●リモートでホロスコープを受ける方へ●
資料になるデータを送信しますので、必ずgmailやyahooメール等の容量の大きいパソコン用アドレスをご入力ください。
docomo、au、SoftBank、格安スマホなどのキャリアメールでは容量不足で送信が出来ません。
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令和4年年6月7日より『リモート鑑定』は前金制度を導入いたします。
ー 基本内容 ー
リモート鑑定の方は鑑定予定日の前日までに、メールに送られた指定の振込先にお振込をお願いいたします。
当日のご予約であっても、お振込みを先にお願いいたします。
リモート鑑定前金制度とリモート鑑定のルール
①リモート環境
現在、zoom(無料)では40分で中断されますのでLINEのビデオ通話を推奨しております。
・ LINE ID （推奨） / uncontorol.llc QRコード有り↓
・zoom ID / 826 868 8634 （緊急用）
予約備考欄にご希望のリモート方法をご記載ください。
②お支払い
鑑定日の前日までに返信メールに記載された振込先にお振込みください。
③開始時間のお願い
前時間での鑑定が長引くなどで開始時間に5～10分程度の遅れが出る場合があります。
お待たせしてしまう事もございますが、開始時間からの選択コース時間となります。
短縮等はいたしませんのでご安心くださいませ。
お時間に余裕をお持ち合わせの上、お待ちください。
④コースや時間の変更
Ａ･･･【コース自体の変更】予約状況に空きがあれば変更可能です。(お客様ご自身で一旦キャンセル後、コース変更をお願いいたします。)
その際、未入金であれば変更後の料金を振り込み、入金後でコースが長くなる場合は追加分の料金の振り込みを再度お願いいたします。
Ｂ･･･【コース時間の短縮変更】予約日２日前であれば変更可能です。
その際、未入金であれば変更後の料金を振り込み、入金後であれば差額分(税抜価格)を返金いたします。
前日、当日の短縮変更は返金不可。
⑤キャンセルポリシー
リモート鑑定にも同様に適応されます。※キャンセルポリシーについて『必読』(※令和5年7月1日改定)
前日、当日のキャンセルは返金不可。
⑥リモート鑑定時間の延長
現時点では原則不可とします。
予約時間によっては延長可能な場合もございます。
⑦ご返金
お客様都合による返金は上記④-Ｂ以外はいかなる理由であっても不可とします。
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