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INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES (POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ)

Cher utilisateur,
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations prévues par l'art. 13 du Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles (Reg. UE 2016/679 – ci-après dénommé GDPR), en ce qui concerne le traitement des données personnelles effectué par Vale Tutor à travers ce site.

QU'EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Le terme "données personnelles" fait référence à toutes les informations concernant une personne physique (ses caractéristiques, ses habitudes, son mode de vie, ses relations personnelles, son état de santé, sa situation économique, etc.) qui permettent de l'identifier, prises individuellement ou en les combinant (art. 4, par. 1, point 1, GDPR).
Les données personnelles qui identifient directement une personne physique sont, par exemple, les données d'état civil (nom et prénom) et les images. Les données personnelles qui identifient indirectement une personne physique sont, par exemple, le numéro de téléphone, le code fiscal, l'adresse IP, l'e-mail, le numéro d'immatriculation, les détails de la carte de crédit, etc.
Outre les données personnelles dites "communes" (c'est-à-dire celles que nous avons indiquées ci-dessus et qui peuvent également se rapporter à des entités – publiques ou privées – des associations et des entreprises), il existe également les données dites "particulières", ou également appelées "sensibles", celles qui se rapportent à la santé, à la vie ou à l'orientation sexuelle, aux données génétiques, aux données biométriques, aux informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses et philosophiques, les opinions politiques, l'appartenance syndicale (art. 9 GDPR).
Les données dites "judiciaires" sont celles qui révèlent des condamnations pénales, des mesures de sécurité ou la qualité de prévenu ou d'inculpé (art. 10 GDPR).
Enfin, les données personnelles considérées comme très significatives sont celles relatives aux communications électroniques (via Internet ou téléphone) et celles qui permettent la géolocalisation, fournissant des informations sur les lieux fréquentés et les déplacements.

QUI TRAITE MES DONNÉES PERSONNELLES ?
Le Responsable du traitement des données personnelles est la société Vale Tutor (ci-après dénommée pour plus de brièveté "Société" ou "Vale Tutor"), dont le siège est situé à Milan, viale Ergisto Bezzi 1.
Le GDPR définit le Responsable du traitement comme "la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles".
En termes simples, le responsable est celui qui traite les données sans recevoir d'instructions de tiers. C'est celui qui décide "pourquoi" et "comment" les données doivent être traitées.

OÙ SONT CONSERVÉES MES DONNÉES ?
Vale Tutor ne transmet pas les données personnelles à des pays tiers, hors UE, ou à des organisations internationales. Pour la conservation des données collectées, la Société utilise des serveurs situés sur le territoire national.

QUELLES DONNÉES LE SITE COLLECTE-T-IL ?
À travers le site, Vale Tutor traite les données personnelles suivantes : a) Données de navigation, collectées automatiquement, uniquement dans le but d'obtenir des informations statistiques anonymes relatives à l'utilisation du site (parmi lesquelles, à titre d'exemple, les adresses IP, les heures de navigation, les données géographiques et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur) ; ces informations, en elles-mêmes non identifiantes pour l'utilisateur, pourraient cependant, même par le biais de traitements et/ou d'associations avec d'autres données, détenues par le fournisseur ou des tiers, permettre de remonter à l'identité de l'utilisateur. Ces données sont utilisées pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement et la sécurité, ainsi que l'utilisation des services décrits par les utilisateurs. b) Données fournies volontairement par l'utilisateur, y compris les données saisies via les formulaires du site (présents dans les sections : "Contacts" et "Réservez le cours gratuit"). c) Données collectées par le biais de cookies et technologies similaires : Vale Tutor collecte des données personnelles par le biais de cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires, cliquez ici.

POUR QUELLES FINALITÉS LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
a) Pour prendre contact directement avec Vale Tutor.
L'utilisateur peut contacter Vale Tutor en remplissant le formulaire présent dans les sections "Contacts", "Réservez le cours gratuit". Ce faisant, il consent au traitement des données fournies (nom, prénom, adresse mail, téléphone portable), ainsi que toute autre donnée qu'il souhaite fournir afin de prendre contact direct avec la société, demander un devis et obtenir plus d'informations sur les services offerts, ou fixer une conférence audio/vidéo.
La base juridique du traitement des données personnelles à cette fin est définie par l'art. 6, par. 1, lett. b du GDPR (exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles) car les traitements sont nécessaires pour fournir les services ou répondre aux demandes de l'intéressé et ne nécessitent pas son consentement.
Il est précisé qu'à travers la section "Réservez le cours gratuit", l'utilisateur visualise un contenu présent sur une plateforme externe, avec laquelle il peut choisir d'interagir. Il s'agit de Calendly, un logiciel en ligne de planification automatisée de rendez-vous, appels et réunions géré par Calendly LLC. Si l'utilisateur décide de l'utiliser, il devra se référer à la politique de confidentialité de Calendly consultable ici. L'utilisateur pourra choisir de saisir son numéro de téléphone, pour un contact téléphonique, ou de procéder à un appel vidéo, via Google Meet, un logiciel développé par Google utilisable via un navigateur, sans qu'il soit nécessaire d'installer le client. Avec cette deuxième option, l'utilisateur devra également se référer à la politique de confidentialité de Google Meet, consultable ici. b) Pour se conformer aux obligations légales en vigueur, aux règlements ou aux lois communautaires, ou pour répondre aux demandes des autorités.
La base juridique du traitement des données personnelles à cette fin est définie par l'art. 6, par. 1, lett. c) du GDPR ("le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis").
c) Pour la défense en justice.
Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées par Vale Tutor, en justice ou dans les phases préparatoires à une éventuelle procédure, pour se défendre contre des abus commis par cet utilisateur dans l'utilisation du site web ou des services associés.
d) Pour des besoins d’analyse statistique et d'amélioration des services
Les données sont traitées de manière anonyme et agrégée uniquement pour des finalités statistiques, dans le but d’améliorer la qualité des services fournis via le site et de garantir le bon fonctionnement des services.

e) Pour l’envoi de communications commerciales et promotionnelles par e-mail
Vale Tutor pourrait, avec le consentement exprès de l’utilisateur, traiter ses données personnelles afin d’envoyer des e-mails promotionnels concernant ses services. Le consentement est libre, et l’utilisateur peut à tout moment décider de le révoquer.

COMMENT MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Le traitement des données personnelles est effectué avec des outils manuels et électroniques et s’inscrit dans le cadre des finalités précitées, dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données et, en particulier, des mesures de sécurité conformément aux articles 32 et suivants du GDPR.

QUELS SONT MES DROITS ?
Conformément au GDPR, l’utilisateur dispose de plusieurs droits en matière de protection des données personnelles :

• Droit d'accès : L’utilisateur peut demander si des données le concernant sont traitées et, le cas échéant, obtenir une copie de ces données.

• Droit de rectification : L’utilisateur peut demander la correction de données inexactes ou la mise à jour de données incomplètes.

• Droit d’effacement : L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles dans certains cas.

• Droit à la limitation du traitement : L’utilisateur peut demander que le traitement de ses données soit limité dans certaines circonstances.

• Droit à la portabilité des données : L’utilisateur peut recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit d’opposition : L’utilisateur peut s’opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données personnelles.

• Droit de retirer son consentement : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, l’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Vale Tutor à l’adresse suivante : privacy@valetutor.com.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vale Tutor se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en informant les utilisateurs sur cette page. Il est recommandé de vérifier cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuels changements.