Chính sách quyền riêng tư

Áp dụng cho tiện ích Chrome "Tune". Cập nhật lần cuối: tháng 11/2026.

Tiện ích làm gì

Tune hỗ trợ nhân viên thu hồi nợ tự động mở hợp đồng, gọi, nhận biết cuộc gọi không ai nghe và ghi kết quả (Action Code) trên Collection CRM mà người dùng đã đăng nhập.

Callbot (tuỳ chọn, người dùng tự bật)

Khi người dùng bật Callbot, tiện ích phát các câu thoại ghi âm sẵn (đi kèm tiện ích) vào cuộc gọi đang diễn ra và nhận dạng câu trả lời ngắn của khách ngay trên máy người dùng để chọn câu tiếp theo (ví dụ xác nhận người nghe, hẹn thanh toán). Âm thanh của khách không được ghi lại hay gửi đi đâu. Khi cần, cuộc gọi được chuyển cho nhân viên và nhân viên có thể giành lại bất cứ lúc nào.

Dữ liệu xử lý trên máy của bạn (không gửi đi đâu)

Âm thanh cuộc gọi được nhận dạng hoàn toàn trên máy bạn bằng mô hình đi kèm tiện ích để phát hiện thông báo của tổng đài (thuê bao không liên lạc được…). Âm thanh và văn bản nhận dạng không được ghi lại, không gửi tới máy chủ nào. Số hợp đồng, thông tin khách hàng và nội dung CRM chỉ được đọc/điền ngay trên trang CRM và không được gửi tới máy chủ của chúng tôi.

Dữ liệu gửi tới máy chủ bản quyền (vucsau.com)

Chỉ để xác thực bản quyền: mã key; mã máy ngẫu nhiên do tiện ích tự tạo (không liên quan phần cứng/danh tính); địa chỉ IP (để chống lạm dụng); số lượt dùng thử còn lại; thời điểm kích hoạt. Khi thanh toán, payOS xử lý giao dịch; chúng tôi chỉ nhận mã đơn, số tiền và trạng thái — không nhận số thẻ/tài khoản ngân hàng.

Chia sẻ và lưu trữ

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, ngoại trừ payOS để xử lý thanh toán. Dữ liệu bản quyền được lưu cho tới khi bạn yêu cầu xoá.

Quyền quản lý bộ nhớ

Cài đặt và trạng thái bản quyền được lưu bằng chrome.storage trên máy bạn; gỡ tiện ích sẽ xoá các dữ liệu này.