Ngày có hiệu lực: 30/01/2026
Cập nhật lần cuối: 30/01/2026
Chính sách Quyền riêng tư này quy định cách thức CÔNG TY TNHH CHIA SẺ GIÁ TRỊ VIỆT ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng di động nào của chúng tôi hiện có trên CH Play Store và Apple App Store (gọi chung là "Ứng dụng") và các dịch vụ liên quan. Chính sách này cũng giải thích các quyền riêng tư và sự bảo vệ pháp lý dành cho bạn.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và các liên hệ của họ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không sử dụng dữ liệu sức khỏe cho mục đích quảng cáo, theo dõi hoặc tiếp thị. Bằng việc sử dụng bất kỳ Ứng dụng hoặc dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý thông tin cá nhân của bạn như được mô tả trong chính sách này. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cải thiện và cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả.
Lưu ý: VietSpine cung cấp thông tin tập luyện mang tính chất tham khảo, hỗ trợ. Ứng dụng không phải là thiết bị y tế và không thay thế cho việc chẩn đoán hoặc điều trị chuyên khoa.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành ứng dụng và cá nhân hóa lộ trình tập luyện cho bạn.
a. Thông tin cá nhân cơ bản
Để tạo tài khoản và xác thực danh tính, chúng tôi thu thập:
Số điện thoại: Dùng để đăng ký, đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Họ và tên: Dùng để hiển thị trên hồ sơ người dùng.
Tuổi và Giới tính: Dùng làm cơ sở để tính toán chỉ số cơ thể phù hợp.
VietSpine là ứng dụng hỗ trợ tập luyện, do đó chúng tôi cần thu thập các thông tin sau để xây dựng bài tập an toàn và hiệu quả:
Chỉ số hình thể: Chiều cao, cân nặng.
Tình trạng cột sống: Vị trí đau, mức độ đau hiện tại, thời điểm đau trong ngày, tình trạng cột sống
Dữ liệu tập luyện: Lịch sử các bài tập đã hoàn thành, thời lượng tập luyện, trạng thái hình thể (hiện tại và mong muốn), mục tiêu tập luyện.
Ước tính năng lượng: Lượng Calories tiêu hao (được tính toán dựa trên các bài tập bạn thực hiện, không thu thập từ thiết bị đeo ngoài).
Chúng tôi KHÔNG sử dụng Dữ liệu Sức khỏe cho mục đích quảng cáo, tiếp thị, theo dõi, hoặc bán cho bên thứ ba. Dữ liệu sức khỏe chỉ được dùng để cá nhân hóa bài tập và đảm bảo an toàn cho người dùng
c. Dữ liệu thu thập tự động (Dữ liệu kỹ thuật)
Để đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định và gửi thông báo nhắc nhở tập luyện, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật tự động thông qua các dịch vụ nền tảng:
Mã định danh ứng dụng (Instance IDs): Được sử dụng bởi Google Firebase để gửi thông báo đẩy (Push Notification) đến thiết bị của bạn.
Chúng tôi KHÔNG thu thập ID thiết bị (Device ID/IDFA) hoặc Địa chỉ IP cho mục đích theo dõi hành vi người dùng (Tracking) hoặc quảng cáo mục tiêu (Targeted Ads).
Để đảm bảo tối đa quyền riêng tư, chúng tôi khẳng định KHÔNG thu thập các thông tin sau trong phiên bản hiện tại:
Dữ liệu khuôn mặt (Face Data).
Dữ liệu định vị (GPS/Location).
Danh bạ điện thoại (Contacts).
Thông tin thanh toán (Thẻ tín dụng/Ngân hàng).
Chúng tôi KHÔNG thu thập hoặc sử dụng bất kỳ mã định danh nào cho mục đích theo dõi người dùng trên các ứng dụng.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập để:
Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh bài tập để phù hợp hơn với thể trạng của bạn và cải thiện trải nghiệm dịch vụ tổng thể.
Quản lý tài khoản của bạn: Hỗ trợ quản lý việc sử dụng dịch vụ của bạn, cho phép truy cập vào các chức năng khác nhau với tư cách là người dùng đã đăng ký.
Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các luật, quy định hiện hành, quy trình pháp lý và yêu cầu của chính phủ.
Thực thi Điều khoản: Để thực thi Điều khoản Sử dụng và các chính sách khác của chúng tôi.
Liên lạc: Gửi các bản cập nhật, cảnh báo bảo mật và tin nhắn quảng bá qua thông báo trong ứng dụng hoặc các hình thức liên lạc khác.
An ninh và Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và xử lý gian lận, rủi ro bảo mật và các hoạt động độc hại hoặc bất hợp pháp khác.
Về việc cập nhật chính sách, chính sách Quyền riêng tư này có thể được cập nhật và sẽ được phản ánh trong tài liệu sửa đổi có sẵn trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục tham gia vào các dịch vụ của chúng tôi sau các cập nhật đó cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách Quyền riêng tư này, đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn và minh bạch.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty, tổ chức và cá nhân khác trừ khi áp dụng một trong các trường hợp sau:
a. Chia sẻ với sự đồng ý của bạn
Chúng tôi KHÔNG chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Khi cần sự đồng ý để chia sẻ dữ liệu cụ thể, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý này một cách riêng biệt.
b. Tuân thủ pháp luật và Bảo vệ quyền lợi
Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc khi tin tưởng một cách thiện chí rằng hành động đó là cần thiết để:
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, trát đòi hầu tòa, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ khác.
Bảo vệ và biện hộ cho các quyền hoặc tài sản của chúng tôi.
Ngăn chặn hoặc điều tra hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến Dịch vụ.
Bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng Dịch vụ hoặc công chúng.
Bảo vệ chống lại trách nhiệm pháp lý.
c. Nhà cung cấp dịch vụ và Đối tác
Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin cá nhân tối thiểu cần thiết với bên thứ ba để cung cấp, cải thiện và bảo vệ dịch vụ của chúng tôi. Bao gồm:
Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân với các nhà cung cấp bên thứ ba, tư vấn viên và các nhà cung cấp dịch vụ khác thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ này có nghĩa vụ theo hợp đồng để bảo vệ dữ liệu của bạn và chỉ được cấp quyền truy cập vào thông tin cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Họ bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác. Cụ thể như sau:
Google Firebase Cloud Messaging (FCM): Được sử dụng để gửi thông báo đến thiết bị của bạn. Xem chính sách quyền riêng tư của Google tại: https://policies.google.com/privacy
Amazon Web Services (AWS S3): Được sử dụng để lưu trữ tài nguyên video bài tập của ứng dụng.
Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế như chi tiết liên hệ và thông tin nhân khẩu học... với các đối tác kinh doanh mà chúng tôi hợp tác để cung cấp cho bạn các dịch vụ hoặc ưu đãi khuyến mại tốt nhất. Điều này chỉ được thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của bạn và được kiểm soát chặt chẽ theo các thỏa thuận bảo mật, đảm bảo tuân thủ luật về quyền riêng tư và giới hạn việc sử dụng cho các mục đích đã thỏa thuận.
d. Chuyển giao kinh doanh
Nếu chúng tôi tham gia vào việc sáp nhập, mua lại, thẩm định tài chính, tái cơ cấu, phá sản, tiếp quản, bán tài sản công ty hoặc chuyển đổi dịch vụ sang nhà cung cấp khác, Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể được chia sẻ hoặc chuyển giao như một phần của giao dịch đó, tuân theo các thỏa thuận bảo mật tiêu chuẩn.
a. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia bên ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm nơi đặt máy chủ của chúng tôi hoặc nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật tại khu vực tài phán của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn vẫn được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này, bất kể nơi xử lý. Điều này bao gồm việc thực hiện các thỏa thuận hợp đồng chặt chẽ (như Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn) và các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình chuyển giao quốc tế.
b. Biện pháp bảo vệ
Chúng tôi thực hiện các thỏa thuận hợp đồng và biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khi được chuyển giao quốc tế. Điều này bao gồm việc sử dụng mã hóa, các giao thức truyền dữ liệu an toàn và đảm bảo rằng tất cả các bên xử lý dữ liệu đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của chúng tôi.
c. Thực tiễn bảo mật dữ liệu
Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng, chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ và quy trình bảo mật. Bao gồm mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập hạn chế ai có thể truy cập dữ liệu của bạn và cách dữ liệu được sử dụng. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi được thiết kế để cung cấp mức độ bảo vệ phù hợp hoặc vượt quá tiêu chuẩn ngành.
d. Xử lý rủi ro dữ liệu
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo mật dữ liệu của bạn, việc truyền thông tin qua internet không bao giờ có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin cá nhân của mình khi sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số, bao gồm giám sát cài đặt tài khoản và đặc quyền truy cập của bạn.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp được thiết kế để bảo vệ an ninh của bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi xử lý, bao gồm mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và khi truyền tải, kiểm soát truy cập và thực tiễn phát triển an toàn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn hoàn toàn. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện thương mại được chấp nhận để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối của nó.
Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này, trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo luật pháp (như yêu cầu về thuế, kế toán hoặc pháp lý khác).
Thông tin tài khoản: Chúng tôi thường lưu giữ thông tin tài khoản của bạn chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động.
Nội dung do người dùng tạo và Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi lưu giữ nội dung do người dùng tạo và dữ liệu sử dụng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn sử dụng hoặc cho các mục đích kinh doanh hợp pháp.
Dữ liệu khác: Các loại dữ liệu khác được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích mà chúng được thu thập.
Khi tài khoản của bạn bị xóa hoặc khi nhận được yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh Dữ liệu Cá nhân của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ và luật hiện hành, tuân theo mọi nghĩa vụ pháp lý hoặc nhu cầu kinh doanh hợp pháp (ví dụ: ngăn chặn gian lận, giải quyết tranh chấp) yêu cầu chúng tôi giữ lại một số thông tin nhất định. Xin lưu ý rằng các bản sao còn lại có thể mất một thời gian để được gỡ bỏ hoàn toàn khỏi các hệ thống sao lưu.
a. Quyền truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn có quyền truy cập, xem xét và quản lý dữ liệu cá nhân của mình do chúng tôi lưu trữ. Theo luật hiện hành, bạn có thể yêu cầu thông tin về dữ liệu chúng tôi nắm giữ về bạn, cũng như yêu cầu cập nhật, sửa chữa hoặc xóa bất kỳ sự không chính xác nào.
Bạn có thể thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình thông qua một số tùy chọn như sau:
Quyền truy cập: Xem lại thông tin cá nhân và lịch sử tập luyện trong ứng dụng.
Quyền xóa tài khoản:
Trong ứng dụng: Vào mục Tài khoản > Chỉnh sửa hồ sơ > Xóa tài khoản. Dữ liệu của bạn sẽ được xóa ngay lập tức hoặc theo quy trình tự động trong vòng 30 ngày.
Qua Website/Email: Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, vui lòng gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email giatriviet25@gmail.com hoặc truy cập website hỗ trợ của chúng tôi.
Lưu ý: Khi bạn xóa tài khoản, toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu sức khỏe của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi và không thể khôi phục.
b. Hạn chế truy cập
Trong một số trường hợp nhất định, khi được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu, khả năng truy cập hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị hạn chế. Phạm vi truy cập cũng có thể thay đổi tùy theo các dịch vụ và sản phẩm cụ thể mà bạn sử dụng.
c. Xử lý yêu cầu
Chúng tôi nỗ lực thực hiện kịp thời các yêu cầu truy cập hoặc sửa đổi thông tin cá nhân. Bạn có thể bắt đầu các yêu cầu này thông qua các tùy chọn liên hệ có sẵn trên nền tảng của chúng tôi.
d. Hỗ trợ bổ sung
Nếu một số dữ liệu cá nhân không thể truy cập hoặc kiểm soát thông qua các công cụ tiêu chuẩn của chúng tôi hoặc nếu bạn có thắc mắc cụ thể về quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.
e. Minh bạch và Trách nhiệm giải trình
Chúng tôi thường xuyên xem xét và báo cáo về các yêu cầu chúng tôi nhận được để truy cập hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi.
a. Thu thập dữ liệu và Sự đồng ý
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc ngưỡng tuổi cao hơn nếu luật hiện hành tại khu vực của bạn yêu cầu). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này mà không có sự đồng ý có thể kiểm chứng của cha mẹ. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập Dữ liệu Cá nhân từ một đứa trẻ mà không có xác minh sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình ngay lập tức. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
b. Quyền của Phụ huynh
Cha mẹ hoặc người giám hộ có quyền xem xét, quản lý và xóa thông tin của con mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ để tạo điều kiện cho các hành động này.
c. Thu hồi sự đồng ý
Bất cứ lúc nào, cha mẹ hoặc người giám hộ có thể thu hồi sự đồng ý và yêu cầu xóa thông tin của con mình khỏi hệ thống của chúng tôi.
d. Báo cáo vấn đề
Đối với các vấn đề liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu của trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư của mình theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoặc dịch vụ cung cấp của chúng tôi. Khi cập nhật được thực hiện, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách gửi email và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cập nhật ngày 'Cập nhật lần cuối' ở đầu Chính sách Quyền riêng tư này. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng có thể gửi thông báo đẩy trực tiếp qua dịch vụ.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi định kỳ để nắm bắt thông tin về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau bất kỳ cập nhật nào biểu thị sự đồng ý của bạn đối với chính sách đã sửa đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi hoặc muốn thực hiện yêu cầu liên quan đến một số thông tin cá nhân nhất định, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Thông tin liên hệ: CÔNG TY TNHH CHIA SẺ GIÁ TRỊ VIỆT
Email: giatriviet25@gmail.com
Website: https://vietspine.vn/
Bản quyền © 2025 Công ty TNHH CHIA SẺ GIÁ TRỊ VIỆT. Bảo lưu mọi quyền.