سياسة الخصوصية لتطبيق وفرلي

تاريخ آخر تحديث: 2025-02-22

1. سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

سياسة الخصوصية لتطبيق وفرلي

نحن في تطبيق وفرلي نأخذ خصوصية بياناتك على محمل الجد. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا.

المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم ، ورقم الهاتف عند التسجيل.

• بيانات الجهاز: مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل لتحسين تجربة الاستخدام.

كيف نستخدم المعلومات:

• تحسين تجربة المستخدم: لتقديم عروض وخدمات مخصصة تناسب موقعك واحتياجاتك.

• التواصل: لاستخدام معلوماتك في إرسال إشعارات أو تحديثات حول العروض الجديدة أو التغييرات في التطبيق.

• تحليل البيانات: لتحسين أداء التطبيق وتقديم خدمات أفضل.

مشاركة المعلومات:

• لن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.

حقوقك:

• يمكنك طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر support@waferly.net.

2. شروط الاستخدام (Terms of Service)

شروط الاستخدام لتطبيق وفرلي

مرحبًا بك في تطبيق وفرلي. من خلال استخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية:

الخدمات المقدمة:

• يوفر وفرلي منصة لتصفح العروض والخصومات من المتاجر المحلية.

• لا يتحمل وفرلي أي مسؤولية عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها المتاجر، وتتم عمليات الشراء بينك وبين المتاجر مباشرة.

استخدام التطبيق:

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لاستخدام التطبيق.

• لا يُسمح باستخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

الملكية الفكرية:

• جميع المحتويات والمعلومات الموجودة في التطبيق، بما في ذلك التصميمات، النصوص، والشعارات هي ملك لتطبيق وفرلي، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

إنهاء الاستخدام:

• نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في حال مخالفتك لهذه الشروط.

3. سياسة أمن البيانات (Data Security Policy)

سياسة أمن البيانات لتطبيق وفرلي

أمن بياناتك هو أولويتنا. نستخدم إجراءات وتقنيات حديثة لحماية معلوماتك الشخصية وضمان عدم وصول غير مصرح به إليها.

إجراءات الحماية:

• التشفير: يتم تشفير جميع البيانات الشخصية.

• التحقق المتعدد: استخدام طبقات متعددة من الأمان لتأكيد هوية المستخدمين.

حماية البيانات:

• نضمن حماية بياناتك من التلاعب أو الوصول غير المصرح به من خلال جدران حماية متقدمة وتشفير SSL.

التعامل مع الحوادث:

• في حال حدوث أي انتهاك أو تسرب بيانات، سنقوم بإخطارك فورًا باتخاذ الإجراءات اللازمة لحمايتك.

4. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie Policy)

سياسة ملفات تعريف الارتباط لتطبيق وفرلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة استخدامك لتطبيق وفرلي وتخصيص العروض التي تراها بناءً على اهتماماتك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

• ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك لتخزين المعلومات حول تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص لك.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

• تحليل الاستخدام: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدامك للتطبيق ولتحسين تجربتك.

• التخصيص: تخصيص العروض والصفحات بناءً على سلوكك السابق.

إدارة ملفات تعريف الارتباط:

• يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك.

5. حقوق الملكية الفكرية (Intellectual Property Rights)

حقوق الملكية الفكرية لتطبيق وفرلي

كل المحتويات الموجودة في تطبيق وفرلي، بما في ذلك النصوص، التصميمات، الصور، والشعارات، هي ملك لتطبيق وفرلي.

الملكية الفكرية:

• لا يجوز استخدام أو نسخ أو توزيع أي جزء من محتويات التطبيق بدون إذن كتابي مسبق منا.

إجراءات الإبلاغ عن الانتهاكات:

• إذا كنت تعتقد أن هناك انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، يُرجى التواصل معنا على الفور.

6. حقوق المستخدم (User Rights)

حقوق المستخدم في تطبيق وفرلي

نحن نحترم خصوصية حقوقك كمستخدم، وتمنحك سياستنا الحق في التحكم في معلوماتك الشخصية.

حقوقك:

• يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.

• لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

كيفية ممارسة حقوقك:

• للتواصل معنا حول حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر 

7. سياسة التعامل مع الشكاوى (Complaints Policy)

سياسة التعامل مع الشكاوى لتطبيق وفرلي

نسعى لتقديم أفضل خدمة لعملائنا. إذا كانت لديك أي شكاوى بخصوص التطبيق أو الخدمات المقدمة، يرجى التواصل معنا.

كيفية تقديم شكوى:

• يمكنك إرسال الشكوى عبر البريد الالكتروني ، أو من خلال تطبيق وفرلي.

• سنقوم بالرد عليك خلال 48 ساعة من استلام الشكوى.

حل النزاعات:

• نحرص على معالجة جميع الشكاوى بأسرع وقت وبأفضل طريقة لضمان رضاك.