ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng bạn đến với Ứng dụng du lịch “VN Travel Guide”. Để sử dụng Ứng dụng, vui lòng đọc kỹ và chấp thuận các Điều khoản, chính sách dưới đây.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc sử dụng Ứng dụng du lịch quốc gia “VN Travel Guide”, vui lòng liên hệ với Chúng tôi tại địa chỉ email toandungmediavn@gmail.com để được giải đáp.
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc sử dụng Ứng dụng du lịch quốc gia “VN Travel Guide”.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, thay thế, thêm vào hoặc bỏ bớt đi một phần của các Điều khoản mà không có nghĩa vụ phải báo trước cho người sử dụng. Điều khoản có hiệu lực được đăng tải công khai trên “VN Travel Guide”. Nếu Người dùng tiếp tục sử dụng “VN Travel Guide” có nghĩa là Người dùng chắc chắn đã hiểu rõ và đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới nhất được cập nhật.
Bất cứ sự vi phạm nào của Người dùng “VN Travel Guide” đối với các điều khoản và điều kiện này đều có thể dẫn đến việc bị đình chỉ hoặc kết thúc tài khoản của Người dùng hoặc những hoạt động được phép khác theo Điều khoản sử dụng “VN Travel Guide”.
2. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG DU LỊCH QUỐC GIA “VN Travel Guide”
Người dùng khi sử dụng “VN Travel Guide” phải đáp ứng các điều kiện sau: (i) đã đủ 13 tuổi trở lên; (ii) có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật. Người dùng không được phép tham gia giao dịch trong trường hợp không đáp ứng đủ các điều kiện trên, trừ trường hợp có người giám hộ trực tiếp của Người dùng đồng ý và tham gia.
Để có thể sử dụng “VN Travel Guide”, Người dùng cần tải về điện thoại và cài đặt “VN Travel Guide”. Sau đó, người dùng đăng nhập để sử dụng. Người dùng chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ các thông tin mà mình cung cấp trên “VN Travel Guide”.
Việc Người dùng lựa chọn sử dụng “VN Travel Guide” đồng nghĩa với việc Người dùng đã hiểu rõ và chấp thuận tuân thủ các điều khoản, chính sách, thỏa thuận sử dụng trên “VN Travel Guide”.
Người dùng “VN Travel Guide” phải tuân thủ các điều khoản của Apple App Store và Google Play về dịch vụ và các quy tắc sử dụng.
Người dùng “VN Travel Guide” tự đảm bảo rằng thiết bị ở trong tình trạng kết nối mạng internet khi cần truy cập dữ liệu mới nhất.
3. BẢN QUYỀN
Chính sách bản quyền của “VN Travel Guide” được thiết lập đi kèm với điều khoản sử dụng này. Người dùng cam kết không vi phạm việc sử dụng, sao chép hay phân phối bất kỳ nội dung, thông tin nào có liên quan đến hoặc được nêu trong điều khoản sử dụng hoặc chính sách bản quyền của “VN Travel Guide”
Người dùng xác nhận và đồng ý rằng tất cả các tài liệu, thông tin và nội dung bao gồm logo, thương hiệu, nhãn hiệu, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, sản phẩm, dữ liệu, dịch vụ, giao diện và các tài sản sở hữu trí tuệ khác được công bố trên “VN Travel Guide” cũng như các Điều khoản sử dụng (gọi chung là “Thông tin”) là các tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ của Việt Nam.
Người dùng không được phép sử dụng, sao chép Thông tin hoặc tạo ra các bản phát sinh của Thông tin lên bất kỳ một phương tiện, trang web hay bất kỳ một tiện ích nào khác mà không được sự đồng ý của chúng tôi.
Khi được phép sử dụng Thông tin, người dùng phải ghi rõ nguồn “Ứng dụng du lịch VN Travel Guide"
Trong trường hợp có việc vi phạm bản quyền xảy ra, chúng tôi có quyền (không phải nghĩa vụ) thực hiện một trong các biện pháp để bảo vệ quyền lợi của mình:
Gửi thông báo bằng văn bản/email cho Người dùng, thông tin Người dùng đã và đang vi phạm bản quyền về việc sử dụng, sao chép hay phân phối các Thông tin thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam. Trong vòng hai mươi bốn (24) giờ kể từ thời điểm nhận được thông báo của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, bằng bất cứ hành động hay phương pháp nào, Người dùng phải chấm dứt ngay hành vi vi phạm bản quyền này.
Khởi kiện tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, Người dùng phải thanh toán toàn bộ các chi phí có liên quan đến việc khởi kiện, bao gồm nhưng không giới hạn án phí, bồi thường toàn bộ thiệt hại.
4. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Cá nhân, tổ chức sử dụng “VN Travel Guide” đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được (địa chỉ IP, URL, số trang (pages visited)) khi cá nhân, tổ chức tự nguyện điền vào các biểu mẫu hoặc thực hiện các thao tác trên “VN Travel Guide”. Các thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích phi thương mại, phục vụ công tác quản lý nhà nước về du lịch và nâng cao trải nghiệm của người dùng.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo mật thông tin cá nhân thu thập được. Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, chỉ cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.
Người dùng có trách nhiệm tự bảo mật và lưu giữ những hoạt động trong quá trình sử dụng “VN Travel Guide”, bao gồm cả mật khẩu và tài khoản. Người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho về hành vi lạm dụng trái phép, vi phạm bảo mật và lưu giữ về thông tin đăng ký và mật khẩu tài khoản để hợp tác xử lý kịp thời.
Trong khi sử dụng “VN Travel Guide”, nếu người dùng nhận thấy những dấu hiệu không bình thường thì nên ngừng sử dụng ngay lập tức để tránh những thiệt hại có thể xảy ra và thông báo cho chúng tôi để kịp thời xử lý. Chúng tôi sẽ kiểm tra và khắc phục các dấu hiệu không bình thường trong thời gian nhanh nhất ngay sau khi biết hoặc được thông báo.
5. CAM KẾT KHI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG DU LỊCH QUỐC GIA “VN Travel Guide”
Người dùng cam kết KHÔNG sử dụng các tính năng, tiện tích, thông tin và tài nguyên trên “VN Travel Guide” vào những ĐIỀU CẤM dưới đây:
Tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; gây thù hận, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo; chống phá nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, gây hại đến an ninh quốc gia và trật tự xã hội.
Tiết lộ bí mật Nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định.
Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục.
Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân, xâm phạm quyền tự do cá nhân, gây phương hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm.
Cản trở trái pháp luật việc cung cấp, truy cập, sử dụng thông tin hợp pháp và lợi ích hợp pháp trên internet của tổ chức, cá nhân.
Cản trở trái pháp luật hoạt động của hệ thống máy chủ, hoạt động hợp pháp của hệ thống.
Xâm nhập, sử dụng trái pháp luật mật khẩu, khóa mật mã của tổ chức, cá nhân; thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên internet.
Thu thập, sử dụng, phát tán, kinh doanh trái pháp luật thông tin cá nhân của người khác; lợi dụng sơ hở, điểm yếu của hệ thống thông tin để thu thập, khai thác thông tin cá nhân.
Tạo đường dẫn trái phép đối với tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân; tấn công, vô hiệu hóa trái pháp luật làm mất tác dụng của biện pháp an toàn thông tin mạng của hệ thống thông tin; tạo, cài đặt, phát tán phần mềm độc hại, vi rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên internet.
Có hành động gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm quy định trên “VN Travel Guide” hoặc của một bên thứ ba bất kỳ mà “VN Travel Guide” có hợp tác, liên kết.
Các điều cấm khác theo quy định pháp luật.
6. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG ỨNG DỤNG DU LỊCH QUỐC GIA “VN Travel Guide”
Quyền của Người dùng khi đăng nhập và sử dụng “VN Travel Guide”:
Người dùng được bảo mật các thông tin cá nhân theo quy định về Bảo mật thông tin Người dùng của “VN Travel Guide”
Người dùng được quyền từ chối sử dụng “VN Travel Guide” mà không cần đưa ra lý do;
Người dùng được truy cập “VN Travel Guide” bằng cách sử dụng phương tiện được cho phép. Người dùng lưu ý kiểm tra để đảm bảo rằng Người dùng đã tải về đúng Ứng dụng cho thiết bị của mình.
Cùng với những trách nhiệm ràng buộc nêu trên, với việc sử dụng“VN Travel Guide”, Người dùng đồng ý rằng:
Người dùng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam khi đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng “VN Travel Guide”
Người dùng bảo mật và giữ an toàn mật khẩu tài khoản của mình hoặc bất kỳ phương thức nhận dạng nào mà chúng tôi cung cấp để Người dùng truy cập vào “VN Travel Guide”
Người dùng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc sử dụng Tài khoản của mình trên Ứng dụng;
Trong trường hợp Người dùng mất điện thoại hoặc thay đổi số điện thoại/thông tin đăng ký Tài khoản, Người dùng có nghĩa vụ thông báo cho Trung tâm Hỗ trợ “VN Travel Guide” để tiến hành thủ tục thay đổi hoặc tạm thời chặn các hoạt động có liên quan trên “VN Travel Guide”. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm hoặc giải quyết khiếu nại trong trường hợp Người dùng không thông báo dẫn đến việc có bên thứ ba sử dụng Tài khoản đó của Người dùng;
Người dùng không ủy quyền, chuyển nhượng hay chuyển giao Tài khoản của mình với bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba bất kỳ;
Người dùng không sử dụng Tài khoản không phải của mình để truy cập và sử dụng các tính năng trên “VN Travel Guide”
Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác và trước pháp luật đối với toàn bộ thông tin mà Người dùng cung cấp trên “VN Travel Guide”
Người dùng không sử dụng “VN Travel Guide” vào các mục đích trái pháp luật;
Người dùng không sử dụng “VN Travel Guide” để gây phiền toái hoặc làm khó Đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch cũng như Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam;
Người dùng không bôi nhọ danh dự, vu khống, hoặc bịa đặt những điều làm tổn hại đến danh dự, uy tín của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng như Đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch;
Người dùng không có những hành vi gây phương hại cho “VN Travel Guide” theo bất kỳ cách nào;
Người dùng không sao chép, sử dụng các thông tin trên “VN Travel Guide” mà không có sự cho phép của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
7. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG “VN Travel Guide” (CHÚNG TÔI)
Chúng tôi có quyền sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích, bao gồm tất cả các quyền sở hữu tài sản trí tuệ có liên quan, đối với Ứng dụng “VN Travel Guide”
Tuân thủ các quy định của pháp luật.
Đảm bảo cung cấp chính xác, đầy đủ các tính năng và thông tin cần thiết cho Người dùng “VN Travel Guide”
Cung cấp tài liệu hướng dẫn, hỗ trợ Người dùng (bạn) sử dụng “VN Travel Guide”
Giải đáp thắc mắc, phản ánh của bạn liên quan đến hoạt động du lịch ở Việt Nam và “VN Travel Guide”
Bảo mật các thông tin của bạn, không tiết lộ với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu từ Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc là cần thiết để (a) thi hành các Điều khoản của Thỏa thuận này, (b) phát hiện, ngăn chặn gian lận, bảo mật, hoặc các vấn đề kỹ thuật, (c) trả lời các yêu cầu hỗ trợ Người dùng hoặc (d) bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của “VN Travel Guide”, người sử dụng và công chúng.
Khóa/tạm ngừng/chấm dứt/ hoặc từ chối việc sử dụng các tính năng hoặc tạm ngừng hoặc khóa chức năng đăng nhập của bạn trong quá trình sử dụng “VN Travel Guide” mà không cần phải báo trước cho bạn khi xảy ra các trường hợp như sau:
Tạm ngưng dịch vụ để nâng cấp, bảo trì hệ thống;
Khi phát hiện Người dùng vi phạm bất kỳ nội dung nào trong Điều
khoản, các quy định về việc sử dụng “VN Travel Guide” hoặc các quy định pháp luật có liên quan;Theo quyết định và/hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thay đổi/điều chỉnh thông tin giao diện màn hình, chức năng; nâng cấp, phát triển UDQG, bổ sung các tiện ích vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải báo trước cho bạn.
Khi bạn truy nhập và sử dụng “VN Travel Guide”, Chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ các thông tin như các số liệu thống kê quá trình truy cập, các thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký, đăng nhập, khai báo… Chúng tôi có quyền sử dụng các thông tin này vào việc lập kế hoạch, nghiên cứu, quản lý, giám sát, tư vấn, hỗ trợ giữa Chúng tôi với Người dùng và (hoặc) sử dụng vào mục đích quảng bá, giới thiệu sản phẩm của ngành du lịch cho Người dùng.
Các quyền khác theo quy định của pháp luật.
8. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
Nhà cung cấp dịch vụ du lịch chủ động thực hiện đăng ký tiêu chuẩn an toàn với cơ quan quản lý nhà nước theo quy định và chịu trách nhiệm về thông tin đăng ký, thông tin giới thiệu và chương trình khuyến mãi, ưu đãi liên quan của cơ sở mình. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam không chịu trách nhiệm về mọi hậu quả xảy ra do Nhà cung cấp dịch vụ du lịch và Người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
“VN Travel Guide” cung cấp địa chỉ của nhiều tổ chức hay liên kết tới nhiều trang/cổng thông tin điện tử (website) khác. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam không chịu trách nhiệm về nội dung thông tin và mọi hậu quả có thể xảy ra liên quan tới việc sử dụng các địa chỉ, liên kết này.
Trong mọi trường hợp, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam không chịu trách nhiệm về về bất kỳ thiệt hại nào cho các thiết bị, máy móc mà bạn dùng để truy cập vào ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn các thiệt hại do phần mềm độc hại, virus, các thiệt hại về việc không thể truy cập được các trang thông tin liên lạc khác hoặc thiết bị, máy móc của Người dùng bị chậm…
Chúng tôi không đảm bảo việc loại trừ các yếu tố gây hại đến việc sử dụng ứng dụng của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn những yếu tố sau: Hành vi cố ý vi phạm và gây thiệt hại từ bên thứ ba, hoặc virus.
Chúng tôi không có nghĩa vụ bảo đảm rằng “VN Travel Guide” sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của bạn hoặc các hoạt động của ứng dụng sẽ không bị gián đoạn hoặc không bao giờ lỗi hoặc không có bất kỳ vấn đề khác tác động. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục lỗi (nếu có) xảy ra trên “VN Travel Guide” để đem lại sự hài lòng cho bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hỗ trợ hoặc bồi thường cho khách hàng về những rủi ro và thiệt hại (nếu có) do những yếu tố vượt ra ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn, tổ chức tài chính của bạn, bất kỳ hệ thống thanh toán nào, bất kỳ bên cung cấp dịch vụ thứ ba, bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, các điểm truy cập Internet hoặc các trung tâm dữ liệu hoặc thiết bị máy tính hoặc phần mềm, bất kỳ dịch vụ thư tín hoặc dịch vụ giao nhận hoặc cho bất kỳ trường hợp ngoài tầm kiểm soát của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (bao gồm nhưng không giới hạn, cháy, lụt, thảm họa thiên nhiên khác, chiến tranh, bạo loạn, đình công, hành vi dân sự hoặc cơ quan quân sự, thiết bị bị lỗi, virus máy tính, xâm nhập hoặc tấn công bởi một bên thứ ba, hoặc bị gián đoạn điện; viễn thông; dịch vụ tiện ích khác).
Trong mọi trường hợp, bạn hiểu rằng chúng tôi hoặc các tổ chức, cá nhân đối tác của Chúng tôi trong việc sản xuất, quản lý, vận hành Ứng dụng này sẽ không phải chịu trách nhiệm, không phải bồi thường cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hay ngẫu nhiên về tài chính, uy tín, quyền sử dụng, dữ liệu hoặc các thiệt hại vô hình khác (nếu có) khi sử dụng ứng dụng.
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi hoàn và loại trừ Chúng tôi khỏi những nghĩa vụ pháp lý, tố tụng, tổn thất, chi phí bao gồm nhưng không giới hạn án phí, chi phí luật sư, chuyên gia tư vấn có liên quan đến việc giải quyết hoặc phát sinh từ sự vi phạm của bạn trong quá trình sử dụng sản phẩm của Chúng tôi.
Chungs tôi không chịu trách nhiệm khi Google CH Play và Apple App Store có những thay đổi về chính sách sử dụng ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng của bạn như: ứng dụng bị xóa hoặc đình chỉ hoạt động.
HỖ TRỢ VÀ GIÚP ĐỠ
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Điện thoại/zalo/viber: 0944808889
Email: toandungmediavn@gmail.com