시행일: 2026년 10월 8일
적용 앱: 비자메이트(VISAMATE) Android 앱 (com.visamate.hjh)
개인정보 문의: visamate1@gmail.com
1. 앱과 처리하는 정보
비자메이트 앱은 웹페이지를 표시하는 앱입니다. 앱 자체는 회원가입 기능이 없고, 광고 ID·위치·연락처·카메라·건강 정보에 접근하지 않습니다. 웹페이지를 표시할 때 접속 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 접속 시각 등 기술적 정보가 웹 호스팅 서비스에 전달될 수 있습니다. 이는 페이지 제공, 보안 및 오류 대응을 위한 것입니다.
2. 상담 문의
이용자가 이메일 상담을 선택하면 기기의 이메일 앱이 열립니다. 이용자가 직접 전송한 이메일 주소, 이름, 연락처, 상담 내용과 첨부파일은 상담 응대 목적으로 비자메이트가 수신합니다. 이메일을 보내지 않으면 앱은 상담 정보를 수집하지 않습니다.
3. 외부 서비스와 공유
웹페이지는 외부 호스팅 서비스를 통해 제공되며, 이용자가 선택한 이메일 앱과 메일 서비스가 이메일을 처리합니다. 비자메이트는 상담 내용을 광고 목적으로 판매하지 않습니다. 법령상 의무가 있거나 이용자가 요청한 경우를 제외하고 다른 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 보관과 삭제
앱 자체는 상담 내용을 별도 서버에 저장하지 않습니다. 웹 저장 데이터는 기기의 앱 데이터 삭제나 앱 삭제로 제거할 수 있습니다. 상담 이메일은 상담 응대와 필요한 후속 처리 기간 동안 보관하며, 삭제 요청 또는 보관 목적 종료 시 관련 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 삭제합니다.
5. 보안과 이용자 권리
앱은 HTTPS로 웹페이지에 연결합니다. 상담 정보의 열람·정정·삭제 및 처리 문의는 visamate1@gmail.com으로 보내주세요. 요청자의 신원을 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다.
6. 변경
이 방침이 변경되면 이 페이지에서 시행일과 변경 내용을 알립니다.