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1. 上課進度填寫方式說明
1. 上課進度填寫方式說明
● 一輪班、增上班、備覽班--> 填課本頁數
● 宗行班--請依＂課程表＂內「上課進度填報代碼」欄填寫。
● 善行班-->填期數(1碼)加上單元數(2碼) --詳附圖
※系統只接受數字，勿填其他文字及符號。
※若此次上課沒有進度，則從[無進度原因]選取適當的說明；
若無適當的說明項目，請選[其他]並於下面說明欄位進行說明。
善行班 進度填寫方式
2. 若已完成「綁卡」作業，是否還可以再拿其他卡綁卡呢？是以最後一次綁卡為主嗎？
2. 若已完成「綁卡」作業，是否還可以再拿其他卡綁卡呢？是以最後一次綁卡為主嗎？
綁卡只能綁一張卡，可以更換其他卡片，但以最後一次綁卡為主。更換卡片方式是重新刷一次，覆蓋過去即可。
綁卡只能綁一張卡，可以更換其他卡片，但以最後一次綁卡為主。更換卡片方式是重新刷一次，覆蓋過去即可。
3. 【登入身分】怎麼跑出不來呢?
3. 【登入身分】怎麼跑出不來呢?
請刪除帳號內的email，再重新輸入一次，輸入完再選擇身份就會跑出來了。
請刪除帳號內的email，再重新輸入一次，輸入完再選擇身份就會跑出來了。
4. 為什麼複製密碼一直出現錯誤呢?
4. 為什麼複製密碼一直出現錯誤呢?
複製密碼時，有可能會多複製一格空白，正確密碼為8個字。
複製密碼時，有可能會多複製一格空白，正確密碼為8個字。
5. 為何上課當天無法按「綁卡+點名」
5. 為何上課當天無法按「綁卡+點名」
6. 我的手機明明有NFC，但怎麼樣都感應不到？
6. 我的手機明明有NFC，但怎麼樣都感應不到？
若還是感應不到，可能是某些手機型號本身就不太能感應(例：HTC A9U)，或洽您購買的電信門市查詢功能是否有故障。
若還是感應不到，可能是某些手機型號本身就不太能感應(例：HTC A9U)，或洽您購買的電信門市查詢功能是否有故障。
7. 使用電腦登入網頁，只能看到「登入」的選項，沒有看到「第一次登入、忘記密碼、修改密碼」？
7. 使用電腦登入網頁，只能看到「登入」的選項，沒有看到「第一次登入、忘記密碼、修改密碼」？
請縮小瀏覽器的畫面比例，如下圖。
請縮小瀏覽器的畫面比例，如下圖。
8. 如何幫學員編組？
8. 如何幫學員編組？
① 由[班級管理]-->[班級資料維護]進入班級查詢列表中"功能"編"
① 由[班級管理]-->[班級資料維護]進入班級查詢列表中"功能"編"
② 至"學員"頁面，直接在"編組"欄位打入組別
② 至"學員"頁面，直接在"編組"欄位打入組別
P.S 請每一頁個別儲存後再換下一頁編輯。
P.S 請每一頁個別儲存後再換下一頁編輯。
9. 為什麼無法安立【行政義工】呢？
9. 為什麼無法安立【行政義工】呢？
①手機號碼是0913xxxooo，是連貫的號碼，中間不用加上【-】。
①手機號碼是0913xxxooo，是連貫的號碼，中間不用加上【-】。
②若仍無法安立，可能學員手機號碼有【異動】，請與學員資料庫窗口確認手機號碼。
②若仍無法安立，可能學員手機號碼有【異動】，請與學員資料庫窗口確認手機號碼。
- 若已是該班班幹部，不需再安立成行政義工，即可操作。
11. Android APP 下載方式。
11. Android APP 下載方式。
12. 點名後才新增的名單(例:調入)沒有出現在當日點名名單中，該如何處理?
12. 點名後才新增的名單(例:調入)沒有出現在當日點名名單中，該如何處理?
◆若尚未上傳點名，請在點名列表中，將此筆“未上傳”的記錄刪除後（輕點往右滑-->刪除），按「更新名單」後再次點名。
◆若尚未上傳點名，請在點名列表中，將此筆“未上傳”的記錄刪除後（輕點往右滑-->刪除），按「更新名單」後再次點名。
◆若已上傳點名，則請另外一位(手機未有當日上傳記錄)的班幹部，使用APP按「更新名單」後再點名。
◆若已上傳點名，則請另外一位(手機未有當日上傳記錄)的班幹部，使用APP按「更新名單」後再點名。
13. (一輪班幹部)電腦版中找不到新增學員的功能?
13. (一輪班幹部)電腦版中找不到新增學員的功能?
因瀏覽器相容性的問題，請使用Google chrome開啟學員平台。勿用IE、火狐 ……等其他瀏覽器 ，避免部份功能不完整(例:無新增學員功能、亂碼、點名上傳無效)。
因瀏覽器相容性的問題，請使用Google chrome開啟學員平台。勿用IE、火狐 ……等其他瀏覽器 ，避免部份功能不完整(例:無新增學員功能、亂碼、點名上傳無效)。
14. 點名時出現【無上課時程表，不須點名!! 】的錯誤訊息，該如何處理?
14. 點名時出現【無上課時程表，不須點名!! 】的錯誤訊息，該如何處理?
請班幹部修改--預計結束日期
請班幹部修改--預計結束日期
步驟1: 登入 [電腦版] 褔智學員平台
步驟1: 登入 [電腦版] 褔智學員平台
步驟2: 點選--班級管理-->班級資料維護
步驟2: 點選--班級管理-->班級資料維護
步驟3: 輸入完整班級名稱-->查詢
步驟3: 輸入完整班級名稱-->查詢
步驟4: 點選功能中的 "編" 字
步驟4: 點選功能中的 "編" 字
步驟5: 按"請點擊縮放"處-->修改預計結束日期
步驟5: 按"請點擊縮放"處-->修改預計結束日期
步驟6: 按儲存
步驟6: 按儲存
15. 上課當日忘了點名，之後也超過三天點名的期限，是否可補點?
15. 上課當日忘了點名，之後也超過三天點名的期限，是否可補點?
上課日後的三天內可『修改』及『上傳』點名記錄，超過此期限是不可補點名。
上課日後的三天內可『修改』及『上傳』點名記錄，超過此期限是不可補點名。
16. 班幹部是否可修改自己的資料?
16. 班幹部是否可修改自己的資料?
班幹部可修改自己的基本資料。
使用電腦版(Web)
點選 班級管理/班級資料維護/選定班級-->(點擊-功能中的【編】)
再點選[班幹部]頁籤，選定名字按 「基」按鈕，即可修改基本資料
17. "一輪班"無法新增學員? 新增時出現「姓名及手機已存在系統中」如何處理?
17. "一輪班"無法新增學員? 新增時出現「姓名及手機已存在系統中」如何處理?
1. 可詢問學員之前學習經歷再進行調班。
1. 可詢問學員之前學習經歷再進行調班。
2. 或洽各區淨智人員協助處理。
2. 或洽各區淨智人員協助處理。
18. 如何將「暫停」學員異動為「學習中」學員?
18. 如何將「暫停」學員異動為「學習中」學員?
「暫停」學員若出席1次(或請假1次)後，將立即恢復為「學習中」。
「暫停」學員若出席1次(或請假1次)後，將立即恢復為「學習中」。
註 : 學員連續12週缺席(未請假)，系統會自動將學員狀態更新為「暫停」。
註 : 學員連續12週缺席(未請假)，系統會自動將學員狀態更新為「暫停」。
19. 學員的緊急聯絡人查詢及更改方式 ?
19. 學員的緊急聯絡人查詢及更改方式 ?
註: 目前尚無法透過手機APP查看及更改。
註: 目前尚無法透過手機APP查看及更改。
20. 使用電腦版(Web)點名時，如何儲存及上傳點名記錄??
20. 使用電腦版(Web)點名時，如何儲存及上傳點名記錄??
使用電腦版(Web)點名時，不需儲存及上傳，資料將會直接更新至資料庫。
使用電腦版(Web)點名時，不需儲存及上傳，資料將會直接更新至資料庫。
但系統不會提醒-- "需輸入上課進度" ，請使用者要記得 [輸入上課進度]。
但系統不會提醒-- "需輸入上課進度" ，請使用者要記得 [輸入上課進度]。
21. 使用手機點名時，出席狀況無法完全顯示該如何調整?
21. 使用手機點名時，出席狀況無法完全顯示該如何調整?
- 請修改手機【設定】-->字體大小，將字體調小，即可顯示。
22. 點名填寫進度時，因多週進度相同，出現提示訊息，如何正確上傳?
22. 點名填寫進度時，因多週進度相同，出現提示訊息，如何正確上傳?
依實際進度填寫，並按"確認"即可上傳。
依實際進度填寫，並按"確認"即可上傳。
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