개인정보 처리 방침

‘Voca루틴’은(는) 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

본 개인정보처리방침은 2024년 5월 20일부터 적용됩니다.

제 1조 개인정보의 처리 목적

‘Voca루틴’는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우, 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리

 본인 식별 및 인증, 회원 유지 및 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공

서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

‘Voca루틴’는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보 주체로 부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 회원가입 및 관리

• 지속적인 서비스 제공을 위해 사용자가 계정을 삭제하거나 서비스 종료시까지 데이터를 보유합니다.

2. 서비스 제공

• 지속적인 서비스 제공을 위해 사용자가 계정을 삭제하거나 서비스 종료시까지 데이터를 보유합니다.

제 3조 처리하는 개인정보의 항목 및 목적

‘Voca루틴’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 기본 계정 데이터(이메일 주소, 사용자 ID): 로그인, 사용자 구분 및 서비스 처리에 활용

• Firebase 설치 ID(FID): 오류 분석을 위해 활용

사용자는 앱 내의 계정 삭제 기능을 이용하여 언제든지 개인정보를 삭제할 수 있으며 앱 내의 계정을 삭제하면 회원가입시 등록된 계정 및 앱 이용에 등록 된 모든 데이터가 영구적으로 복원 불가능한 방법으로 삭제됩니다.

사용자는 다음 방법으로 계정을 삭제할 수 있습니다.

• 앱 내 설정 → 계정 설정 → 계정 삭제 버튼 클릭

제 4조 개인정보의 제3자 제공

1. ‘Voca루틴’는 이용자의 개인정보를 "제3조 개인정보 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

   • 제 3자 제공 업체 : Google Inc.

   • ‘Voca루틴’는 서비스 품질 개선을 위해 “Google Inc.”에서 제공하는 모바일 어플리케이션 분석 서비스인 Firebase Analytics, Firebase Crashlytics를 사용하며 로그 정보, 오류 리포트 등을 “Google Inc.” 서버로 전송

   • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우

   • 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우

   • 그 밖에 개별 법률의 근거규정에 의하는 경우

   • 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

2. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 ‘Voca루틴’는 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제 5조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

‘Voca루틴’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 'Voca루틴'은 파기 사유자 발생한 개인정보를 선정하고 'Voca루틴'의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술의 방법을 사용합니다.

제 6조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

‘Voca루틴’는 3년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리할 수 있습니다.

제 7조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. 정보주체는 ‘Voca루틴’에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제 1항에 따른 권리 행사는 ‘Voca루틴’에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘Voca루틴’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. ‘Voca루틴’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

‘Voca루틴’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. ‘Voca루틴’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

2. ‘Voca루틴’는 사용자의 비밀번호를 수집하지 않아 사용자는 자신의 비밀번호를 오직 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

제 9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

‘Voca루틴’는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제 10조 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부등에 관한 사항

‘Voca루틴’는 앱의 사용성 개선 및 신규 기능 개발에 참고하기 위해 사용자의 행태정보를 이용하고 있으며 사용자의 동의 없이는 행태정보가 수집되지 않습니다.

제 11조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

‘Voca루틴’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호 책임자

  • 이름 : 이기원

  • 직급 : 개발자

• 이메일: gurumdevv@gmail.com

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

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• 데이터는 Firebase Realtime Database를 사용하여 저장됩니다. Firebase Realtime Database는 Google에서 제공하는 클라우드 기반 데이터베이스 서비스로, 높은 보안 표준을 준수합니다.

• 앱 오류를 모니터링하고 리포팅하기 위해 Firebase Crashlytics가 사용됩니다. 이를 통해 앱의 안정성이 높아지고 오류를 신속하게 수정할 수 있습니다.

• Firebase 및 데이터 보호에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보처리방침과 Firebase 공식 문서를 참조하십시오.