นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันมือถือ ITD Virtual Clinic
การสะท้อนความใส่ใจและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ ITD Virtual Clinic ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันนี้ ดังนั้นเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อชี้แจงถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อผู้ใช้งานใช้งานแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้งานให้ไว้เมื่อลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชัน อาทิ เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ เลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
ข้อมูลทางการแพทย์ที่ผู้ใช้งานส่งเข้ามาในระหว่างการปรึกษาออนไลน์กับทีมผู้เชี่ยวชาญของ ITD Virtual Clinic อาทิ เช่น ประวัติการเจ็บป่วย การวินิจฉัย รายละเอียดอาการ และรูปภาพที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการใช้งานและการติดต่อกับแอปพลิเคชัน เช่น ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ ที่อยู่ IP วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน ข้อมูลบันทึกการใช้งาน และการสื่อสารกับทีมผู้เชี่ยวชาญ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
เพื่อให้บริการและการปรึกษาออนไลน์กับทีมผู้เชี่ยวชาญของ ITD Virtual Clinic
เพื่อจัดเก็บประวัติการรักษาทางการแพทย์ของผู้ใช้งาน
เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้งาน
เพื่อวิเคราะห์และศึกษาข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์วิจัย สถิติ หรือการวิเคราะห์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางการแพทย์และสุขภาพ
เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การประพฤติมิชอบ หรือการละเมิดนโยบายและข้อกำหนดในการให้บริการ
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีนโยบายที่เข้มงวดในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลที่สามหรือองค์กรภายนอก ยกเว้นในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานล่วงหน้า หรือตามกฎหมายที่กำหนด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้:
เมื่อเราได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานในการเปิดเผยข้อมูล
เมื่อเราต้องการให้บริการและปรึกษากับทีมผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ของเรา
เมื่อเรามีความจำเป็นในการเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐบาล
เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันความเสี่ยงต่อความปลอดภัยส่วนบุคคล การละเมิดนโยบายหรือข้อกำหนดในการให้บริการ หรือการตรวจสอบหรือดำเนินคดีทางกฎหมาย
การรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้มาตรการเทคนิคและด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic โดยการใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การใช้ระบบสแตนดาร์ด และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นความลับและจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนานเกินกว่าเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่เราได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานหรือตามกฎหมายที่กำหนด
การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic ได้ผ่านทางการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ หรือติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในอนาคต หากมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางแอปพลิเคชันหรือทางอื่นที่เหมาะสม
การใช้งานแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic ถือว่าเป็นการยินยอมของผู้ใช้งานในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และผู้ใช้งานตกลงยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชัน ITD Virtual Clinic
วันที่มีผลบังคับ: วันที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2566