本アプリの主要機能によって作成される散歩ルート、動画、音声および散歩記録は、原則として利用者の端末内で管理されます。
ただし、広告配信などに利用する第三者サービスが、そのサービスの提供に必要な範囲で情報を取得または送信する場合があります。
8. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者へ提供しません。
・利用者本人の同意がある場合
・法令に基づく開示が必要な場合
・利用者または第三者の生命、身体、財産などを保護するために必要な場合
・広告配信など、本アプリの機能提供に必要な外部サービスを利用する場合
9. データの共有
本アプリには、利用者が動画や月間ダイジェスト動画を他のアプリへ共有できる機能があります。
共有操作は利用者自身の意思によって実行されます。
共有先のサービスにおける情報の取り扱いについては、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 未成年者の利用
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意または管理のもとで利用してください。
11. セキュリティ
運営者は、本アプリで取り扱う情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策に努めます。
12. 免責事項
運営者は、本アプリの利用によって生じた損害について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
本アプリで表示または記録される位置情報やルートは、端末の状態、GPSの受信状況、通信環境、周辺環境などによって誤差や欠落が発生する場合があります。
本アプリの記録は、安全確認、捜索、測量、医療その他の正確性が必要な用途を目的としたものではありません。
13. プライバシーポリシーの変更
運営者は、法令の変更、本アプリの機能変更、利用する外部サービスの変更などに応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、本ページへの掲載など、適切な方法でお知らせします。
14. お問い合わせ
本アプリおよび本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
お問い合わせ先
okowaotowa@gmail.com
運営者
okowaotowa