Võ Tiến Đạt

Anh

VÕ TIẾN ĐẠT

Là chuyên gia huấn luyện và tư vấn phát triển con người với hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc tại giao điểm giữa công nghệ, kinh doanh và đào tạo nhân sự.

Xuất thân từ Công nghệ thông tin và Quản trị kinh doanh, anh có 10 năm kinh nghiệm bán hàng và quản lý kinh doanh tuyến đầu tại các tập đoàn lớn, giúp anh thấu hiểu sâu sắc về quy trình bán hàng trong nhiều lĩnh vực như FMCG, điện tử viễn thông và kinh doanh dự án.

Đặc biệt, anh phát triển tư duy dịch vụ sâu sắc, coi khách hàng là trung tâm và sự thấu hiểu khách hàng là cốt lõi của mọi thành công doanh nghiệp, từ đó hình thành triết lý đào tạo thực tiễn, mang tính ứng dụng cao trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Trong hơn 10 năm trở lại đây, anh chuyên sâu trong lĩnh vực Nhân sự – Đào tạo và Phát triển con người, Phát triển tổ chức, tập trung vào việc nâng cao năng lực cá nhân, phát triển đội ngũ và xây dựng văn hoá học tập nội bộ.

Anh đã thiết kế và triển khai nhiều chương trình đào tạo thực tiễn và hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp. Với thế mạnh nổi bật trong huấn luyện đội ngũ bán hàng, tư duy phục vụ khách hàng và phát triển năng lực tổ chức.

Phương pháp đào tạo của anh được triển khai theo nguyên tắc lấy người học làm trung tâm, khuyến khích học viên chủ động tham gia, trải nghiệm và ứng dụng vào công việc thực tế.

Nhà kiến tạo tư duy & phát triển con người từ gốc rễ

Anh nổi bật với khả năng nhìn sâu vào cốt lõi của vấn đề con người trong tổ chức – từ tư duy, động lực đến hành vi.

Với nền tảng công nghệ, kết hợp cùng kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực kinh doanh và tư duy sâu sắc của người làm nhân sự – đào tạo, anh mang đến góc nhìn tổng thể, logic và đa chiều, giúp doanh nghiệp và cá nhân hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ của hiệu suất, năng lực và văn hóa làm việc.

Các chương trình do anh triển khai luôn đặt trọng tâm vào việc chuyển hóa tư duy – phát triển năng lực – xây dựng văn hóa học tập bền vững, hướng đến mục tiêu giúp con người làm việc thông minh hơn, hiệu quả hơn và hạnh phúc hơn.

Chuyên gia đào tạo thực chiến & truyền cảm hứng

Với phong cách huấn luyện sinh động, gắn liền với thực tế, anh đã triển khai nhiều chương trình đào tạo cho các doanh nghiệp như Viễn Thông A, PNJ, AQUA, Unilever, Thắng Lợi Group…

Sở hữu hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc tại giao điểm giữa công nghệ, kinh doanh và nhân sự, anh mang đến phong cách đào tạo linh hoạt và cách tiếp cận phù hợp với mọi đối tượng học viên – từ nhân viên mới, đội ngũ quản lý, đến lãnh đạo cấp cao.

Nhờ hiểu rõ đặc thù của từng lĩnh vực, anh có khả năng điều chỉnh cách truyền đạt, ví dụ và bài tập thực hành sao cho sát nhất với nhu cầu và hoàn cảnh của từng nhóm người học, giúp nội dung dễ hiểu, dễ áp dụng và mang lại hiệu quả thực tiễn cao.

Anh kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ thuật truyền thống và phương pháp đào tạo hiện đại, sử dụng nhiều hình thức như thảo luận nhóm, đóng vai, trò chơi học tập, storytelling, âm nhạc cảm xúc..., giúp học viên học bằng trải nghiệm và thay đổi bằng hành động.

Học viên đánh giá cao anh ở khả năng kết nối, dẫn dắt cảm xúc và tạo động lực, giúp họ khám phá tiềm năng bản thân và nâng cao hiệu suất làm việc thực tế.

Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ – AI vào đào tạo

Anh là người yêu thích công nghệ, luôn chủ động nghiên cứu và ứng dụng công nghệ vào quá trình thiết kế chương trình đào tạo, cũng như giảng dạy các khóa học về ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc và phát triển con người.

Từ niềm yêu thích ấy, anh đã phát triển và lan tỏa khái niệm “AI Mindset” – tư duy làm chủ công nghệ, giúp cá nhân và doanh nghiệp chuyển từ “tự làm” sang “để AI hỗ trợ hiệu quả hơn”.

Trong quá trình công tác, anh đã triển khai và vận hành thành công hệ thống LMS (E-Learning) cho Thắng Lợi Group, góp phần quan trọng trong quá trình số hóa hoạt động đào tạo của Tập đoàn, giúp nhân sự có thể học tập linh hoạt, liên tục và đo lường được hiệu quả phát triển năng lực.

Không chỉ dừng ở việc áp dụng công nghệ, anh còn là người sáng lập Humannext và Humantalents, với tầm nhìn phát triển con người trong kỷ nguyên số, hướng tới mục tiêu nâng cao năng lực con người Việt Nam, giúp doanh nghiệp chuyển hóa từ bên trong và vươn tầm cạnh tranh toàn cầu.

Anh triển khai các chương trình đào tạo tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi

MINDSET

Tư duy đúng - Kết quả đúng

Khi tư duy được nâng tầm, hành động trở nên sáng suốt, kết quả trở nên vượt trội.Người sở hữu tư duy phát triển luôn biết học hỏi, thích nghi và vươn lên trong mọi hoàn cảnh

SKILLSET

Rèn luyện - Thực hành - Đổi mới

Kỹ năng không chỉ đến từ lý thuyết, mà còn phải được rèn luyện và trau dồi qua trải nghiệm thực tế. Người không ngừng học hỏi và thực hành sẽ luôn tiến gần hơn đến thành công bền vững.

TOOLSET

Nghiên cứu - Ứng dụng - Cải tiến

Khi chọn đúng và ứng dụng hiệu quả, công cụ giúp bạn làm việc thông minh hơn, nhanh hơn và chính xác hơn. Người làm chủ công cụ sẽ dẫn đầu trong hành trình đổi mới và tạo ra giá trị vượt trội.

Các Doanh nghiệp Anh Công tác và Đào tạo - Huấn luyện đội ngũ

Bài chia sẻ trên báo Doanh nhân Sài Gòn

Đặt "cái tâm" vào sản phẩm

Ngày 17/06/2025 15:45 (Link bài báo)

Ai cũng muốn kiếm tiền. Nhưng câu hỏi không bao giờ cũ là: Kiếm bằng cách nào, bằng cái tâm hay bằng mọi giá?

Không chỉ kinh doanh

Thời gian gần đây, tôi chứng kiến quá nhiều câu chuyện thật sự đau lòng. Có những người nổi tiếng, doanh nghiệp (DN) từng được tung hô tưởng như có tất cả: tiền bạc, danh tiếng, người hâm mộ, gia đình yêu thương. Nhưng rồi họ đánh đổi tất cả, chỉ vì tiền.

Họ bán hàng giả, hàng kém chất lượng, tiếp tay cho những sản phẩm có thể trực tiếp hoặc gián tiếp gây hại đến sức khỏe của chính đồng bào mình - những người tin tưởng họ, yêu mến họ. Điều đáng sợ là họ biết rõ điều đó. Họ không thiếu tiền. Nhưng họ chọn cách bất chấp để rồi mất trắng: tiền bạc, danh tiếng, niềm tin, các mối quan hệ, và quan trọng nhất họ đánh mất chính bản thân mình.

Tôi nói điều này không để phán xét, mà để cảnh tỉnh. Vì một người bán hàng không có tâm sớm muộn cũng sẽ tự hủy hoại chính sự nghiệp mình tạo ra. Bạn có thể giỏi kỹ năng, giỏi trình diễn, nói hay như “nuốt mic” nhưng nếu sản phẩm bạn gây hại thì chỉ là vỏ bọc mạ vàng của sự phản bội.

Bán hàng từ tâm không phải là khẩu hiệu để treo tường. Đó là lương tri, là nền móng để làm người và làm nghề. Bởi mọi thứ có thể làm giả, nhưng cái tâm thì không. Làm giàu chậm cũng được. Nhưng làm giàu đúng thì mới bền. Vì sau tất cả, thứ còn lại không phải là tiền, mà là giá trị bạn để lại sau mỗi cuộc giao dịch.

Khoa học của niềm tin

Bán hàng từ tâm không phải là chuyện nói đạo đức cho hay. Nó là một hệ tư duy, hành vi, kết quả, được chứng minh rõ ràng qua lý thuyết và thực tế.

Thứ nhất, theo mô hình Trust-Based Selling - bán hàng dựa trên niềm tin, yếu tố cốt lõi không phải kỹ năng chốt sale, mà là “trust equation” - hay “công thức tạo dựng niềm tin”: niềm tin = (tín nhiệm + tin cậy + thân thiện)/mức độ vị kỷ. Khi người bán đặt lợi ích khách hàng lên trước, niềm tin hình thành. Có niềm tin, khách hàng không chỉ mua, họ quay lại và giới thiệu.

Thứ hai, Daniel Goleman - cha đẻ của khái niệm “trí tuệ cảm xúc” đã nói: “Empathy is the foundation of influence - Sự thấu cảm là nền tảng của ảnh hưởng". Tức là, bán hàng từ tâm là biết thấu cảm: hiểu nỗi đau khách hàng, không nhồi nhét, không giả tạo, mà bắt đầu từ câu hỏi: “Mình có thật sự muốn giúp họ không?”.

Thứ ba, theo mô hình Golden Circle (tức Vòng tròn vàng) của Simon Sinek: khách hàng không mua cái bạn bán, mà mua “WHY” - lý do vì sao bạn bán. Nếu “WHY” của bạn đến từ mong muốn thật sự giúp họ, họ sẽ gắn bó dài lâu.

Bán hàng từ tâm là kết hợp giữa đạo đức kinh doanh và tư duy hệ thống. Không phải lựa chọn, mà là nền móng bắt buộc nếu muốn làm nghề bền vững. Bạn có thể bán 1.000 sản phẩm bằng kỹ thuật, nhưng chỉ giữ được 10.000 khách hàng bằng cái tâm. Vì mất niềm tin là mất tất cả.

Khi cái tâm dẫn đường, cánh cửa tự mở ra

Bán hàng từ tâm không phải là “làm màu” để lấy lòng khách, mà là hành trình xây niềm tin, tạo giá trị thật và sống đúng với điều mình rao bán.

Để làm được điều đó, hãy bắt đầu từ 3 bước: thứ nhất, làm rõ lý do bán hàng: Đừng chỉ vì lợi nhuận. Hãy hỏi: “Sản phẩm này có thật sự tốt? Có dám giới thiệu cho người thân không?” Nếu không dám, hãy dừng lại. Niềm tin khách hàng không phải nơi thử nghiệm. Thứ hai, bán giải pháp - không bán chiêu trò: Hãy thật lòng muốn giúp khách hàng. Khi bạn giao tiếp bằng năng lượng tử tế, họ cảm được mà không cần phải nói nhiều. Thứ ba, chăm sóc sau bán: Đừng nghĩ “chốt xong là xong”. Hãy hỏi: “Dùng ổn không? Cần hỗ trợ gì thêm không?”. Chính sự tận tâm sau bán mới giữ được lòng khách hàng lâu dài.

Trong 21 năm lao động đến thời điểm hiện tại, tôi đã có 10 năm lăn lộn ở vai trò bán hàng và quản lý bán hàng. mười một năm sau đó, tôi dành toàn tâm cho công việc đào tạo đội ngũ kinh doanh. Tôi đã chứng kiến và trực tiếp trải nghiệm rất nhiều câu chuyện thành công đến từ bán hàng bằng cái tâm.

Một trong những ví dụ thực tế nhất gần đây diễn ra vào cuối tháng 5/2025. Tôi cùng một người anh đồng nghiệp tham gia chào bán một chương trình đào tạo cho một công ty may mặc. Ngày gặp trực tiếp để trình bày và sau khi kết thúc, chúng tôi gần như nắm chắc 99% khả năng sẽ bị từ chối. Bởi vì chúng tôi muốn giữ đúng chất lượng và giá trị của chương trình chúng tôi đem đến cho khách hàng, chứ không làm theo cách khách hàng muốn (dù cách ấy dễ thực hiện hơn).

Tuy nhiên, chúng tôi không vì vậy mà buông xuôi.

Từ lần đầu tiếp cận, tư vấn chương trình, báo giá, trình bày giải pháp cho đến bước cuối cùng, chúng tôi đều làm bằng sự tận tâm và minh bạch. Khi khách hàng cho biết chúng tôi khả năng cao sẽ không được chọn, tôi không trách. Thay vào đó, tôi đề nghị tặng họ một buổi đào tạo hoàn toàn miễn phí do chính tôi trực tiếp thực hiện. Họ từ chối lời đề nghị ấy một cách tử tế, và tôi vẫn chân thành cảm ơn, sẵn sàng phục vụ khi họ cần. Vài hôm sau, họ liên hệ lại và nói rằng chính cách chúng tôi phục vụ và tinh thần đặt khách hàng lên trước lợi ích cá nhân đã khiến họ thay đổi quyết định - và ký hợp đồng với chúng tôi.

Sự thật là, kết quả không đến từ kỹ năng chốt đơn, mà đến từ sự tử tế không điều kiện. Chỉ cần chúng ta thật sự muốn trở thành người bán hàng tử tế và kiên trì sống với điều đó mỗi ngày.

Hình ảnh các lớp Anh đã Đào tạo - Huấn luyện tại các doanh nghiệp

Các Video clip sản xuất bằng phần mềm và AI

VÕ TIẾN ĐẠT

📧 Email: dat.vt7786@gmail.com

☎️ Điện thoại: 0908 085 188

Page updated

Google Sites

Report abuse