(Trước khi thao tác TCĐM siêu thị cần thông tin rõ với khách hàng việc sản phẩm tham gia TCĐM sẽ không hỗ trợ hoàn lại máy được. Siêu thị chỉ bắt đầu thao tác khi được sự đồng ý và xác nhận từ phía khách hàng
Khi thao tác TCĐM xong, vui lòng thoát Tài khoản, khôi phục cài đặt gốc trước khi gửi máy về TCC 8170)
Check màn không chính hãng (màn lô) Apple
Check màn không chính hãng (màn lô) Android
Để đảm bảo việc sản phẩm Apple tham gia TCĐM không phát sinh khoá kích hoạt icloud, siêu thị tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc của máy.
Check màn lô, check Knox, máy lock...
Bước 1: App POS ➞ Thẩm định máy cũ
Bước 2: Bấm "Tạo phiếu thẩm định máy cũ"
Bước 3: Tuỳ đơn bán thường/ pre-order, ST chọn đúng tên chương trình
Bước 4: Nhập đúng - đủ 15 số IMEI 1 Hoặc số S/N đối với hàng Apple (thêm chữ S đầu tiên) Đối với Apple: tuyệt đối không được nhập sai S/N. Các trường hợp máy không nguồn, không kiểm tra được bên trong → Không thu
Nhập IMEI xong, bấm "Tiếp tục"
Bước 5: Nếu máy KH là máy mua ngoài hệ thống MWG:
Nhập tên model máy để chọn
Bước 5.2: Hệ thống có thông báo là máy mua ngoài MWG để ST kiểm tra
Bước 5.3: Nếu máy KH là máy tại MWG: Hệ thống sẽ tự động nhận diện model máy KH là gì
Bước 6: Chọn sản phẩm đúng màu, đúng dung lượng, đúng tên.
Chọn "Giá Loại .." mà ST đã thao tác thẩm định trên hệ thống đối tác" trước đó & chọn xác nhận để hoàn tất.
Bước 7: Bấm tiếp tục
Bước 8: Chọn model mà KH có nhu cầu đổi lên (dấu mũi tên, ô vuông đỏ)
Bước 9: Kiểm tra tiền hỗ trợ, tiền xác máy
Bước 10: Nhập ĐÚNG SĐT của KH (trùng SĐT pre-order nếu có)
Bước 11:Quét mã danh tính QLST để xác nhận thu mua máy cũ KH Và bấm Tạo yêu cầu
Bước 12: Tạo ra mã phiếu thẩm định 00xxxEXxxxxxxxxx để xuất hàng tiếp trên ERP