ПРАВИЛА ТА ПОРЯДОК СПІВПРАЦІ З НАШОЮ КОМПАНІЄЮ

ТОВ “Юніпро Енерджі” забезпечує надійне постачання природного газу для підприємств, установ та організацій. Компанія пропонує сучасний підхід до співпраці, прозорі тарифи та гнучкі умови договорів, адаптовані до потреб кожного клієнта.

Основні переваги постачання природного газу:

1. Надійність та якість постачання

   • Гарантоване забезпечення природним газом незалежно від обсягів споживання.

   • Дотримання всіх технічних норм і стандартів під час транспортування та постачання газу.

2. Прозорі умови договору

   • Зрозуміла структура тарифів з відсутністю прихованих платежів.

   • Можливість отримувати деталізовану інформацію про споживання та рахунки через особистий кабінет.

3. Гнучкість тарифів

   • Пропозиція кількох тарифних планів, адаптованих до різних категорій споживачів.

   • Можливість розробки індивідуальних тарифів для підприємств з великими обсягами споживання.

4. Комплексний супровід клієнта

   • Професійна консультація щодо оптимізації використання природного газу.

   • Підтримка у підготовці необхідної документації та технічних рішень.

   • Постійний моніторинг ринку для запропонування найкращих умов постачання.

Процес підключення до послуг:

1. Подання заявки

   • Заявка через онлайн-форму на сайті, електронну пошту або телефонний дзвінок.

   • Надання базової інформації про об’єкт (тип, потреби, річний обсяг споживання).

2. Аналіз та підготовка договору

   • Оцінка технічних характеристик об’єкта споживання.

   • Узгодження умов договору, включаючи тарифи, обсяги постачання та терміни.

3. Укладання договору

   • Підписання угоди відповідно до чинного законодавства України.

   • Надання клієнту всієї необхідної інформації щодо подальшого обслуговування.

4. Початок постачання газу

   • Своєчасне постачання природного газу у відповідності до умов договору.

   • Можливість оперативного внесення змін у параметри договору за необхідності.

Додаткові послуги:

• Енергоаудит газоспоживання: аналіз поточних витрат та рекомендації щодо їх зменшення.

• Рекомендації з підвищення ефективності: впровадження рішень для оптимізації споживання газу.

• Сервіс технічної підтримки: консультації щодо обладнання, систем обліку та безпеки.

Чому обирають ТОВ “ЮНІПРО ЕНЕРДЖІ”?

• Надійність постачання: забезпечення природним газом у будь-яких обсягах та без перебоїв.

• Гнучкість: можливість адаптації умов співпраці під унікальні потреби клієнтів.

• Економія: ефективні тарифи, що сприяють зниженню витрат.

• Інновації: використання сучасних технологій для зручності та прозорості обслуговування.

Тарифи на Природний газ

Спосіб і умови оплати за використаний природний газ

Оплата вартості за замовлені обсяги газу здійснюється споживачем виключно грошовими коштами шляхом перерахування їх на рахунок постачальника.

Місячна вартість газу визначається як добуток загальної вартістю 1000 м3 природного газу помноженої на кількість фактично переданих обсягів газу у відповідному місяці. При цьому, постачальник і покупець встановлюють найбільш зручні і вигідні для них способи і умови оплати за використаний природний газ при укладенні договору поставки газу.

Договори

Чинна редакція договору постачання природного газу, який пропонується споживачам

Нормативно-правові документи

Закон України “Про ринок природного газу”
Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг “Про затвердження Правил постачання природного газу”
Права та обов’язки постачальника природного газу

Постанова НКРЕКП № 156 від 5 лютого 2019 року “Про затвердження Порядку врегулювання спорів, що виникають між суб’єктами господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг”
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0156874-19#Text

Постанова НКРЕКП № 2517 від 30.09.2015 р. “Про затвердження Методики визначення та розрахунку тарифів на послуги транспортування природного газу для точок входу і точок виходу на основі багаторічного стимулюючого регулювання”
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1388-15#Text

Закон України “Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення”
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/887-19#Text

Закон України «Про ринок природного газу»
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/329-19#Text

Кодекс газорозподільних систем
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1379-15#Text

Правила постачання природного газу
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1382-15#Text

Постанова КМУ від 8 грудня 2006 р. N 1687 «Про затвердження Порядку пооб’єктового припинення (обмеження) газопостачання споживачам, крім населення»
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1687-2006-%D0%BF#Text

Закон України “Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг”
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1540-19#Text

Постанова НКРЕКП від 16 лютого 2017 року N 201 “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності на ринку природного газу”
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0201874-17#Text

МІНІМАЛЬНІ СТАНДАРТИ ТА ВИМОГИ до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v1156874-17#Text

КОДЕКС ГАЗОСХОВИЩ
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1380-15#Text

Права та обов'язки побутового споживача природного газу

www.nerc.gov.ua/sferi-diyalnosti/prirodnij-gaz/pobutovi-spozhivachi/prava-ta-obovyazki-pobutovogo-spozhivacha-prirodnogo-gazu 

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПОСТАЧАННЯ ПРИРОДНОГО ГАЗУ :

Умови постачання природнього газу регулюються нормами ЗУ «Про ринок природного газу» № 329-VIII від 09.04.2015, Правил постачання природного газу, затвердженими Постановою НКРЕКП №2496 від 30.09.2015, Кодексу газотранспортної системи та Кодексу газорозподільних систем.

Підставою для постачання природного газу споживачу є: 

наявність у споживача, об’єкт якого підключений до газорозподільної системи, договору розподілу природного газу, укладеного в установленому порядку між споживачем та Оператором ГРМ, та присвоєння споживачу Оператором ГРМ персонального EIC-коду як суб’єкту ринку природного газу;
наявність у споживача, об’єкт якого підключений до газотранспортної системи, договору транспортування природного газу, укладеного в установленому порядку між споживачем та Оператором ГТС, та присвоєння споживачу Оператором ГТС персонального EIC-коду як суб’єкту ринку природного газу;
наявність у споживача укладеного з постачальником договору постачання природного газу та дотримання його умов;
наявність підтвердженого обсягу природного газу на відповідний розрахунковий період для потреб споживача;
відсутність простроченої заборгованості споживача за поставлений природний газ перед діючим постачальником (за його наявності), що має підтверджуватися письмовою довідкою діючого постачальника або складеним з ним актом звірки взаєморозрахунків.

Постачання природного газу споживачу здійснюється за договором постачання природного газу, який укладається відповідно до вимог діючого законодавства, за яким постачальник зобов’язаний поставити споживачу природний газ у необхідних для споживача об’ємах (обсягах), а споживач зобов’язаний своєчасно оплачувати постачальнику вартість природного газу у розмірі, строки та порядку, що визначені договором.

Укладення договору постачання природного газу здійснюється з урахуванням таких вимог:
споживач має право укласти договір постачання природного газу з будь-яким постачальником за умови відсутності простроченої заборгованості за поставлений природний газ перед діючим постачальником;
договір постачання природного газу не укладається в разі закупівлі природного газу постачальником на власні потреби з власного підтвердженого обсягу природного газу;
договір постачання природного газу укладається на весь очікуваний обсяг споживання природного газу, необхідний споживачу, або по його точці комерційного обліку, якій присвоєно окремий EIC-код, та на строк, який кратний величині розрахункового періоду, визначеного в договорі постачання природного газу.

Підтверджені обсяги природного газу визначаються за правилами, встановленими Кодексом газотранспортної системи, та доводяться споживачу на умовах укладеного між постачальником та споживачем договору постачання природного газу.
Споживач та його постачальник мають право на коригування протягом розрахункового періоду підтверджених обсягів природного газу в порядку, встановленому Кодексом газотранспортної системи. Споживач (крім побутового споживача) має дотримуватися підтвердженого обсягу природного газу (затвердженої номінації), визначеного для нього постачальником на відповідний розрахунковий період, а у разі наближення можливого його перевищення за підсумками розрахункового періоду зобов’язаний попередити про це свого постачальника та у разі відмови постачальника від коригування обсягів або неузгодження коригування (реномінації) в установленому законодавством порядку здійснити заходи з обмеження (припинення) власного споживання природного газу для недопущення перевищення підтверджених обсягів природного газу (затвердженої номінації).
За розрахункову одиницю поставленого природного газу приймається метр кубічний природного газу, приведений до стандартних умов і виражений в енергетичних одиницях. Споживання підтвердженого обсягу природного газу протягом розрахункового періоду здійснюється, як правило, рівномірно, виходячи з добовоїнорми, якщо інший режим споживання не передбачено в укладеному договорі постачання природного газу.
Обсяг споживання природного газу споживачем у розрахунковому періоді не повинен перевищувати підтверджений обсяг природного газу. Допускається відхилення споживання обсягу природного газу протягом розрахункового періоду в розмірі ± 5 % від підтвердженого обсягу природного газу.
За підсумками розрахункового періоду споживач до 05 числа місяця, наступного за розрахунковим, зобов’язаний надати діючому постачальнику копію відповідного акта про фактичний об’єм (обсяг) розподіленого (протранспортованого) природного газу споживачу за розрахунковий період, що складений між Оператором ГРМ/ГТС та споживачем, відповідно до вимог Кодексу газотранспортної системи / Кодексу газорозподільних систем.
На підставі отриманих від споживача даних та/або даних Оператора ГТС постачальник протягом трьох робочих днів готує та надає споживачу два примірники акта приймання-передачі природного газу за розрахунковий період, підписані уповноваженим представником постачальника.
Взаємовідносини між постачальником і Оператором ГТС щодо обміну інформацією про фактичні обсяги споживання природного газу споживачем регулюються Кодексом газотранспортної системи та окремим договором транспортування природного газу, укладеним між постачальником та Оператором ГТС.
Споживач протягом двох днів з дати одержання акта приймання-передачі природного газу зобов’язується повернути постачальнику один примірник оригіналу акта приймання-передачі природного газу, підписаний уповноваженим представником споживача, або надати в письмовій формі мотивовану відмову від підписання акта приймання-передачі природного газу.
У випадку відмови від підписання акта приймання-передачі природного газу розбіжності підлягають урегулюванню відповідно до договору або в судовому порядку.
До прийняття рішення судом вартість поставленого природного газу встановлюється відповідно до даних постачальника. У разі передачі об’єкта споживача або його частини в оренду та обумовлення договором оренди передачі орендареві відповідних повноважень щодо забезпечення орендованого об’єкта або його частини природним газом між орендарем та постачальником може бути укладений договір постачання природного газу.
У разі звільнення займаного приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом споживач зобов’язаний повідомити постачальника та Оператора ГРМ/ГТС не пізніше ніж за 20 робочих днів до дня звільнення приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом та надати заяву про розірвання договору і здійснити оплату всіх видів платежів, передбачених відповідними договорами, до вказаного споживачем дня звільнення приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом включно.
За відсутності у споживача діючого постачальника та/або підтвердженого обсягу природного газу у відповідному розрахунковому періоді споживач не має права здійснювати відбір (споживання) природного газу з газорозподільної системи та має подати до Оператора ГРМ письмову заяву про припинення розподілу природного газу на його об’єкт.
Умови постачання природного газу регулюються нормами ЗУ «Про ринок природного газу» № 329-VIII від 09.04.2015, Правил постачання природного газу, затвердженими Постановою НКРЕКП №2496 від 30.09.2015, Кодексу газотранспортної системи та Кодексу газорозподільних систем.
Підставою для постачання природного газу споживачу є:
наявність у споживача, об’єкт якого підключений до газорозподільної системи, договору розподілу природного газу, укладеного в установленому порядку між споживачем та Оператором ГРМ, та присвоєння споживачу Оператором ГРМ персонального EIC-коду як суб’єкту ринку природного газу;
наявність у споживача, об’єкт якого підключений до газотранспортної системи, договору транспортування природного газу, укладеного в установленому порядку між споживачем та Оператором ГТС, та присвоєння споживачу Оператором ГТС персонального EIC-коду як суб’єкту ринку природного газу;
наявність у споживача укладеного з постачальником договору постачання природного газу та дотримання його умов;
включення споживача до Реєстру споживачів постачальника у відповідному розрахунковому періоді;
відсутність простроченої заборгованості споживача за поставлений природний газ перед діючим постачальником (за його наявності), що має підтверджуватися письмовою довідкою діючого постачальника або складеним з ним актом звірки взаєморозрахунків.
Постачання природного газу споживачу здійснюється за договором постачання природного газу, який укладається відповідно до вимог діючого законодавста, за яким постачальник зобов’язаний поставити споживачу природний газ у необхідних для споживача об’ємах (обсягах), а споживач зобов’язаний своєчасно оплачувати постачальнику вартість природного газу у розмірі, строки та порядку, що визначені договором.

Укладення договору постачання природного газу здійснюється з урахуванням таких вимог:
споживач має право укласти договір постачання природного газу з будь-яким постачальником за умови відсутності простроченої заборгованості за поставлений природний газ перед діючим постачальником;
договір постачання природного газу не укладається в разі закупівлі природного газу постачальником на власні потреби з власного обсягу природного газу;
договір постачання природного газу укладається на весь очікуваний обсяг споживання природного газу в розрахунковому періоді, необхідний споживачу, або по його точці комерційного обліку, якій присвоєно окремий EIC-код.

Підтверджені обсяги природного газу визначаються за правилами, встановленими Кодексом газотранспортної системи, та доводяться споживачу на умовах укладеного між постачальником та споживачем договору постачання природного газу.
Споживач та його постачальник мають право на коригування протягом розрахункового періоду підтверджених обсягів природного газу відповідно до умов договору постачання природного газу. Якщо за підсумками розрахункового періоду фактичний об’єм (обсяг) постачання природного газу споживачу його постачальником буде перевищувати підтверджений обсяг природного газу на цей період, споживач має компенсувати постачальнику вартість різниці між підтвердженим обсягом природного газу та фактичним об’ємом (обсягом) споживання природного газу за ціною вартості природного газу, визначеною договором постачання природного газу. При цьому постачальник має право вимагати від споживача відшкодування збитків за перевищення об’єму (обсягу) природного газу, які розраховуються відповідно до пункту 1 розділу VI Правил постачання природного газу .
Споживач самостійно контролює власне газоспоживання та для недопущення перевищення підтвердженого обсягу природного газу в розрахунковому періоді має самостійно і завчасно обмежити (припинити) власне газоспоживання. В іншому разі до споживача можуть бути застосовані відповідні заходи з боку постачальника, передбачені нормами Правил постачання природного газу, у тому числі примусове обмеження (припинення) газопостачання.
За розрахункову одиницю поставленого природного газу приймається метр кубічний природного газу, приведений до стандартних умов і виражений в енергетичних одиницях. За умови дотримання споживачем умов договору постачання природного газу постачальник зобов’язаний забезпечити своєчасну реєстрацію споживача в Реєстрі споживачів постачальника (на інформаційній платформі Оператора ГТС) у відповідному розрахунковому періоді.
За підсумками розрахункового періоду споживач до 05 числа місяця, наступного за розрахунковим, зобов’язаний надати діючому постачальнику копію відповідного акта про фактичний об’єм (обсяг) розподіленого (протранспортованого) природного газу споживачу за розрахунковий період, що складений між Оператором ГРМ/ГТС та споживачем, відповідно до вимог Кодексу газотранспортної системи / Кодексу газорозподільних систем. На підставі отриманих від споживача даних та/або даних Оператора ГТС постачальник протягом трьох робочих днів готує та надає споживачу два примірники акта приймання-передачі природного газу за розрахунковий період, підписані уповноваженим представником постачальника.
Взаємовідносини між постачальником і Оператором ГТС щодо обміну інформацією про фактичні обсяги споживання природного газу споживачем регулюються Кодексом газотранспортної системи та окремим договором транспортування природного газу, укладеним між постачальником та Оператором ГТС.
Споживач протягом двох днів з дати одержання акта приймання-передачі природного газу зобов’язується повернути постачальнику один примірник оригіналу акта приймання-передачі природного газу, підписаний уповноваженим представником споживача, або надати в письмовій формі мотивовану відмову від підписання акта приймання-передачі природного газу. У випадку відмови від підписання акта приймання-передачі природного газу розбіжності підлягають урегулюванню відповідно до договору або в судовому порядку. До прийняття рішення судом вартість поставленого природного газу встановлюється відповідно до даних постачальника.
У разі передачі об’єкта споживача або його частини в оренду та обумовлення договором оренди передачі орендареві відповідних повноважень щодо забезпечення орендованого об’єкта або його частини природним газом між орендарем та постачальником може бути укладений договір постачання природного газу. У разі звільнення займаного приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом споживач зобов’язаний повідомити постачальника та Оператора ГРМ/ГТС не пізніше ніж за 20 робочих днів до дня звільнення приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом та надати заяву про розірвання договору і здійснити оплату всіх видів платежів, передбачених відповідними договорами, до вказаного споживачем дня звільнення приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом включно. За відсутності у споживача діючого постачальника (тобто в ситуації, коли споживач не включений до Реєстру споживачів будь-якого постачальника) у відповідному розрахунковому періоді споживач не має права здійснювати відбір (споживання) природного газу з газорозподільної системи та має подати до Оператора ГРМ письмову заяву про припинення розподілу природного газу на його об’єкт.

Графік роботи: з 9:00 до 18:00

Обідня перерва з 13:00 до 14:00

Телефон центру обслуговування: +38(097)-065-56-57

Відповідальна особа: Семененко Андрій Олегович