Extensão Zap - Vários Atendentes · Atualizada em 7 de setembro de 2026
Resumo: esta extensão não coleta, não transmite e não armazena nenhum dado fora do seu computador. Ela não possui servidor, não exige cadastro ou login e não faz nenhuma conexão com a internet.
A extensão Zap - Vários Atendentes é desenvolvida e mantida por Mauro Albrecht. Esta política descreve como a extensão lida com informações e vale para todas as versões distribuídas pela Chrome Web Store.
A extensão não coleta nenhum dado pessoal. Especificamente, ela não coleta, não registra e não transmite:
conversas, mensagens, contatos, números de telefone ou mídias;
histórico de navegação ou páginas visitadas;
dados de identificação pessoal, localização ou credenciais;
estatísticas de uso, telemetria ou identificadores de dispositivo.
Para funcionar, a extensão guarda apenas as configurações que você mesmo preenche:
o nome do atendente e, opcionalmente, o setor;
o formato da assinatura;
as respostas prontas cadastradas por você;
o estado das opções (assinatura ativa, modo privado).
Essas informações são gravadas no armazenamento local do navegador (chrome.storage.local), permanecem exclusivamente no seu dispositivo e não são acessíveis pelo desenvolvedor nem por terceiros. Elas são apagadas quando você desinstala a extensão ou limpa os dados do navegador.
A extensão é executada apenas em https://web.whatsapp.com e em nenhum outro site. Dentro dessa página, ela lê somente o conteúdo do campo de digitação, no momento em que você envia a mensagem, para acrescentar o nome do atendente antes do texto. O conteúdo lido é usado nesse instante e não é armazenado, copiado ou enviado a lugar nenhum. A extensão não acessa o histórico de conversas, a lista de contatos nem qualquer outro conteúdo da página.
Quando a extensão é instalada por uma organização, o administrador de TI pode definir, por política do navegador, respostas prontas padronizadas e o formato da assinatura. Essas configurações são apenas lidas pela extensão e também não saem do dispositivo. A extensão não envia nenhuma informação ao administrador.
Não há compartilhamento de dados, porque não há coleta de dados. Nenhuma informação é vendida, transferida ou usada para publicidade, avaliação de crédito ou qualquer finalidade alheia ao funcionamento descrito acima.
Se uma versão futura passar a tratar dados de outra forma, esta política será atualizada antes do lançamento e a data no topo será alterada.
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para mauroint@gmail.com
Esta extensão não possui vínculo, patrocínio ou endosso do WhatsApp LLC ou da Meta Platforms, Inc. WhatsApp é marca registrada de seus respectivos titulares.