Програма
Державотворча роль мови. Функції мови. Стилі. Типи та форми мовлення.
Техніка ділового спілкування
Орфографічні норми
Етика ділового спілкування
Морфологічні норми
Документ
Документи щодо особового складу
Довідково-інформаційні документи
Розпорядчі документи
Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни.
Спеціальна термінологія і професіоналізми