注意！助意！助义！

注意！助意！助义！

博升例常3来了哟~

这个例常，要你注意什么？

什么是辅导？需要技巧吗！？

何为助人之意？助人者之义又为何？

扶得不当便倒，辅得妥当则导…这句话，是什么意思呢？

在例常3里，你将会一一得到解答~

助人者…扮演着什么样的角色？应该需要具备什么条件？

基本上，一个助人者，需要具备五心。

什么是五心？

信心？爱心？诚心？耐心？虚心？热心？忠心？孝心？安心？好心？小心？还是……无心？

噔噔噔噔~答案是：

~耐心、爱心、信心、热心、诚心~

身为一个提供升学辅导的助人者，并不只是单单提供升学上的资料而已。

助人者的一举一动，绝对可以影响到倾诉者/对象群的感受。

助人者，必须顾及倾诉者的感受，所以需要拥有正确的心态、技巧。

何谓正确的心态呢？

热心：对辅导工作持有热衷及热诚的心意。没有了它，你还会有心去帮助别人吗？

爱心：要有关爱包容的心，亲切地与当事人进行辅导工作。

信心：先对自己所提供的答复有自信（如果自己都不相信自己，要怎样让别人信任你？），才能给到对象群信任感，能够让对象群相信你的答案。

耐心：或许对象群突然间噼里啪啦了一大堆的话。这时候，需要耐心地听他们说出自身的问题/感受，才能清楚了解对象群的感受、问题所在。

诚心：拥有诚实真诚的态度，不虚伪，不做作。不知道答案，就老实地说不知道。

或许对象群觉得很伤心，成绩考差了…

这个时候，我们需要有同理心，站在他的角度来看待、了解整件事。

让他们知道，你明白他的感受，他并不是一个人孤单地在面对这个问题。

要记得，人人都是平等的，我们必须尊重他们，而不是嘲笑他们。

每个对象群都是一个个不同的个体，我们不可以把自身经历硬套在他们的身上。

我们可以分享自身的想法…但是，却必须保持中立、客观（决定权在他自己的手上，不是你的手上！适合你的，未必适合他。）

但是，我们的角色，是不是单单只是为了解决他们的问题？

我们一直给答案、给答案，这…是不是等于在“喂他们吃饭”？

其实，我们除了解答他们的升学疑问，也需要让对象群明白解决问题的方法，

引导他们下次在面临类似的升学疑问时，能够自己去寻找资料、解决问题。

虽然说，我们这些提供升学辅导的助人者，旨在是帮助对象群…

但是，希望大家明白，我们不是神…

撇开升学辅导助人者的一面，我们只是普通的大学生而已。

我们的能力也是有限的。

升学资讯很广、很多，我们并不是精通全部升学资讯的神。

虽然说掌握了很多升学资讯，看起来好像很威风、很厉害…但是，

不能够解决对象群的问题，还是有这个可能性的。

有时候，当我们在回答不了对象群的问题时，甚至会被别人质疑：

你真的是升学辅导组的人吗？这些问题，你都不会，有没有搞错哦！

这个时候，我们应该怎么做？丢下对象群？让他们自生自灭？

还是因为被别人骂你，然后偷偷躲起来哭？

这…当然不是啦~

我们会把他们的问题，转接到适合的管道，提供对象群继续找出解决问题的方法。

这，也是助人的一种方法。

而且，在面对对象群时，资料掌握方面的不足，能够让我们知道自己还需要去收集什么样的资料、缺乏什么资料、对象群需要什么样的资料。这样，当下次另外一个对象群问回同样的问题时，我们就会回答得出来了~

“自助助人，助人自助”，是我们秉持着的信念。

但，这8个字，到底是代表着什么意思？

一个人，需要自我提升先，这样才有能力帮助别人。

别人被提升后，除了让他们有能力帮助自己，还有机会帮助到更多人。

此外，在帮助别人的同时，我们能够看清自己的不足，所以会继续提升自己。这就是自助。

噼里啪啦了那么多，只想说…助人者，看起来似乎很简单，但是，要记得哦，

帮人归帮人，做法必须正确，不要错把帮人变成害人去~^^

升学路上，有你，有我，有他^^

在升学辅导这条路上的大家…加油吧！冲啊~~~