UNSI TERMINOS Y CONDICIONES

UNSI TERMINOS Y CONDICIONES TÉRMINOS DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI

 (Aplica a Usuario y conductor)

POLITICA DE SEGURIDAD SOBRE UBICACIONES APP UNSI (Uso de Ubicación en Segundo Plano) 

1. Propósito: UNSI reconoce la importancia de la ubicación en segundo plano para mejorar la experiencia del usuario en nuestra aplicación de transporte. Esta política establece las pautas y restricciones para el uso de la ubicación en segundo plano para garantizar la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, así como para cumplir con las regulaciones actuales. 

2. Permiso del Usuario: Antes de acceder a la ubicación del usuario en segundo plano, UNSI solicitará el consentimiento explícito del usuario. Este consentimiento será solicitado de manera clara y comprensible, explicando cómo se utilizará la ubicación en segundo plano y ofreciendo la opción de aceptar o rechazar. 

3. Uso de la Ubicación en Segundo Plano: UNSI utilizará la ubicación en segundo plano para mejorar la experiencia del usuario en las siguientes situaciones: Optimización de rutas y tiempos de llegada. Notificaciones relevantes basadas en la ubicación del usuario, como promociones o eventos cercanos.

4. Privacidad y Seguridad de los Datos: UNSI se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de ubicación de los usuarios. No compartiremos ni venderemos la información de ubicación de los usuarios a terceros sin su consentimiento explícito. Además, implementaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos de ubicación contra accesos no autorizados o uso indebido. 

5. Transparencia y Control del Usuario: Las personas usuarias de UNSI tendrán acceso a la configuración de privacidad, donde podrán revisar y modificar sus preferencias de ubicación en cualquier momento. Además, proporcionaremos información clara sobre cómo se utiliza la ubicación en segundo plano y cómo las personas usuarias pueden desactivar esta función si lo desean. 

6. Cumplimiento Legal: UNSI cumplirá con todas las regulaciones y leyes de privacidad de datos vigentes en todas las jurisdicciones en las que operamos. Nos comprometemos a revisar y actualizar esta política regularmente para asegurarnos de que esté alineada con los estándares legales y éticos más recientes. 

7. Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de uso de ubicación en segundo plano, no dudes en contactarnos 

TÉRMINOS DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE MOVILIDAD UNSI 

Los presentes Términos de Privacidad y Condiciones de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI destinada para ser utilizada por los asociados conductores y personas usuarias que deseen movilizarse a nivel nacional, por lo que para ser utilizada esta plataforma estos términos deben ser leídos y aceptados a efecto de otorgar confianza y seguridad jurídica a ambas partes. 

TERMINOLOGÍA:

a.) UNSI: PLATAFORMA TECNOLÓGICO DE MOVILIDAD IDAD ASOCIATIVA 

b) ASOCIACION: Grupo de personas asociados a organización social.

c.) ASOCIADO CONDUCTOR Persona afiliada como asociado a la plataforma de movilidad UNSI para ofrecer al usuario el servicio móvil a nivel nacional. 

d) USUARIO Persona afiliada a la plataforma de movilidad UNSI que requiere del uso de la plataforma tecnológica para solicitar un servicio dl asociado conductor para trasladarse de un lugar a otro.

e.) EFECTIVO: dinero en colones o dólares con el que el usuario cancela la cuota del servicio prestado.

f.) SINPE MOVIL: transferencia de dinero por medio del teléfono del usuario al asociado conductor por el servicio prestado.

g) PAGO POR PASARELA: número de cuenta iban (conductor asociado y usuario) 

h.) LOGOTIPO: marca que le corresponde exclusivamente a la empresa UNSI. 

TÉRMINOS DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DEL 

QUE REQUIERA MOVILIDAD DEL SERVICIO. 

1.- Para que la persona usuaria a la Plataforma UNSI en primer lugar debe indicar que ha leído y que acepta los términos y condiciones establecidos en este documento los cuales se encuentran disponibles en la página web: www.unsiapp.com

3.- El acceso del usuario a la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI se hará por medio de herramientas digitales de su propiedad. 

4.- La persona usuaria para registrarse en la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI deberá ser mayor de 18 años y encontrarse debidamente afiliado (a) a la Plataforma Asociativa UNSI por lo que no se permitirá a personas menores de 18 años acceder a inscribirse ni beneficiarse de la plataforma.

5.- La solicitud para que la persona usuaria se registre en la cuenta de la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI, debe contener su nombre completo, dirección completa, número de identificación, número de teléfono móvil, correo electrónico, indicar ser asociado, e indicar método de pago sea en efectivo, por medio de SINPE móvil. 

6.- La persona usuaria se compromete a mantener la información suministrada de forma segura, discreta, exacta, completa y actualizada, por lo que en caso de que no se cumpla con estos requisitos se le obstaculizaría el beneficiarse del servicio de la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI. 

7.- UNSI debido a tratarse de una plataforma tecnológica de movilidad asociativa. para ser utilizada entre el asociado conductor y usuario, por lo cual en un eventual incumplimiento a estos Términos y Condiciones de Privacidad intervendrá aplicando el debido proceso a efecto de permitir a las partes la debida defensa, por lo que posterior a ello en caso comprobado por parte de la Plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI podrá dejar de ofrecer o negar el acceso a la plataforma. 

8.- La persona usuaria en el momento que considere que se le ha causado una situación que le perjudique tiene el derecho de presentar un reclamo por mala atención del asociado conductor ante la Plataforma  Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI,   por incumplimiento en el servicio como podría ser entre otras cosas no llegar en el tiempo establecido, llegar en otro vehículo o persona que no es la que se contactó u por cualquier otra situación que considere se le ha afectado, para lo cual lo hará al WhatsApp : (7215-8327), igualmente se realizara un procedimiento administrativo respetando a cada uno de los asociados el debido proceso y el de defensa. 

9.- El usuario no podrá ceder o transferir de otro modo su cuenta a otra persona o entidad, dado que el servicio que se le brinda es únicamente por su condición de asociado de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI.

10.- La persona usuaria se compromete a cumplir con los presentes términos de privacidad así con lo que establece el ordenamiento jurídico aplicable en lo que respecta a la legislación vigente de nuestro país para utilizar la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa, por lo que su uso es solo para fines lícitos. 

11.- El usuario se compromete a no trasladar materiales ilegales o peligrosos como armas de fuego, armas blancas que pongan en peligro y riesgo al conductor asociado o terceros, por lo que la PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI no se responsabiliza en caso de que se diera alguna situación por estas causas. 

12.- La persona usuaria se compromete a no maltratar, agredir en forma personal ni verbal al asociado conductor UNSI ni causar daños al vehículo en el que se traslada.

13.- La persona usuaria podrá solicitar autorización al asociado conductor una vez solicite el viaje, para la recepción de mensajes de texto informativo del chat interno enviando información concreta por lo que el asociado conductor UNSI deberá manifestar que está anuente a que se le envíen mensajes a su número de teléfono del dispositivo móvil para efecto del viaje. 

14.- La persona usuaria podrá manifestar a la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI que no desea se le envíen mensajes de texto, no obstante, deberán manifestar que reconocen que al no aceptar la recepción de mensajes le podría ocasionar problemas en el uso de la Plataforma Tecnológica de Movilidad asociativa, por lo que UNSI no asumirá ninguna responsabilidad por problemas que se pueda ocasionar en el desarrollo de la actividad asociativa. 

15.-La persona usuaria reconoce que el servicio de transporte por medio de la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI corresponde es una relación únicamente entre el conductor asociado y la persona usuaria, siendo que la plataforma es únicamente un acceso para lograr el servicio.

16.- La persona usuaria deberá comportarse respetando la moral y el orden público, por lo que no se le permitirá ingresar en estado de ebriedad ni por el uso de otro tipo de drogas, tampoco fumar, por lo que de encontrarse en esas situaciones no se le prestará el viaje por parte del asociado conductor. En caso de que la persona usuaria incumpla con esta disposición y se presente alguna situación indicada será exclusivamente su responsabilidad por lo que asumirá las sanciones establecidas por la ley de acuerdo con el ordenamiento jurídico. 

17.- La persona usuaria que utilice un servicio de viaje de un asociado conductor y ocasione un daño al bien mueble (vehículo) propiedad del asociado o de la empresa o de terceros que preste el servicio, será responsable del costo de la reparación por daños y/o de la limpieza necesaria del bien mueble por el uso bajo su cuenta de los daños ocasionados y la limpieza necesaria, en caso de presentarse esa situación. En caso de que un asociado conductor informe de la necesidad de reparación o limpieza de un bien mueble ocasionado por la persona usuaria, la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI verificará a su razonable discreción reservándose el derecho de facilitar el pago por el daño ocasionado de manera razonable por dicha reparación o limpieza utilizando su método de pago indicado en la cuenta del usuario  en caso de no existir fondos el trámite se hará en el momento que ingresen recursos. Dichos importes, así como aquellos cargos por la devolución de objetos olvidados, se transferirán por UNSI al correspondiente Asociado Conductor y no son reembolsables. 

18.- La persona usuaria no podrá solicitar ni obligar al asociado conductor alterar o incumplir las normativas legales de tránsito ni de otras leyes conexas, en caso de que se presentara una situación por incumplimiento de estas normativas (como no colocarse el cinturón, o que por su medio se provoque un accidente), el asociado conductor podrá no realizar el servicio, toda vez que de presentarse una situación según lo indicado el conductor asociado será responsable de la sanción administrativa. 

19.- La persona usuaria si lo considera podrá una vez concluido el viaje calificar el desempeño en el manejo del asociado conductor, así como las condiciones en que se encuentra el vehículo.

20.- La persona usuaria una vez concluido el servicio del viaje podrá cancelar al asociado conductor la cuota en efectivo o bien por medio del sistema SINPE.

21.- El monto del viaje cancelados por cuota por la persona usuaria al asociado conductor no tendrán reembolso alguno, exceptuando aquellos casos debidamente analizados y comprobados por la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI.

22.- La persona usuaria que utilice la Plataforma Tecnológica de Movilidad UNSI, acepta los términos y condiciones. 

23.- La persona usuaria da su consentimiento por este medio para la recopilación de sus datos personales a través de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI. 

24- La persona usuaria tendrá el derecho de solicitar a la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI que elimine cualquier dato personal que considere le lesione.  

TÉRMINOS DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DEL ASOCIADO CONDUCTOR AFILIADO 

A LA PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI.

a) El asociado conductor para ofrecer la actividad de servicio utilizara el uso de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI, por medio de su dispositivo personal, respetando los términos de privacidad y condiciones establecidas en este documento. 

b) El asociado conductor utilizará La Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI, únicamente a solicitud del usuario dentro de los requerimientos ofrecidos en la plataforma. 

c) El asociado conductor deberá registrarse en la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI como conductor asociado. 

REQUISITOS PARA INSCRIPCION: 

a) Cédula de identidad o de residencia vigente 

b) Revisión Técnica Vehicular (Marchamo al día) 

c) Hoja de delincuencia con plazo máximo de un mes de vigencia. 

d) Fotos actuales del carro 

e) Revisión Técnica Vehicular, al día 

f) Número de teléfono para uso de la aplicación. 

RESPONSABILIDAD ASOCIADOR CONDUCTOR: 

a) El asociado conductor reconoce que en virtud de ser afiliado a la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI, es responsable de las situaciones que se presenten con la persona usuaria que acceden al vehículo propiedad del conductor o de terceros externos productos del trabajo que realizan por lo que se responsabiliza con respecto a la persona usuaria a cumplir con los términos de seguridad y confidencialidad, reguladas por nuestro ordenamiento jurídico, concretamente en lo que respecta a la Ley de Protección de datos y la privacidad que establece nuestra Constitución Política, por lo que no podrá dar información a terceros. 

b) El asociado conductor es responsable ante la PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI por situaciones que surjan en lo que respecta a la afectación tales como violación a la privacidad, u cualquier otra situación que perjudique a Las personas usuarias por cualquier reclamo, debidamente comprobado. 

c) El Asociado Conductor no podrá violentar la confidencialidad de la persona usuaria que utilice el servicio asociativo por medio de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI, por lo que no podrá publicar ni revelar a terceros información obtenida producto del servicio prestado, por lo que en caso de incumplimiento se le abrirá el proceso administrativo correspondiente conforme lo establecido en nuestra legislación.

d) Es prohibido para el asociado conductor realizar publicaciones, informaciones de texto, comentarios y opiniones relativos al uso de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI, que dañen la integridad. 

PAGOS A TERCEROS POR PARTE DEL ASOCIADO CONDUCTOR 

a)  La PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI podrá gestionar con el Instituto Nacional de Seguros o con una Aseguradora debidamente legalizados los trámites necesarios para que los asociados conductores suscriban una póliza colectiva que deberá ser cancelados por ellos que les permita protegerse contra acciones penales o civiles ocasionados a las personas usuarios o a terceros. 

USO PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI: 

1.- La Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI permite el uso a través de teléfonos móviles inteligentes para que las personas usuarias contacten un servicio móvil a un asociado conductor para la necesidad de uso de un vehículo propiedad del conductor o de terceros para un servicio de traslado.

2.- Para el uso de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI se realiza por medio de las plataformas digitales Apple Inc., Google, Inc., y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales las cuales son terceras beneficiarias, toda vez que es necesario su aplicación para brindar el servicio por lo que si la persona usuaria accede a la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI estará utilizando estas aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema IOS, Android u cualquier tienda de aplicaciones vigentes. No obstante, estos beneficiarios no forman parte de la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI por lo que no se asume ninguna responsabilidad por eventuales incumplimientos de estas empresas en el desarrollo del viaje. 

3. –La Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI no es responsable por objetos que se hayan dejado de forma voluntaria o involuntaria dentro de la prestación del servicio por parte del asociado conductor, por lo que su responsabilidad deberá ser del conductor en virtud de que su trabajo es de asociado para el uso de la plataforma por vehículo de su propiedad o de terceros.

TERMINOS DE CONFIDENCIALIDAD POR PARTE DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI. 

1.- La PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI se compromete a cumplir con lo establecido en la Ley de Protección de La Persona Frente al Tratamiento de sus datos personales, Ley 8968, por lo que se compromete a gestionar los trámites necesarios para que se establezca en la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa, los accesos limitados para guardar la confidencialidad de los asociados conductores y las personas usuarias. 

2.- La PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI por medio de la persona responsable designada y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligadas al secreto profesional o funcional, aun después de finalizada su relación con la base de datos. La persona obligada podrá ser relevada del deber de secreto por decisión judicial en lo estrictamente necesario y dentro de la causa que conoce. 

3.- La base de datos que se implemente en la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI, será administrada cuenta con los protocolos y estándares adecuados a garantizar, la protección y seguridad de los datos.

TITULARIDAD: Los derechos correspondientes a la PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI corresponden a la empresa UNSI en virtud de utilizar una licencia por lo que la custodia que ejerce es por el uso aclarando que no se le está transfiriendo ningún derecho sobre la plataforma tecnológica de movilidad asociativa UNSI a los conductores asociados toda vez que lo que únicamente se les brinda un servicio digital tecnológico para la movilidad de las personas usuarias.

PROPIEDAD INTELECTUAL 

1.- La PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI tiene bajo su custodia una licencia de los derechos de propiedad intelectual relacionada con el software proporcionado a todos lo relacionado con la Plataforma Tecnológica de Movilidad Asociativa UNSI por lo que sin el consentimiento por escrito ninguna persona física o jurídica podrá hacer uso, copiar, utilizar y/o transformar. 

2.- La PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI es la única dueña intelectual de su marca y logotipo que se enuncian en la página web o cualquier otro medio digital por lo que ninguna persona física o jurídica podrá hacer uso de ella.  

RELACIÓN LABORAL: 

 La  PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI brinda sus servicios rentablemente a los asociados conductores  para que éstos presten su servicio a las personas usuarias por lo que no existe ninguna relación laboral entre la plataforma y el  asociado conductor dado que no se aplica los principios de subordinación, horario y salario, toda vez que el asociado conductor realiza su servicio como trabajador independiente por lo que su trabajo lo realiza en las condiciones que considere pertinente  por lo que la PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI no asume ninguna responsabilidad por disputas laborales, ni de pagos de cargas sociales ante la Caja Costarricense del Seguro Social, pólizas de trabajo y de otras índoles con entidades aseguradoras, ni otras obligaciones propias de una relación laboral 

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR:

De presentarse un evento de caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobado, la parte que resultare afectada podrá de manera unipersonal suspender temporalmente el cumplimiento de las obligaciones contempladas en los términos de privacidad, exonerando de incurrir en incumplimiento a alguna de la otra parte 

LEGISLACIÓN APLICABLE:

En el caso de una controversia entre asociados conductores y personas usuarias o de terceros, el mismo se deberá de dirimir en primer instancia ante la PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI por lo que en caso de no resolverse se podrá interponer la demanda o denuncia ante los Tribunales de Justicia correspondientes con fundamento a lo establecido por la legislación aplicable en nuestro ordenamiento jurídico. 

DISPOSICIONES GENERALES:

La PLATAFORMA TECNOLOGICA DE MOVILIDAD ASOCIATIVA UNSI establece que sin el consentimiento previo otorgado por escrito por parte de las partes involucradas en este documento no podrá ceder, vender, donar, ni transferir en todo o en parte a terceros los términos de privacidad y condiciones establecidos en este documento a excepción de solicitud por parte del Poder Judicial. Los términos de privacidad y condiciones aquí pactadas constituyen el desempeño entre los asociados conductores y personas usuarias en relación con los términos de privacidad y condiciones aquí plasmadas y en cuanto a la plataforma la relación que existe es de colaboración de un sistema de movilidad digital para que se preste el servicio de traslado a favor del asociado conductor en propiedad de su vehículo o de un tercero con la persona usuaria.

Términos y Condiciones de Uso del Servicio UNSIBOX

Al utilizar el servicio UNSIBOX, usted (“el Usuario”) reconoce haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de esta funcionalidad de envío de paquetes disponible a través de la aplicación UNSI. La utilización de UNSIBOX implica su consentimiento voluntario para que personas afiliadas a la plataforma (“Colaboradores UNSI”) recojan, transporten y entreguen los artículos indicados por usted, conforme a lo aquí establecido.

Naturaleza del Servicio

UNSIBOX es una funcionalidad que facilita la conexión entre Usuarios que desean trasladar un paquete (el “Envío”) y Colaboradores UNSI que aceptan realizar dicho traslado. Este servicio no constituye un contrato de transporte tradicional ni UNSI actúa como empresa de mensajería. UNSI es una plataforma tecnológica intermediaria y no participa en la posesión, manipulación ni control de los Envíos ni en la ejecución directa de los traslados.

Responsabilidad del Usuario

El Usuario es únicamente responsable del contenido del Envío, su correcto embalaje, su legalidad, seguridad, integridad y cumplimiento de la normativa vigente. Además, el Usuario deberá:

• Garantizar que el destinatario esté presente en el lugar de destino.

• Brindar instrucciones claras y completas al Colaborador.

• Asegurar que el paquete esté debidamente empacado y sellado.

• Cumplir con los límites establecidos para el tamaño, peso y valor del contenido.

UNSIBOX no ofrece seguros sobre los Envíos ni garantiza su entrega. Toda transacción o interacción entre el Usuario y el Colaborador se realiza bajo responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

Condiciones de Entrega y Recogida

El Envío será retirado en la acera del lugar de origen y entregado en la acera del lugar de destino. Los Colaboradores no están obligados a ingresar a domicilios, oficinas, residencias privadas o recintos cerrados. Cualquier solicitud adicional deberá ser acordada previamente y aceptada voluntariamente por el Colaborador.

Si el destinatario no se encuentra presente en el lugar de entrega, el Colaborador podrá intentar contactarle o devolver el paquete al lugar de origen, siempre que esto sea razonable. Los costos adicionales por espera, devolución o segundo intento de entrega correrán por cuenta del Usuario.

Límites y Restricciones del Servicio

Cada Envío deberá cumplir con las siguientes condiciones:

Peso máximo permitido: 20 kilogramos.

Dimensiones adecuadas para ser transportadas en el vehículo o motocicleta del Colaborador.

Valor comercial estimado no superior a $100 USD o su equivalente en moneda local.

El paquete deberá estar bien cerrado y protegido, ya que UNSI y los Colaboradores no manipulan ni verifican el contenido.

Prohibiciones Expresas

Está totalmente prohibido utilizar UNSIBOX para transportar los siguientes artículos o realizar los siguientes encargos, sin que esta lista sea limitativa:

Artículos Prohibidos:

• Personas, restos humanos o animales vivos o muertos.

• Sustancias ilegales, drogas, medicamentos de prescripción, estupefacientes.

• Armas, municiones, explosivos, materiales inflamables o tóxicos.

• Dinero, cheques, tarjetas de regalo, tiquetes de lotería, valores al portador.

• Joyas, metales preciosos, piedras preciosas u objetos de alto valor.

• Alimentos perecederos o con fines comerciales.

• Artículos robados, falsificados, peligrosos o ilegales.

• Cualquier objeto cuya posesión o transporte esté prohibido por ley.

Encargos Prohibidos:

• Movimientos de dinero o valores por cuenta de terceros.

• Actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la moral.

• Solicitudes que impliquen ingreso a propiedades privadas sin autorización.

• Recolección o transporte de especies protegidas o materiales regulados.

• Actividades que representen riesgo físico, legal o moral.

• UNSI se reserva el derecho de suspender cuentas, rechazar servicios o notificar a las autoridades en caso de violación a estas prohibiciones.

Cancelaciones, Fallos en la Entrega y Costos Adicionales

El Colaborador podrá rechazar, cancelar o suspender un Envío si considera que este incumple con los presentes Términos, representa un riesgo o no puede completarse por causas ajenas a su voluntad.

Si un Envío no puede entregarse por ausencia del destinatario, indicaciones confusas o razones externas, el Usuario acepta que puede incurrir en cargos adicionales relacionados con:

• Tiempo de espera.

• Intentos de devolución.

• Almacenamiento temporal del paquete.

En caso de que no sea posible devolver el Envío, este podrá ser entregado en el punto de origen, en un lugar acordado por escrito a través de la app, o, si corresponde, con las autoridades locales.

Modos de Solicitud del Servicio

UNSIBOX ofrece una sola modalidad, sujetas a disponibilidad:

Envío simple: un solo traslado directo de un punto A. a un punto B.

Servicio por tiempo y paradas: el Colaborador puede realizar varios traslados o tareas dentro de un rango horario acordado.

En ambos casos, el Usuario debe brindar instrucciones claras, y asumir costos adicionales por paradas, tiempos de espera u otras gestiones que no se hayan previsto inicialmente.

Disposiciones Finales

• UNSI no se hace responsable de pérdidas, daños, extravíos, o demoras en la entrega.

• UNSI no garantiza la ejecución de ningún Encargo adicional, ni la integridad del contenido de los Envíos.

• UNSI podrá modificar en cualquier momento estos Términos, suspender el servicio o cancelar el acceso a Usuarios que incumplan estas disposiciones.

• El Usuario exonera a UNSI de cualquier reclamo, demanda o acción legal relacionada con el contenido, manejo, entrega o uso de los Envíos.

Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos y consultar las actualizaciones que se publiquen dentro de la aplicación o el sitio web oficial.

PARA MAS INFORMACION Y CONTACTO, VISITAR www.unsiapp.com